Buscamos personal preparado, que puedan convertir los desafíos en oportunidades, que crean en sí mismos y tengan talento para emprender cualquier actividad o acción. Buscamos aspirantes que tengan el deseo innato de aprender, desarrollarse, cambiar, innovar para crear una historia de éxito tras otra y crear una historia junto a nosotros.  

Somos una organización que ofrece igualdad de oportunidades en el empleo. Para más información sobre nuestras vacantes, visite nuestro sitio de carrera.

Objetivos del cargo

Liderar la solución integral de problemas de campo a través de la aplicación del sistema de solución de problemas generando proyectos para su solución y una retroalimentación efectiva y oportuna a toda la cadena hasta la postventa.

Responsabilidades del puesto

1. Asegurar la disponibilidad, competencia, satisfacción y desarrollo del Recurso Humano de las áreas bajo su cargo
2. Generar y dar seguimiento a los proyectos (con: Proveedores, Procesos, I+D y Postventa) para corregir problemas de mercado liderando el Comité de campo.
3. Analizar y definir estrategias para los indicadores asociados a la satisfacción del cliente estableciendo acciones de corrección.
4. Obtener retroalimentación estadística del producto terminado, calificada en función de la criticidad de los defectos presentados.
5. Liderar y gestionar acciones de mejora para disminuir los costos por reclasificación de productos.

Competencias Organizacionales

Orientación al Cliente Interno y Externo Trabajo en Equipo

Competencias Específicas

Gestión y Desarrollo de Personas Impacto e Influencia Orientación a Resultados Negociación estratégica

Educación

Título académico en INGENIERO QUIMICO o INGENIERO INDUSTRIAL Y / O en INGENIERO EN PRODUCCION o INGENIERO MECANICO

Experiencia

3 AÑOS. 

Conocimientos seleccionables

CC: Gestión de la Experiencia del Cliente

CC: Gestión del Talento Humano

CC: Planificación y Control de Eficiencia Operativa

CS: Análisis y Solución de Problemas

CS: Control estadístico de procesos

Viaje requerido: 25% 

Ofrecemos igualdad de oportunidades y todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, estado de discapacidad o cualquier otra característica protegida por ley.

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