¿Te apasiona la creación de experiencias omnicanal que conecten todos los puntos de contacto con el cliente?
Si tienes experiencia en la implementación de estrategias de marketing multicanal y en la gestión de CRM, esta es tu oportunidad para unirte a un equipo en crecimiento y ayudar a transformar la manera en que interactuamos con nuestros clientes.

Responsabilidades:

• Diseñar y ejecutar campañas de marketing directo, optimizando las segmentaciones de clientes.
• Acompañar el diseño y la implementación de programas de fidelización y retención de clientes.
• Gestionar las métricas clave de experiencia al cliente, ayudando a diseñar estrategias de marketing personalizadas.

¿Qué buscamos?

• Un profesional con enfoque estratégico, que pueda gestionar y ejecutar campañas de marketing omnicanal.
• Conocimiento avanzado en segmentación de clientes, gestión de CRM y análisis de datos.
• Capacidad para desarrollar informes y dashboards que proporcionen pautas para la mejora continua del negocio.
• Formación Académica: Ingeniería Comercial, Administración, Marketing, Economía, Ciencias de Datos o afines. Deseable formación adicional en Customer Analytics, CRM, Business Intelligence o Data Driven Marketing.
• Experiencia Requerida: 3 a 5 años CRM, inteligencia comercial, experiencia del cliente y marketing.

Habilidades Técnicas (Hard Skills)

• Manejo avanzado de Excel.
• Dominio de herramientas de analítica de datos (Power BI, Tableau o similares).
• Conocimiento de modelos de segmentación y métricas de comportamiento de cliente
• Conocimiento de métricas de experiencia al cliente

¿Qué ofrecemos?

• Un entorno dinámico y desafiante con enfoque en innovación digital.
• Oportunidades de crecimiento dentro de un equipo colaborativo.
• Un proyecto donde podrás tener un impacto directo en la experiencia del cliente.

Si estás listo/a para dar el siguiente paso en tu carrera y transformar la experiencia del cliente,
aplica ahora
. Esperamos conocerte pronto