Guayaquil, Guayas, Ecuador Grupo VILASECA




Descripción del puesto


  • Realizar seguimiento y soporte de las ventas de clientes prepago y aperturar nuevas cuentas. Además de apoyar la gestión de la cobranza con finalidad de traspasar clientes prepago a líneas de créditos, según parámetros financieros.
  • Revisar, priorizar, atender y dar seguimiento a las inquietudes de clientes ingresadas mediante el medio de reclamos (aplicaciones, correo, llamada telefónica, etc.
  • Atender, responder y dar seguimiento a las inquietudes a los asesores comerciales, brindando soluciones factibles para asegurar la operatividad.
  • Cumplimiento del presupuesto de ventas y Kpis asignados.
  • Realizar encuestas NPS


  • Requisitos


    Estudios: Egresado/a o Graduado/a en Ing. Industrial, Comercial o afines.

    Experiencia: Mínimo 2 a 3 años en puestos similares.

    Conocimientos:

  • Paquetes Utilitarios (Word, Excel, Power Point)
  • Telemercadeo
  • Servicio al Cliente


  • Beneficios

    • Beneficios de Ley
    • Beneficios propios o corporativos de la empresa
    • Capacitaciones constantes.




    • Detalles



      Nivel mínimo de educación: Universitario (Graduado)





    • Guayaquil Axiom Sas $120.000 - $240.000 per year

      REQUISITOS · - EDAD DE 18 A 25 AÑOS · - CON O SIN EXPERIENCIA · - APLICA PARA HOMBRES Y MUJERES · -NIVEL EDUCACION: BASICO · - JORNADA COMPLETA · - DISPONIBILIDAD INMEDIATA · OFRECEMOS · -SUELDO BASE + COMISION · - CAPACITACIONES Y FORMACION CONSTANTES · - CRECIMIENTO LABORAL · - ...


    • Guayaquil, Guayas JARDINES DE ESPERANZA $2.500 - $5.000 per year

      Brindar una atención al cliente oportuna y de calidad, gestionando de manera eficiente los procesos administrativos del área de cobranzas, novedades de sus contratos y pagos, manteniendo una comunicación asertiva tanto con clientes internos y externos. · Gestionar y coordinar los ...


    • Guayaquil, Guayas, Ecuador Grupo VILASECA $60.000 - $135.000 per year

      Realizar seguimiento y soporte de las ventas de clientes prepago aperturar nuevas cuentas. · ...


    • Guayaquil HYDROMECANICA DEL ECUADOR S.A $20.000 - $25.000 per year

      Asistente en ventas de servicio al cliente. Experiencia mínima de 1 año en cargos similares · Graduado Tercer Nivel en carreras administrativas o ingienerías técnicas · Conocimientos Microsoft Excel avanzado, cursos de liderazgo y ventas · Excelentes habilidades de comunicación y ...


    • Guayaquil GDAM CORP $240.000 - $480.000 per year

      Asistente Comercial y Servicio al Cliente será responsable de brindar apoyo directo al equipo comercial, gestionar consultas de clientes, coordinar procesos de venta y asegurar una experiencia positiva en cada interacción.Su función principal es garantizar que los clientes reciba ...


    • Guayaquil, Guayas GDAM CORP $80.000 - $120.000 per year

      El Asistente Comercial y Servicio al Cliente será responsable de brindar apoyo directo al equipo comercial, gestionar consultas de clientes, coordinar procesos de venta y asegurar una experiencia positiva en cada interacción. · Excelente comunicación verbal y escrita. · Orientaci ...


    • Guayaquil, Guayas Grupo Rujol $50.000 - $60.000 per year

      El asistente de ventas del servicio de atención al cliente es responsable de gestionar la cartera de clientes, brindar un servicio de excelencia y asesoramiento personalizado para fomentar relaciones comerciales sólidas y duraderas. · Mantener un contacto regular con los clientes ...


    • Guayaquil Grupo Rujol $50.000 - $60.000 per year

      Gestionar proactivamente la cartera de clientes, brindando un servicio de excelencia y asesoramiento personalizado para fomentar relaciones comerciales sólidas y duraderas. · Excelentes habilidades de comunicación interpersonal. · Orientación a resultados y capacidad para trabaja ...

