Buscamos personal preparado, que puedan convertir los desafíos en oportunidades, que crean en sí mismos y tengan talento para emprender cualquier actividad o acción. Buscamos aspirantes que tengan el deseo innato de aprender, desarrollarse, cambiar, innovar para crear una historia de éxito tras otra y crear una historia junto a nosotros.  

Somos una organización que ofrece igualdad de oportunidades en el empleo. Para más información sobre nuestras vacantes, visite nuestro sitio de carrera.

Objetivos del cargo

Apoyar la gestión de la red de talleres aliados, garantizando la atencón oportuna al cliente final, fortaleciendo la cobertura, capacitación técnica y auditoría de garantías para mejorar la satisfacción y fidelizar a los usuarios de las marcas representadas por Mercandina.

Responsabilidades del puesto

1. Capacitar en el ámbito técnico y de procesos de garantías de las motos comercialidas por Mercandina
2. Recuperando datos. Espere unos segundos e intente cortar o copiar de nuevo.
3. Evaluar periódicamente la calidad de servicio, tiempos de atención y satisfacción de clientes.
4. Promover la venta de nuestros repuestos de marcas originales y genéricos.
5.  Proponer mejoras continuas en procesos técnicos y de atención al cliente.

Competencias Organizacionales

Orientación al Cliente Interno y Externo Trabajo en Equipo

Competencias Específicas

Comunicación Impacto e Influencia Planificación Resolución de problemas

Educación

Título académico en INGENIERO AUTOMOTRIZ o TECNOLOGO EN MECANICA AUTOMOTRIZ

Experiencia

2 AÑOS

Conocimientos seleccionables

CS: Mantenimiento preventivo, predictivo, correctivo.

CS: Procesos de Entrenamiento y Capacitación

CS: Conocimiento de mercado y de producto

Viaje requerido: 100% 

Ofrecemos igualdad de oportunidades y todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, estado de discapacidad o cualquier otra característica protegida por ley.

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