Ejecutivo/a Comercial (Ventas + Cuentas + Redes) — Peopé | Guayaquil (Híbrido)Breve descripción del cargo

En Peopé buscamos a una persona
comercial, organizada y proactiva
para impulsar el crecimiento de ventas, cuidar nuestras cuentas (especialmente clientes
élite/premium
) y mantener una comunicación constante en redes. Este rol combina
prospección
,
gestión de clientes
y
presencia digital
, trabajando de la mano con Gerencia General y Producción/Operaciones.

Propósito del cargo y por qué lo necesitamos

Hoy nuestras ventas dependen en gran parte de Gerencia General. Necesitamos un/a
Ejecutivo/a Comercial
que tome el liderazgo del proceso comercial: genere oportunidades nuevas, dé seguimiento profesional a clientes, cierre ventas con orden en CRM, y mantenga activa la marca en redes.

La meta es clara:
asegurar ingresos sostenibles
y construir relaciones sólidas con clientes, sin prometer lo que no se pueda cumplir (siempre con validación de producción y precios).

ResponsabilidadesVentas y prospección (principalmente en frío + inbound)

• Generar nuevas oportunidades mediante
  prospección en frío
  (contactos, llamadas, mensajes, seguimiento).
• Atender y convertir leads inbound desde
  redes sociales/WhatsApp
  .
• Levantar requerimientos del cliente con claridad (brief comercial y técnico básico).
• Elaborar
  borradores de propuesta con precios referenciales
  y gestionar la aprobación final con Gerencia General.
• Gestionar el
  cierre
  de acuerdos (confirmación formal), cuidando condiciones, tiempos y expectativas.

Gestión de cuentas (clientes actuales y postventa)

• Mantener relación activa con clientes: seguimiento, comunicación y servicio.
• Realizar
  seguimiento post-entrega
  para asegurar satisfacción y promover recompra/referidos.
• Manejar reclamos y solicitudes, coordinando soluciones con Producción/Operaciones.
• Reactivar clientes inactivos
  con contacto estructurado y propuestas relevantes.
• Registrar y dar trazabilidad a todo en
  Odoo CRM
  .

Redes sociales (orgánico, sin pauta paga)

• Redactar
  copies/textos
  , diseñar piezas en
  Canva
  , publicar/programar contenido.
• Responder mensajes y comentarios (DM/WhatsApp) con tono profesional.
• Mantener actividad en:
  Instagram, Facebook, TikTok y LinkedIn
  .

Coordinación con Producción/Operaciones

• Coordinar el tráfico de trabajos, consultas de materiales y factibilidad.
• Confirmar fechas de entrega
  solo con validación previa
  de Producción/Operaciones.
• Evitar promesas no validadas y sostener una comunicación clara con el cliente.

Importante:
Este cargo
no instala
,
no produce material
y
no maneja dinero
.

Debe tener (indispensable)

• 1–2 años
  de experiencia en ventas y gestión de clientes (nivel intermedio).
• Capacidad para
  prospección en frío
  y seguimiento constante.
• Organización y disciplina para trabajar con
  CRM (Odoo)
  .
• Excelente comunicación escrita y verbal (
  formal, persuasiva y profesional
  ).
• Manejo de
  Excel/Google Sheets
  y
  Canva
  .
• Inglés
  intermedio
  (funcional).
• Criterio para
  no prometer sin validar
  (fechas, alcances, materiales).

Se valorará (deseable)

• Experiencia en publicidad, producción gráfica, señalética, BTL, impresión o branding.
• Haber trabajado con clientes premium/élite.
• Buen criterio estético para contenidos y capacidad de convertir preguntas en mensajes que vendan.
• Curiosidad y mentalidad de mejora continua (aprender, probar, medir, ajustar).

¿Qué hay de bueno en el trabajo?

• Un rol con impacto real:
  lo que hagas se refleja directamente en ventas y crecimiento
  .
• Cercanía con la toma de decisiones: trabajarás directo con Gerencia General y Operaciones.
• Aprendizaje acelerado en un entorno dinámico y práctico.
• Aprender a sacarle el máximo provecho a la IA:
  usarás herramientas de IA para mejorar productividad (copies, propuestas, guiones de prospección, seguimiento, organización de CRM y contenido), siempre con criterio humano y alineado al tono de marca.

Lo que ofrecemos

• Relación de dependencia
• beneficios.
• Sueldo fijo:
  USD
  500
  mensuales.
• Comisión:
  3% sobre la facturación mensual
  al
  superar USD 5.000
  en ventas del mes.
• Modalidad híbrida:
  L–V
  08:00–13:00
  presencial; el resto de la jornada flexible (empresa o casa).
• Herramientas:
  celular, computadora e internet
  .
• Movilidad:
  USD
  40
  mensuales.
• Un ambiente de trabajo cercano, con espacio para proponer y construir.