En Telefónica-Movistar Ecuador, tenemos como misión hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas. Entendemos que son ustedes quienes le dan sentido a la tecnología y no al revés.
Somos casi mil telefónicos trabajando a diario por esta increíble empresa y estamos buscando equipo, para seguir alcanzando nuestras metas. Creemos en el poder transformador de la diversidad, la equidad y la inclusión tanto para el negocio como para la sociedad, por eso nos enfocamos en seguir impulsando una cultura de trabajo abierta que atraiga talento.
Dirección: B2C
Ubicación: Quito
Funciones asociadas al rol
Tu día a día será:
Cumplir con los indicadores operativos individuales y grupales del Centro de Atención.
Mantener un nivel de servicio global y mínimo en Servicio al cliente.
Cumplimiento de metas en ventas.
Cumplimiento de metas en atención al cliente.
Requisitos Indispensables
Formación: Estudios de 3er. Nivel finalizados en carreras Comerciales, Administración o Telecomunicaciones.
Formación complementaria: Microsoft Office
Experiencia: 6 meses o 1 año en áreas comerciales en Ventas o Servicios. Excluyente
Disponibilidad para horarios rotativos y fines de semana - Feriados. (Días Libres de acuerdo a Ley). Excluyente
Es importante que cuentes con vocación comercial.
Competencias:
Orientación a resultados
Orientación al cliente
Escucha activa
Influencia y negociación
Proactividad
"Hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas"
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