Cuenca beBee Careers Tiempo indefinido

Salario: El salario para este cargo es competitivo y se ajusta a las necesidades del equipo.

">

Descripción del trabajo:

Función

Nos buscamos un profesional apasionado por la atención al cliente que pueda actuar como enlace entre nuestros clientes y nuestra empresa. Será responsable de proporcionar información sobre productos/servicios y resolver cualquier problema de urgencia que nuestras cuentas de clientes puedan tener respecto a la precisión y la eficiencia.

A los mejores representantes les apasiona ayudar a los clientes. Son pacientes, empáticos y se comunican con pasión. Les encanta hablar y pueden ponerse en la piel de los clientes para defenderlos cuando es necesario.

El objetivo es garantizar una atención de alta calidad, responder eficazmente a las consultas de los clientes y mantener una alta satisfacción de estos.

Responsabilidades

  1. Gestionar un gran número de llamadas entrantes y generar oportunidades de venta.
  2. Identificar y evaluar las necesidades de los clientes para lograr su satisfacción.
  3. Crear relaciones sostenibles y confianza con las cuentas de clientes mediante una comunicación honesta e interactiva.
  4. Proporcionar información precisa, válida y completa usando los métodos y herramientas correctos.
  5. Cumplir los objetivos de ventas personales/del equipo de atención al cliente y las cuotas de gestión de llamadas.
  6. Atender las quejas de clientes, ofrecer soluciones y alternativas adecuadas dentro de los plazos, y realizar un seguimiento para garantizar la resolución.
  7. Llevar un registro de las interacciones con clientes, procesar cuentas de clientes y archivar documentos.
  8. Seguir procedimientos de comunicación, directrices y políticas.

Otros beneficios incluyen la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y creciente, con un equipo apoyo dedicado a ayudarte a alcanzar tus metas profesionales.


  • Atencion al cliente

    hace 2 horas


    Cuenca CNELE

    servicio al cliente es la columna vertebral de toda empresa. Los clientes satisfechos se convierten en clientes fieles que gastan dinero y mantienen las empresas a flote. Las experiencias de los clientes con una empresa les ayudan a formarse opiniones sobre la marca que pueden co ...

  • Atención al cliente

    hace 6 días


    Cuenca TEXTILES LA ESCALA Tiempo indefinido$600 - $800 per year

    Descripción del Puesto · Actuará como enlace con los clientes, proporcionará información sobre productos y servicios y resolverá problemas urgentes relacionados con la precisión y eficiencia de nuestra atención al cliente. · Un representante apasionado por ayudar a los clientes e ...

  • Atención al cliente

    hace 6 días


    Cuenca Plastlit Tiempo indefinido$600 - $800 per year

    La atención al cliente es fundamental en Plastlit. Nuestro equipo de soporte se enfoca en brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes. · ...

  • Atencion al cliente

    hace 3 días


    Cuenca Multisacks C.A Tiempo indefinido$900 - $1.200 per year

    La atención al cliente es un componente clave para ofrecer experiencias excepcionales a los consumidores. · Está orientada a resolver problemas, dudas y mejorar la satisfacción de los clientes. · Competencias clave: · Comunicación efectiva · Resolución de conflictos · Satisfacció ...

  • Atención al cliente

    hace 6 días


    Cuenca TEXTILES LA ESCALA Tiempo indefinido$900 - $1.200 per year

    Descripción del puesto · "La atención al cliente es fundamental para cualquier empresa que busque mantener a sus clientes satisfechos y fidelizados." · Un cliente satisfactorio es aquel que se siente escuchado, valorado y comprendido. En textilos La Escala, entendemos la importan ...

  • Atención al cliente

    hace 6 días


    Los rios EMCO Tiempo indefinido$800 - $1.000 per year

    La atención al cliente es crucial en EMCO para asegurar la satisfacción de nuestros clientes. · Objetivos · Brindar asistencia a los clientes antes, durante y después de la compra o utilización de nuestros productos o servicios. · Solucionar problemas y responder preguntas de man ...

  • Promotor/a - Cuenca

    hace 2 semanas


    Cuenca Sherwin-Williams Full time$1.500 - $2.000 per year

    Nos encontramos en la búsqueda de un Promotor/a para Cuenca, que tendrá como funciones promocionar, administrar, promocionar y vender los productos de Pinturas Condor. · Servicio al Cliente · Sistemas operativos office básico · Conocimientos básicos en pinturas de marca Condor y ...


  • Cuenca orona TEMPORARY$2.000 - $3.000 per year

    Deseamos incorporar en Cuenca un/a Técnico/a de Mantenimiento de Ascensores que, se responsabilice del Mantenimiento preventivo y correctivo de ascensores. · Mantenimiento preventivo y correctivo de ascensores. · Atención de avisos y pequeñas reparaciones. · Gestión de parque de ...

