Descripción del Puesto:

Se requiere un cajero capaz de gestionar todas las transacciones con los clientes de manera precisa y eficiente. Entre sus responsabilidades se incluyen:

• Recepción de pagos y emisión de recibos.
• Envolver productos para regalo y realizar seguimiento de todas las transacciones de efectivo y crédito.

Para desempeñar este cargo satisfactoriamente, es necesario tener experiencia previa en un puesto de atención al cliente y buen conocimiento de cómo funcionan las cajas registradoras. También se requiere disponibilidad para hacer turnos de noche y fines de semana de vez en cuando.

El objetivo principal es asegurarse de que todas las transacciones se realicen sin problemas y contribuir a la satisfacción del cliente.

Responsabilidades:

• Gestionar transacciones con clientes utilizando cajas registradoras.
• Escanear mercancías y asegurar que el precio sea el correcto.
• Cobrar en efectivo o con tarjeta de crédito.
• Emitir recibos, reembolsos, cambios o tiques.
• Canjear sellos y cupones.
• Vender productos complementarios o adicionales e introducir nuevos.
• Atender quejas de clientes, orientarlos y brindar información relevante.
• Saludar a clientes cuando entren o salgan de la tienda.
• Mantener zonas de pago limpias y ordenadas.
• Registrar transacciones en balances e informar de cualquier discrepancia.
• Meter productos en bolsas y cajas o envolverlos para regalo.
• Gestionar devoluciones y cambios de mercancías.

Requisitos:

• Experiencia laboral como cajero o un puesto de ventas similar.
• Conocimientos informáticos básicos.
• Familiaridad con equipos electrónicos, como cajas registradoras y TPV.
• Notables capacidades matemáticas.
• Grandes capacidades de comunicación y gestión del tiempo.
• Orientado a la satisfacción del cliente.
• Título de graduado de educación secundaria.

---