Si tienes experiencia en la implementación de estrategias de marketing multicanal y en la gestión de CRM, esta es tu oportunidad para unirte a un equipo en crecimiento y ayudar a transformar la manera en que interactuamos con nuestros clientes.
Responsabilidades:
Diseñar y ejecutar campañas de marketing directo, optimizando las segmentaciones de clientes.
Acompañar el diseño y la implementación de programas de fidelización y retención de clientes.
Gestionar las métricas clave de experiencia al cliente, ayudando a diseñar estrategias de marketing personalizadas.
¿Qué buscamos?
Un profesional con enfoque estratégico, que pueda gestionar y ejecutar campañas de marketing omnicanal.
Conocimiento avanzado en segmentación de clientes, gestión de CRM y análisis de datos.
Capacidad para desarrollar informes y dashboards que proporcionen pautas para la mejora continua del negocio.
Formación Académica:
Ingeniería Comercial, Administración, Marketing, Economía, Ciencias de Datos o afines. Deseable formación adicional en Customer Analytics, CRM, Business Intelligence o Data Driven Marketing.
Experiencia Requerida: 3 a 5 años CRM, inteligencia comercial, experiencia del cliente y marketing.
Habilidades Técnicas (Hard Skills)
Manejo avanzado de Excel.
Dominio de herramientas de analítica de datos (Power BI, Tableau o similares).
Conocimiento de modelos de segmentación y métricas de comportamiento de cliente
Conocimiento de métricas de experiencia al cliente
¿Qué ofrecemos?
Un entorno dinámico y desafiante con enfoque en innovación digital.
Oportunidades de crecimiento dentro de un equipo colaborativo.
Un proyecto donde podrás tener un impacto directo en la experiencia del cliente.
Si estás listo/a para dar el siguiente paso en tu carrera y transformar la experiencia del cliente, aplica ahora. Esperamos conocerte pronto
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