  • Recepcionista

    hace 6 días


    Cuenca Plastlit Tiempo indefinido$900 - $1.200 per year

    La recepción es el primer punto de contacto para nuestra organización. Como recepcionista, serás el encargado de ofrecer una cálida bienvenida a nuestros clientes y realizar una serie de tareas administrativas y de oficina. · Responsabilidades · Saludar y dar la bienvenida a los ...


  • Cuenca El Hierro S.A

    Personal para coordinar y supervisar las operaciones en el área de cajas de un establecimiento, asegurando un flujo de trabajo eficiente, atención al cliente de calidad y la correcta gestión del dinero y las transacciones. · Atención al Cliente. · Conocimiento en producto de ferr ...


  • Cuenca CAAP CENTRO DE AYUDA ACADEMICA PROFESIONAL Tiempo indefinido$470 - $500 per year

    Buscamos un profesional con experiencia en ventas de servicios académicos y conocimientos en administración de empresas contabilidad. · Descripción del trabajo · Atender al cliente que requiera ayuda en el desarrollo de trabajos de investigación, seguimiento y programación de reu ...


  • Cuenca CAAP CENTRO DE AYUDA ACADEMICA PROFESIONAL Tiempo indefinido$600 - $800 per year

    Importante empresa ofrece ayuda y asesoría académica para el desarrollo de tesis, monografías, ensayos y papers para estudiantes y profesionales en todas las especialidades. Se requiere un Asistente del área comercial en Ambato-Ecuador. · Funciones principales: · Atención al clie ...

  • Vendedor

    hace 10 horas


    Cuenca Felfort $300 - $500 per year

    En Felfort, buscamos Vendedores motivados y positivos para unirse a nuestro equipo en Cuenca. · Descripción del Puesto · Nos dedicamos a brindar soluciones de alta calidad y satisfacción al cliente. · Comunicar de manera efectiva las características y beneficios de nuestros produ ...

  • Vendedor

    hace 3 días


    Cuenca Felfort

    Estamos buscando Asesores Comerciales y Vendedores motivados y positivos para unirse a nuestro equipo en Cuenca, Azuay, Ecuador. · En nuestra empresa, nos dedicamos a brindar soluciones de alta calidad y satisfacción al cliente. · Como Asesor Comercial, tendrás un papel crucial e ...

  • Vendedor Almacén

    hace 2 horas


    CUENCA EL HIERRO S.A

    Estamos en la búsqueda de vendedor de Almacén Polifuncional con experiencia en atención al cliente, inventarios, perchas, facturación y conocimiento de productos ferreteros (acabados de la construcción/ hogar) · Orientación al cliente y brindar asesoramiento personalizado a los c ...


  • Cuenca El Hierro S.A

    Coordinar y supervisar las operaciones en el área de cajas de un establecimiento, asegurando un flujo de trabajo eficiente, atención al cliente de calidad y la correcta gestión del dinero y las transacciones. · Disponibilidad inmediata, residir en la ciudad de Cuenca. · ...

  • Vendedor Almacén

    hace 2 horas


    CUENCA EL HIERRO S.A

    Estamos en la búsqueda de un vendedor Polifuncional con Licencia de preferencia la tipo C. · experiencia en atención al cliente, inventarios, perchas, facturación en la venta de productos ferreteros (acabados de la construcción/ hogar) · Orientación al cliente y brindar asesoram ...


  • Cuenca Ecopacific $600 - $800 per year

    La empresa busca un profesional con conocimientos en Ventas, Merchandising y atención al cliente para ocupar el cargo de mercaderista medio tiempo en Cuenca. Se requiere experiencia comprobada de 3 años como mercaderista en autoservicios similares. · ...


  • Cuenca El Hierro S.A

    Nos encontramos en proceso de expansión y buscamos un/a Asistente Comercial que brinde soporte a nuestra unidades de negocio, asegurando una atención profesional y seguimiento constante a nuestros Asesores comerciales de cobertura y clientes actuales y potenciales. · Responsabili ...


  • Cuenca FADESA S.A. Tiempo indefinido$900 - $1.200 per year

    La posición de Técnico Administrativo es fundamental en todas las áreas de la empresa, desde recursos humanos hasta financiero. Realiza una variedad de tareas clave como: · Gestión de documentos y atención al cliente. · Organización de archivos y gestión de bases de datos. · Mane ...


  • Cuenca SICON Tiempo indefinido$3.000 - $4.500 per year

    En SICON, empresa líder en la venta de materiales para construcción liviana como gypsum, techos y divisiones, buscamos un Ejecutivo de Ventas para nuestra sucursal en Quito. · Responsabilidades: · Asesorar a clientes en la selección de productos según sus necesidades. · Gestionar ...