Coordinador de Inventarios y Logística
Objetivo General: Coordinar y supervisar las operaciones de inventarios, logística y distribución, asegurando el cumplimiento de estándares de calidad, eficiencia en los procesos, optimización de recursos, a través de la planificación, control y liderazgo efectivo del equipo y las actividades asignadas.
Responsabilidades
Gestión de Bodega
Objetivo: Asegurar el almacenamiento, organización y control adecuado de los inventarios, cumpliendo con los estándares de calidad y eficiencia operativa de acuerdo a las políticas internas de la compañía.
Supervisión del almacenamiento y organización:
- Garantizar la correcta disposición de los productos:
- Verificar que los productos estén almacenados de acuerdo con los estándares de seguridad y calidad establecidos.
- Asegurar que las áreas de almacenamiento estén libres de obstrucciones y organizadas de manera eficiente para facilitar el acceso y la identificación rápida de la mercadería.
- Implementar y supervisar el cumplimiento del método FIFO (First In, First Out):
- Monitorear la rotación de los productos para minimizar riesgos de vencimiento o deterioro.
- Asesorar y dirigir al personal en el manejo adecuado de los inventarios bajo el método FIFO.
- Mejorar el uso de espacios de almacenamiento:
- Revisar periódicamente la distribución de los productos para maximizar el uso del espacio disponible.
- Identificar y corregir ineficiencias en la ubicación y clasificación de la mercadería.
- Supervisar el etiquetado y codificación de los productos:
- Verificar que todos los productos estén etiquetados correctamente con información precisa, descripciones y fechas.
- Asegurar la actualización de etiquetas en caso de cambios de referencia, talla u otras modificaciones.
- Asegurar el mantenimiento de las condiciones óptimas en la bodega:
- Inspeccionar regularmente las condiciones de limpieza, iluminación y ventilación de las áreas de almacenamiento.
- Coordinar reparaciones o ajustes necesarios para mantener un ambiente adecuado para la conservación de los productos.
- Coordinar la recepción y organización de nueva mercadería:
- Supervisar que los productos recibidos sean revisados y almacenados en sus ubicaciones correspondientes de manera ágil y ordenada.
- Validar que la mercadería coincida con la documentación (facturas, guías de despacho, etc.) al momento de su ingreso.
- Monitorear la integridad y seguridad de los productos:
- Detectar posibles daños, robos o pérdidas, notificar a sus jefes inmediatos para la aplicación de medidas correctivas.
- Implementar controles regulares para garantizar la protección de los productos almacenados.
- Reportar incidencias y realizar ajustes:
- Identificar discrepancias entre el inventario físico y el sistema, generando reportes y proponiendo soluciones inmediatas.
- Informar sobre cualquier anomalía detectada en la bodega a sus jefes inmediatos para una pronta solución.
Control de inventarios
1.9 Planificación y ejecución de inventarios cíclicos:
- Organizar conteos parciales de inventario, estableciendo un cronograma de conteo para garantizar la veracidad de los registros, cubriendo de 4 a 6 marcas por mes.
- Supervisar al equipo durante los conteos, garantizando la correcta ejecución del proceso.
1.10 Conciliación de registros físicos y digitales:
- Comparar los inventarios físicos con los registros del sistema para identificar discrepancias, de existir se debe notificar a sus jefes inmediatos para ejecutar los correctivos.
- Investigar las causas de existir discrepancias en los inventarios (errores en ingresos, extravíos, robos, etc.), documentar los hallazgos y notificar.
- Realizar ajustes en el sistema de inventarios según lo autorizado por su jefe inmediato.
1.11 Monitoreo de niveles de stock:
- Verificar regularmente que los niveles de inventario estén dentro de los parámetros establecidos para evitar faltantes o excedentes.
- Coordinar con el área de abastecimiento la reposición de productos que alcancen niveles críticos.
- Implementar alertas o reportes automáticos con el área de abastecimiento para identificar productos de alta rotación o bajo inventario.
1.12 Registro y actualización de movimientos de inventario:
- Registrar en el sistema ingresos por compras, transferencias entre bodegas, devoluciones y cambios de talla.
- Asegurar que todos los movimientos estén respaldados con documentación física o digital, como guías de despacho o notas de crédito.
1.13 Supervisión de inventarios en tránsito:
- Monitorear las transferencias internas o en ruta hacia y desde la sucursal y matriz.
- Verificar que los tiempos de tránsito cumplan con los plazos establecidos para evitar interrupciones en la operación.
1.14 Gestión de Kardex y rotación de productos:
- Mantener actualizados los Kardex de los productos, reflejando con precisión las entradas, salidas y existencias.
- Asegurar que los productos sigan el método FIFO, priorizando la salida de los artículos más antiguos.
1.15 Coordinación con otros departamentos:
- Trabajar en conjunto con el equipo de ventas (especialista de gestión comercial) para prever aumentos en la demanda que impacten los niveles de inventario.
- Colaborar con el área de atención al cliente (SAC) para gestionar devoluciones y cambios en tiempo y forma.
1.16 Análisis y generación de reportes:
- Preparar informes periódicos sobre rotación de inventarios, productos más vendidos y stock obsoleto .
- Proporcionar a la administración información clara y actualizada para la toma de decisiones estratégicas.
1.17 Implementación de medidas correctivas:
- Proponer y aplicar acciones para reducir errores en registros o estancamiento de productos.
- Mejorar los procedimientos de control de inventarios para garantizar mayor precisión y eficiencia en los procesos.
