Vacante Analista de Soporte

Ubicación Cayambe

Jornada Tiempo completo

Área Tecnología / Sistemas


¿Qué harás como Analista de Soporte?

Analizar y solucionar los requerimientos e incidencias de los usuarios de la cooperativa de manera remota o en sitio y la correcta implementación de los recursos tecnológicos requeridos por los mismos, para la ejecución de sus funciones.

¿Qué te ofrecemos?
Pertenecer a una organización con propósito social y estabilidad laboral.
Oportunidades de crecimiento profesional y formación continua.
Participar en proyectos de innovación tecnológica.
Buen ambiente laboral, beneficios corporativos.

Requisitos

Formación

Ing. en Sistemas, Software, Informática, Redes de comunicación o carreras afines.

Experiencia

2 años en cargos similares.

Conocimientos

Conocimiento Hardware, Software, aplicaciones.

Conocimiento de Programación en Lenguaje SQL.

Infraestructura de Redes LAN y WAN

Administración de Sistemas operativos (WINDOWS, LINUX, u otros).

Funciones

Ejecutar las actividades pertinentes dentro del Plan de Contingencias y Plan de continuidad del negocio.

Solucionar los incidentes y requerimientos de soporte de forma remota o presencial.

Analizar las necesidades técnicas para la adquisición de recursos de TI. ( computadoras , teléfonos, impresoras, scanner, Ip , etc)

Administrar la plataforma de Help Desk, software de Inventarios, actualización de Inventarios de equipos de computo, impresión, etc.

Beneficios

Seguro Médico
Seguro de Vida
Bono de Alimentación
Uniforme

Y otros beneficios propios de la Cooperativa

Somos una Cooperativa de Ahorro y Crédito en Ecuador que cree en la gente. Actuamos con ética, justicia, rectitud y honestidad.


PROPÓSITO
Contribuir al desarrollo sostenible del país, a través de la excelencia en productos y servisios financieros.


VISIÓN

Crecer de manera sostenible y rentable, comprometidos con la calidad e innovación de servicios y productos financieros, impulsando las finanzas verdes.

VALORES
COMPROMISO Contribuimos activamente en los resultados, velando por el crecimiento y bienestar permanente de la institución.

INTEGRIDAD Actuamos con ética, justicia, rectitud y honestidad.

SATISFACCIÓN DEL CLIENTE Entregamos productos y servicios con atención de calidad en un ambiente de confianza y profesionalismo, generando experiencias satisfactorias para nuestros clientes.

TRABAJO EN EQUIPO Somos un solo equipo, alineado y motivado que integra sus talentos para conseguir nuestra visión.

INNOVACIÓN Impulsamos el cambio, desarrollamos e implementamos estrategias y tecnologías para superar nuestro desempeño y satisfacer a nuestros clientes.
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