Se busca una persona responsable para gestionar la recuperación de deudas pendientes con los clientes de Andean Crypto.

Descripción del puesto

El objetivo principal es asegurar que las facturas se paguen a tiempo y, en caso de morosidad, buscar soluciones para evitar pérdidas financieras para la empresa.

Habilidades y características clave:

• Comunicación efectiva: Tanto oral como escrita, para explicar las opciones de pago y negociar con los clientes.
• Capacidad de negociación: Para llegar a acuerdos de pago con los clientes, buscando soluciones que beneficien a ambas partes.
• Organización: Para mantener registros precisos de las comunicaciones y acuerdos con los clientes, y gestionar eficientemente las tareas de cobranza.
• Empatía y escucha activa: Para entender la situación del cliente y ofrecer soluciones adaptadas a sus necesidades.

Responsabilidades:

• Gestionar las facturas pendientes y aplicar estrategias de recuperación de deudas efectivas.
• Negociar con los clientes para llegar a acuerdos de pago razonables.
• Mantener registros precisos de las comunicaciones y acuerdos con los clientes.
• Informar sobre el progreso de la recuperación de deudas al equipo de gestión.

Requisitos:

• Experiencia previa en cobranza de deudas o gestión financiera.
• Habilidad para comunicarse de manera efectiva y clara con los clientes.
• Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir plazos.
• Conocimiento de las leyes y regulaciones relacionadas con la recuperación de deudas.

¿Qué ofrecemos?

• Oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y desafiante.
• Sueldo competitivo y paquete de beneficios atractivos.
• Posibilidad de crecimiento profesional y desarrollo en la carrera.