Quito, Pichincha, Ecuador Coris del Ecuador




Descripción del puesto


Objetivo del cargo:

Brindar soporte en la coordinación y seguimiento de los procesos vinculados al servicio de auto sustituto, mediante la gestión oportuna de requerimientos, el monitoreo de la atención al cliente y la validación de los gastos asociados, con el fin de garantizar la eficiencia del servicio, el cumplimiento de los estándares establecidos y la optimización de los recursos.

Funciones principales:

  • Atender y gestionar las llamadas de todos los clientes para la coordinación del servicio de auto sustituto a nivel nacional o cualquier otra campaña.
  • Verificar, gestionar y respaldar las quejas y reclamos relacionados con la calidad del servicio notificando las novedades y asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad ofrecidos al cliente.
  • Mantener actualizada, respaldada y asegurada digitalmente la documentación del servicio a fin de dar cumplimiento a los acuerdos contractuales.
  • Actualizar en el sistema Centurión la información correspondiente a los servicios coordinados para garantizar la facturación y el servicio al cliente corporativo.
  • Elaborar y remitir los reportes de facturación al departamento de contabilidad para viabilizar la ejecución de los pagos correspondientes.
  • Actualizar diariamente la matriz de información de los servicios registrados para garantizar la correcta facturación de los servicios.
  • Ejecutar las demás funciones y actividades relacionadas a su cargo que le sean encomendadas por su Jefatura Inmediata con el fin de dar cumplimiento a las actividades solicitadas y definidas.



Requisitos

  • Cursando estudios en carreras como Ingeniería Comercial,
  • Marketing, Administración de Empresas
  • Experiencia de al menos 1 año trabajando en Call Center o empresas de servicios relacionados.



Beneficios

  • Excelente clima laboral.
  • Beneficios de ley.
  • Plan carrera.
  • Tarjeta GPF (Sana Sana, Oki Doki y Fybeca).
  • Seguro de Accidentes Personales.
  • Convenio con Óptica.
  • Convenio con Dilipa.
  • Beneficio de día libre por cumpleaños.



  • Quito Coris del Ecuador

    Brindar soporte en la coordinación y seguimiento de los procesos vinculados al servicio de auto sustituto. ...


  • Quito, Pichincha, Ecuador Coris del Ecuador

    Brindar soporte en la coordinación y seguimiento de los procesos vinculados al servicio de auto sustituto. · ...


  • Quito, Pichincha Evaluar

    Buscamos Asistente de Admisiones en Quito para atraer estudiantes. · ...


  • Quito, Pichincha Evaluar

    Buscamos asistente contable y admisión para apoyar procesos administrativos. · ...


  • Quito, Pichincha Preventimed $10.000 - $14.400 per year

    Buscamos ASISTENTE ADMINISTRATIVA comprometido/a organizado/a y con vocación de servicio. · Estabilidad laboral. · Ambiente profesional humano. · ...

  • Vendedor Detallista

    hace 1 mes


    Quito, Pichincha La Fabril

    Lidera y ejecuta negociaciones con detallistas utilizando técnicas avanzadas para garantizar el cumplimiento del presupuesto asignado. · ...


  • Quito Condelpi $60.000 - $120.000 per year

    +Analizar, controlar y gestionar toda la flota de vehículos a su cargo desde el punto de vista de ocupación, disponibilidad... · Controlar y gestionar el presupuesto mensual asignado a renta externa. · Mantener al daía la gestión... · ...

  • Vendedor Detallista

    hace 5 días


    Quito, Pichincha, Ecuador La Fabril

    Liderar y ejecutar negociaciones en el canal de detallistas utilizando técnicas avanzadas de ventas. · ...


  • Quito, Pichincha, EC, Merck Group

    Buscamos a un Representante de Ventas CMC & GM para gestionar un territorio altamente competitivo en Quito y Santo Domingo. · ...


  • Quito Condelpi

    Misión analizar y controlar la flota de vehículos desde el punto vista ocupación disponibilidad presupuestal y mantenimiento. · ...


  • Quito, Pichincha Condelpi $250.000 - $450.000 per year

    Dar apoyo a la Gerencia General en el seguimiento de proyectos y asignaciones garantizando cumplimiento de tiempos entrega. · ...


  • Quito, Pichincha Novotex Ecuador

    Importante empresa dedicada a la comercialización de insumos para la industria textil busca un/a Asistente de Cartera para integrarse a su equipo en Quito. · ...


  • Quito Evaluar

    Buscamos Asistente de Admisiones en Quito para atraer y promocionar carreras tecnológicas. · ...

  • jefe/a de seminuevos

    hace 3 días


    Quito, Provincia de Pichincha Chevyplan

    Si quieres empezar un nuevo reto como JEFE/A DE SEMINUEVOS en la ciudad de QUITO y en una empresa donde podrás seguir creciendo y desarrollándote... · ...


  • Quito Evaluar $5.000 - $8.000 per year

    Buscamos Asistente Contable y Admisión para apoyar procesos administrativos en hospital. · Organización y manejo de prioridades. · Comunicación clara y trato respetuoso. · ...


  • Quito Merck C.A. Full time

    Como Representante de Ventas CMC & GM gestionarás un territorio altamente competitivo en Quito con cobertura periódica en Santo Domingo. Promocionarás informarás y comunicarás a tus clientes las especificaciones del portafolio precios y disponibilidad aplicando técnicas de ventas ...

  • Vendedor Detallista

    hace 1 mes


    Quito La Fabril

    Lidera negociaciones con detallistas utilizando técnicas avanzadas de fidelización y ventas para garantizar cumplimiento presupuestario e indicadores cobertura. · ...


  • Quito COBROANDINA S.A $80.000 - $120.000 per year

    En COBROANDINA., buscamos incorporar un Asistente Administrativo Financiero para apoyar los procesos administrativos y financieros de la compañía. · Registrar, controlar y validar ingresos, egresos, gastos y transacciones bancarias autorizadas. · Ejecutar pagos a proveedores. · E ...


  • Quito Manpower Ecuador

    Registro de compras, gastos e ingresos conforme a normativa local · Validación de comprobantes electrónicos (IVA, retenciones, ATS) · Cruces de información tributaria con el SRI · Conciliaciones de cuentas contables · Bono anual vinculado al cumplimiento de KPIs individuales ...


  • Quito Novotex Ecuador

    Importante empresa dedicada a la comercialización de insumos para la industria textil busca a un/a Asistente de Cartera. · ...


  • Quito Merck Healthcare

    Buscamos un Representante de Ventas CMC & GM para gestionar un territorio altamente competitivo con base en Quito y cobertura periódica en Santo Domingo. · ...