Asistente de Servicio al Cliente

hace 4 días

Guayaquil, Guayas, Ecuador Grupo VILASECA




Descripción del puesto


  • Realizar seguimiento y soporte de las ventas de clientes prepago y aperturar nuevas cuentas. Además de apoyar la gestión de la cobranza con finalidad de traspasar clientes prepago a líneas de créditos, según parámetros financieros.
  • Revisar, priorizar, atender y dar seguimiento a las inquietudes de clientes ingresadas mediante el medio de reclamos (aplicaciones, correo, llamada telefónica, etc.
  • Atender, responder y dar seguimiento a las inquietudes a los asesores comerciales, brindando soluciones factibles para asegurar la operatividad.
  • Cumplimiento del presupuesto de ventas y Kpis asignados.
  • Realizar encuestas NPS



    • Requisitos


    Estudios: Egresado/a o Graduado/a en Ing. Industrial, Comercial o afines.

    Experiencia: Mínimo 2 a 3 años en puestos similares.

    Conocimientos:

  • Paquetes Utilitarios (Word, Excel, Power Point)
  • Telemercadeo
  • Servicio al Cliente



    • Beneficios

    • Beneficios de Ley
    • Beneficios propios o corporativos de la empresa
    • Capacitaciones constantes.




      • Detalles



      Nivel mínimo de educación: Universitario (Graduado)



    • Asistente de Servicio al Cliente

      hace 1 mes

      Guayaquil Parque de la Paz Camposantos y Servicios

      Dar soporte en la ejecución de las diferentes actividades del departamento de servicio al cliente. · Cursando carreras Administrativas, de Ventas y afines. · Conocimientos en servicio al cliente, manejo de office. · ...

    • Asistente de Servicio al Cliente

      hace 4 días

      Guayaquil, Guayas, Ecuador Grupo VILASECA

      Realizar seguimiento y soporte de ventas con clientes prepago. Revisar inquietudes de clientes ingresadas. · Cumplimiento presupuesto ventas Kpis asignados. · ...

    • Servicio al cliente

      hace 1 mes

      Guayaquil, Guayas Postres Diana Carrión $100.000 - $120.000 per year

      Nos buscan una persona con excelente actitud de servicio y enfoque en ventas que disfrute la atención al cliente a través de teléfono página web y redes sociales brindando una experiencia cercana y profesional. · ...

    • Servicio al Cliente

      hace 6 días

      Guayaquil, Guayas, Ecuador Av. 9 de Octubre y Rumichaca, Grupo KFC

      'Se parte de nuestro equipo de trabajo... Nos encontramos en la búsqueda de: · Ayudantes de Cocina, · Cajeras/os, · Atención al Cliente, · Parrilleros.' · ...

    • Servicio al cliente

      hace 1 mes

      Guayaquil, Guayas ANDINOCORP S.A.S.

      Como profesional de Servicio al Cliente serás responsable de atender consultas resolver problemas y brindar asesoramiento a nuestros clientes para garantizar su satisfacción. · Atender consultas resolver problemas y brindar asesoramiento a los clientes. · ...

    • servicio al cliente

      hace 4 semanas

      Guayaquil Metrored Centros Médicos

      Servicio al Cliente en METRORED (Tiempo parcial) GUAYAQUIL Y SAMBORONDÓN. Nuestro equipo busca un profesional con experiencia en atención al cliente para brindar soluciones efectivas y atención excepcional a nuestros clientes. · ...

    • servicio al cliente

      hace 4 semanas

      Guayaquil Metrored Centros Médicos

      h2>Resumen del puesto · Estamos en busca de un profesional de Servicio al Cliente para METRORED en Guayaquil que brinde atención excepcional y soluciones efectivas a nuestros clientes. · ...

    • servicio al cliente

      hace 1 mes

      Guayaquil Sweet & Coffee

      Nuestro principal objetivo es brindar momentos especiales a cada uno de nuestros clientes. · ...

    • Servicio al cliente

      hace 1 mes

      Guayaquil Postres Diana Carrión

      En Postres Diana Carrion buscamos una persona con excelente actitud de servicio y enfoque en ventas. · ...

    • asesor de servicio al cliente

      hace 2 meses

      Guayaquil, Guayas TELENEWS $10.000 - $14.400 per year

      En Telenews estamos en la búsqueda de asistentes para el área de Servicio al Cliente. · ...

    • Pasante Servicio al Cliente

      hace 1 mes

      Guayaquil, Guayas CRECOSCORP S.A.

      En CRESA estamos en búsqueda de un pasante para unirse a nuestro equipo de Servicio al Cliente. · ...

    • Servicio de atención al cliente

      hace 3 semanas

      Guayaquil, Guayas GI&G SOLUTIONS S.A.S

      En el Servicio de Atención al Cliente brindarás apoyo a las consultas y necesidades de los clientes. · ...

    • Servicio de atención al cliente

      hace 3 semanas

      Guayaquil, Guayas ABA Express

      En el Servicio de atención al cliente seras responsable de brindar asistencia directa a los clientes, asegurando su satisfacción y ofreciendo soluciones efectivas. · Dominio en atención al cliente y experiencia en satisfacción del cliente, · Habilidad en trato telefónico y en ofr ...

    • pasante servicio al cliente

      hace 1 mes

      Guayaquil, Guayas Veolia | Ecuador

      Como pasante en el área de servicio al cliente serás el primer punto de contacto para ofrecer soporte resolver inquietudes y asistir a nuestros clientes. · ...

    • Servicio de atención al cliente

      hace 2 meses

      Guayaquil GI&G SOLUTIONS S.A.S $15.000 - $22.000 per year

      En el servicio de atención al cliente - GYE - EC responderás a las consultas y ofrecerás soporte eficiente a los clientes. · ...

    • Pasante Servicio al Cliente

      hace 1 mes

      Guayaquil Cresa

      · Pasante servicio al cliente para unirse al equipo. · Atención al cliente · ...

    • Servicio de atención al cliente

      hace 4 semanas

      Guayaquil, Guayas LIDERA DESARROLLO EC

      Se busca ejecutiva para atención al cliente en un entorno premium. · ...

    • Servicio de atención al cliente

      hace 1 mes

      Guayaquil, Guayas Elite Fit Center

      Se busca una persona para dar la bienvenida a clientes con trato cordial y profesional. · ...

    • Servicio de atención al cliente

      hace 3 semanas

      Guayaquil, Guayas GI&G SOLUTIONS S.A.S

      En el Servicio de atención al cliente - GYE brindarás soporte a los clientes asegurando su satisfacción y resolviendo sus consultas. · ...

    • Servicio de atención al cliente

      hace 3 semanas

      Guayaquil GI&G SOLUTIONS S.A.S

      En el Servicio de Atención al Cliente en GI&G SOLUTIONS S.A.S., brindarás apoyo a las consultas y necesidades de los clientes.Tener experiencia en soporte y satisfacción del cliente. · Hablar con cortesía y profesionalismo por teléfono. · ...

    • Ejecutiva/o de servicio al cliente

      hace 6 días

      Guayaquil, Guayas, Ecuador Human Brand Consulting

      Si lo tuyo es el comercio exterior esta oportunidad es para ti · ...