Registro y seguimiento
1.18 Registro de ingresos y salidas de mercadería:
- Registrar transferencias internas entre bodegas, verificando que el inventario sea actualizado en ambas ubicaciones.
- Documentar cambios en tallas o características de los productos, asegurando la consistencia en el sistema.
- Procesar notas de crédito por devoluciones de mercadería, asegurando que queden reflejadas en el inventario disponible.
1.19 Supervisión de actualizaciones en tiempo real:
- Monitorear que los movimientos de inventario registrados por los auxiliares de bodega se actualicen en el sistema de manera inmediata y sin errores.
- Controlar, detectar y corregir inconsistencias en los datos ingresados.
1.20 Gestión de transferencias internas:
- Coordinar entre bodegas para asegurar que las fechas de envío y recepción se registren correctamente.
- Verificar que los productos transferidos coincidan con lo ingresado en el sistema y que las cantidades sean precisas.
1.21 Seguimiento de documentos asociados:
- Asociar guías de despacho, órdenes de transferencia y otros documentos a los movimientos registrados en el sistema.
- Digitalizar y archivar documentación física, asegurando su disponibilidad para auditorías o consultas.
1.22 Control y monitoreo del Kardex de productos:
- Verificar que las entradas y salidas registradas se reflejen correctamente en el Kardex del sistema.
- Revisar de forma periódica los saldos de inventario en el Kardex, asegurando su consistencia con los inventarios físicos.
1.23 Seguimiento de incidencias en el sistema:
- Reportar problemas técnicos o errores en los sistemas de inventarios al área de TI.
- Proponer mejoras en los módulos de inventario y logística para optimizar su funcionalidad.
1.24 Validación de cierres de inventario en el sistema:
- Asegurarse de que todos los movimientos del período estén registrados y validados antes de generar cierres definitivos.
Liderazgo y coordinación de personal
1.25 Asignación de tareas y responsabilidades:
- Distribuir las actividades diarias del equipo, como la recepción de mercadería, conteos de inventarios, preparación de despachos y carga de rutas.
- Asegurar que cada colaborador entienda sus responsabilidades y los plazos de ejecución.
- Trabajar en conjunto con SAC, conductores y otros departamentos para garantizar el flujo correcto de información y la continuidad operativa.
1.26 Resolución de conflictos y motivación del equipo:
- Actuar como mediador en caso de discrepancias entre los colaboradores, buscando soluciones justas y eficaces.
- Fomentar la comunicación abierta y efectiva dentro del equipo.
Coordinación de Rutas y optimización de logística
Objetivo: Garantizar la planificación eficiente y el cumplimiento de las políticas de entrega de productos a los clientes en los tiempos establecidos.
Planificación y optimización de rutas
2.1 Asignación de rutas de entrega:
- Priorizar entregas según criterios de urgencia, volumen o tipo de cliente.
- Establecer rutas alternativas para casos de contingencia, como cierres de vías o tráfico pesado.
- Asignar a los conductores rutas específicas basadas en su conocimiento de las áreas y su disponibilidad.
- Distribuir las cargas de trabajo de manera equitativa para maximizar la eficiencia del equipo de transporte.
- Realizar un seguimiento del progreso de las rutas mediante herramientas de geolocalización o comunicación directa con los conductores.
2.2 Coordinación con el equipo de bodega:
- Planificar los tiempos de carga y descarga en la bodega para asegurar que estén alineados con los horarios de salida de las rutas.
2.3 Cumplimiento de plazos de entrega:
- Supervisar que las entregas se realicen dentro del tiempo establecido, (48 horas posteriores al pedido).
2.4 Gestión de recursos:
- Planificar el uso eficiente de la flota vehicular, asegurando que los vehículos adecuados sean asignados según el volumen y tipo de carga.
- Coordinar mantenimientos preventivos y correctivos de los vehículos para garantizar la continuidad operativa.
- Identificar oportunidades para consolidar entregas y reducir viajes innecesarios.
2.5 Generación de reportes operativos:
- Recibir reportes de los conductores sobre entregas exitosas o incidencias en el proceso.
- Elaborar reportes detallados sobre el desempeño de las rutas, tiempos de entrega y costos asociados.
- Proveer información a la gerencia para la toma de decisiones estratégicas en la logística de transporte.
Coordinación Interdepartamental y Tareas Adicionales
Objetivo: Asegurar la comunicación efectiva y la alineación entre áreas relacionadas, cumpliendo con las tareas asignadas por la jefatura inmediata.
Actualización de bases de datos
3.1 Colaboración activa con SAC:
- Verificar la coherencia entre la información proporcionada por SAC y los datos existentes en el sistema.
- Proponer mejoras en el sistema para automatizar la actualización de datos, minimizando errores.
3.2 Atención a solicitudes específicas:
- Gestionar actividades operativas no recurrentes solicitadas por la jefatura inmediata.
- Apoyar en tareas administrativas, como la consolidación de documentos o la organización de información relevante para el área logística.
3.3 Apoyo a otras áreas relacionadas:
- Brindar soporte puntual al área comercial, administrativa o transporte en actividades que impacten directamente en la operación logística.
- Asegurar que las actividades realizadas sean congruentes con los objetivos del área y las necesidades de la compañía.
3.4 Reporte de avances y resultados:
- Informar regularmente a la jefatura sobre el estado de las tareas asignadas, resaltando los logros alcanzados y las dificultades encontradas.
- Proveer datos y análisis relevantes para la toma de decisiones.
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