    • servicio al cliente

      hace 24 horas


      Guayas ZITROCONSULTING S.A.S Full time$24.000 - $42.000 per year

      Necesitamos una Asistente de Servicio al Cliente con experiencia en cargos similares y habilidades en herramientas tecnológicas como Excel, CRM y Google Workspace. · Titulo de tercer nivel: Administración de empresas, comunicación o relaciones publicas · Cursos o certificaciones ...


    • Guayaquil Imprenta Role Machine S.A. $12.000 - $24.000 per year

      Brindar una atención telefónica proactiva, amable y orientada a resultados. El puesto combina funciones de atención al cliente, ventas en frío y gestión postventa, con énfasis en fortalecer relaciones comerciales, captar nuevos clientes y colaborar en procesos de cobro y seguimie ...

    • servicio al cliente

      hace 24 horas


      Guayas SWEET & COFFEE Full time$500.000 - $1.200.000 per year

      Nuestra misión es que todos nuestros clientes disfruten un momento muy especial con nuestra cordial atención y nuestra extensa variedad de café y dulces hechos para los gustos más exigentes ...

    • servicio a cliente

      hace 2 semanas


      Guayaquil, Guayas GI&G SOLUTIONS S.A.S $35.000 - $65.000 per year

      Buscamos una persona con ganas de aprender, trabajar en equipo y crecer profesionalmente. · ...

    • servicio a cliente

      hace 2 semanas


      Guayaquil GI&G SOLUTIONS S.A.S $2.000 - $2.500 per year

      Buscamos personal para contratación inmediata. Si eres una persona con ganas de aprender, trabajar en equipo y crecer profesionalmente esta es tu oportunidad. · ...


    • Guayaquil, Guayas La Universal $400.000 - $800.000 per year

      Supervisor de servicio al cliente en Guayaquil, Ecuador. Garantizar atención eficiente y orientada a la satisfacción del cliente en todas las etapas del proceso de venta y distribución de productos. · Supervisar el equipo de atención al cliente. · Resolver casos críticos y escala ...


    • Guayas SAN MIGUEL INDUSTRIAS ECUADOR SANMINDEC S.A. Full time$120.000 - $180.000 per year

      Gestor de Servicio al Cliente: planificar y comunicar la programación de pedidos semanales y diarios para asegurar la correcta ejecución de despachos. · ...


    • Guayaquil BURNHAM CONSULTING GROUP-

      Atender con amabilidad y eficiencia a los clientes en sala. Brindar asesoramiento en juegos y pronósticos deportivos. Garantizar una experiencia de servicio ágil, segura y agradable. · Comunicación asertiva · Adaptabilidad y actitud positiva · Orientación al cliente · Trabajo baj ...


    • Guayaquil BURNHAM CONSULTING GROUP- $2.000 - $2.500 per year

      Te apasiona el trato con las personas y disfrutas trabajar en ambientes dinámicos? · Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo donde el servicio de excelencia es la prioridad · Experiencia mínima de 6 meses en atención o servicio al cliente · Conocimiento de inglés hablado y ...


    • Guayaquil GI&G SOLUTIONS S.A.S

      Atender y resolver consultas y problemas de clientes a través de llamadas telefónicas y otros canales de comunicación. · Proporcionar soporte a los clientes · Asegurarse de la satisfacción del cliente · Garantizar una experiencia excepcional · ...


    • Guayaquil, Guayas Marketing Audit Ecuador Remote job$18.000 - $36.000 per year

      Como Auditor de Servicio al Cliente en Marketing Audit Ecuador, serás responsable de supervisar y evaluar la calidad de servicio ofrecida a los clientes, asegurando el cumplimiento de estándares establecidos. · Capacidad de observación y análisis crítico para evaluar la calidad d ...


    • Guayaquil, Guayas NOVAX ENTERPRISES $15.000 - $30.000 per year

      Se busca un servicio de atención al cliente para trabajar en una multinacional norteamericana en Guayaquil, Ecuador. · Planificar y organizar visitas diarias a instituciones, hogares · Planificar y organizar estrategias de marketing · Dictar talleres de salud y prevención de enfe ...


    • Guayaquil, Guayas CRECOSCORP S.A. $5.731 - $57.282 per year

      Responsable de atender las necesidades, consultas, requerimientos y/o reclamos de los clientes de CRESA S.A. que ingresan vía telefónica y redes sociales, derivar al área respectiva si aplica y realizar el ingreso del ticket de servicio, así como su gestión y seguimiento hasta la ...