Guayaquil, Guayas, Ecuador Grupo VILASECA




Descripción del puesto


  • Realizar seguimiento y soporte de las ventas de clientes prepago y aperturar nuevas cuentas. Además de apoyar la gestión de la cobranza con finalidad de traspasar clientes prepago a líneas de créditos, según parámetros financieros.
  • Revisar, priorizar, atender y dar seguimiento a las inquietudes de clientes ingresadas mediante el medio de reclamos (aplicaciones, correo, llamada telefónica, etc.
  • Atender, responder y dar seguimiento a las inquietudes a los asesores comerciales, brindando soluciones factibles para asegurar la operatividad.
  • Cumplimiento del presupuesto de ventas y Kpis asignados.
  • Realizar encuestas NPS


  • Requisitos


    Estudios: Egresado/a o Graduado/a en Ing. Industrial, Comercial o afines.

    Experiencia: Mínimo 2 a 3 años en puestos similares.

    Conocimientos:

  • Paquetes Utilitarios (Word, Excel, Power Point)
  • Telemercadeo
  • Servicio al Cliente


  • Beneficios

    • Beneficios de Ley
    • Beneficios propios o corporativos de la empresa
    • Capacitaciones constantes.




    • Detalles



      Nivel mínimo de educación: Universitario (Graduado)





    • Guayaquil Parque de la Paz Camposantos y Servicios

      Dar soporte en la ejecución de las diferentes actividades del departamento de servicio al cliente. · Cursando carreras Administrativas, de Ventas y afines. · Conocimientos en servicio al cliente, manejo de office. · ...


    • Guayaquil, Guayas, Ecuador Camposantos Del Ecuador

      Dar soporte en la ejecución de las diferentes actividades del departamento de servicio al cliente. · ...


    • Guayaquil, Guayas, Ecuador Grupo VILASECA $15.000 - $30.000 per year

      Realizar seguimiento y soporte de las ventas de clientes prepago y aperturar nuevas cuentas. Atender inquietudes de clientes y brindar soluciones. · ...


    • Guayaquil, Guayas TELENEWS $150.000 - $300.000 per year

      Nos encontramos en la búsqueda de asesores para el área servicio al cliente. · ...


    • Guayaquil, Guayas GDAM CORP $80.000 - $120.000 per year

      El Asistente Comercial y Servicio al Cliente será responsable de brindar apoyo directo al equipo comercial, gestionar consultas de clientes, coordinar procesos de venta y asegurar una experiencia positiva en cada interacción. · Excelente comunicación verbal y escrita. · Orientaci ...


    • Guayaquil GDAM CORP $240.000 - $480.000 per year

      Asistente Comercial y Servicio al Cliente será responsable de brindar apoyo directo al equipo comercial, gestionar consultas de clientes, coordinar procesos de venta y asegurar una experiencia positiva en cada interacción.Su función principal es garantizar que los clientes reciba ...

    • servicio al cliente

      hace 3 días


      Guayaquil Metrored Centros Médicos

      h2>Resumen del puesto · Estamos en busca de un profesional de Servicio al Cliente para METRORED en Guayaquil que brinde atención excepcional y soluciones efectivas a nuestros clientes. · ...

    • servicio al cliente

      hace 2 días


      Guayaquil Metrored Centros Médicos

      Servicio al Cliente en METRORED (Tiempo parcial) GUAYAQUIL Y SAMBORONDÓN. Nuestro equipo busca un profesional con experiencia en atención al cliente para brindar soluciones efectivas y atención excepcional a nuestros clientes. · ...

    • Servicio al Cliente

      hace 2 semanas


      Guayaquil, Guayas, Ecuador Av. 9 de Octubre y Rumichaca, Grupo KFC $600.000 - $1.200.000 per year

      Se busca ayuda para diferentes áreas como cocina y atención al cliente. · Trabajo bajo presión. · Trabajo en equipo. · ...

    • Servicio al cliente

      hace 3 semanas


      Guayaquil Postres Diana Carrión

      En Postres Diana Carrion buscamos una persona con excelente actitud de servicio y enfoque en ventas. · ...

    • Servicio al cliente

      hace 3 semanas


      Guayaquil, Guayas ANDINOCORP S.A.S.

      Como profesional de Servicio al Cliente serás responsable de atender consultas resolver problemas y brindar asesoramiento a nuestros clientes para garantizar su satisfacción. · Atender consultas resolver problemas y brindar asesoramiento a los clientes. · ...

    • servicio al cliente

      hace 3 semanas


      Guayaquil Sweet & Coffee

      Nuestro principal objetivo es brindar momentos especiales a cada uno de nuestros clientes. · ...

    • Servicio al cliente

      hace 3 semanas


      Guayaquil, Guayas Postres Diana Carrión $100.000 - $120.000 per year

      Nos buscan una persona con excelente actitud de servicio y enfoque en ventas que disfrute la atención al cliente a través de teléfono página web y redes sociales brindando una experiencia cercana y profesional. · ...


    • Guayaquil, Guayas TELENEWS $10.000 - $14.400 per year

      En Telenews estamos en la búsqueda de asistentes para el área de Servicio al Cliente. · ...


    • Guayaquil KPS Group

      Buscamos una Ejecutiva de Servicio al Cliente con experiencia en el sector asegurador. · * Experiencia mínima de 2 años en el sector de seguros (indispensable).* Conocimiento de seguros médicos. · * Atención a clientes en temas relacionados con sus pólizas.* Gestión de requerimie ...


    • Guayaquil Santec

      Ejecutiva de servicio al cliente con experiencia en asegurador, atención a clientes, fidelización y conocimiento de seguros médicos. · ...


    • Guayaquil Créditos Económicos

      + En CRESA estamos en búsqueda de un pasante para unirse a nuestro equipo de Servicio al Cliente en Guayaquil, Guayas, · Ecuador. Si te apasiona brindar un servicio excepcional y tienes habilidades en atención al cliente, · esta es tu oportunidad de crecer junto a nosotros. · Ten ...


    • Guayaquil GI&G SOLUTIONS S.A.S $15.000 - $22.000 per year

      En el servicio de atención al cliente - GYE - EC responderás a las consultas y ofrecerás soporte eficiente a los clientes. · ...


    • Guayaquil Cresa

      · Pasante servicio al cliente para unirse al equipo. · Atención al cliente · ...


    • Guayaquil, Guayas Marketing Audit Ecuador Remote job$18.000 - $36.000 per year

      Como Auditor de Servicio al Cliente en Marketing Audit Ecuador, serás responsable de supervisar y evaluar la calidad de servicio ofrecida a los clientes, asegurando el cumplimiento de estándares establecidos. · Capacidad de observación y análisis crítico para evaluar la calidad d ...


    • Guayaquil, Guayas, Ecuador Cresa

      En CRESA estamos en búsqueda de un pasante para unirse a nuestro equipo de Servicio al Cliente en Guayaquil, Guayas, Ecuador Si te apasiona brindar un servicio excepcional y tienes habilidades en atención al cliente esta es tu oportunidad de crecer junto a nosotros · Proactivo em ...