Recepcionista Hotel Oro Verde

Nuestro hotel busca personal idóneo y capaz para ejercer funciones como recepcionista.

Descripción del Puesto:

El recepcionista es la figura principal que brinda atención al cliente desde la entrada hasta la salida del hotel. Su responsabilidad principal es acoger y recibir a los huéspedes, comprobando su identidad mediante un sistema informatizado.

Entre otras responsabilidades, el recepcionista entregar las llaves a los clientes, indicarles cómo llegar a sus habitaciones y mantener un registro preciso de las entradas y salidas de los huéspedes (check-in y check-out).

Además, el recepcionista asiste al huésped con servicios personalizados, como la solicitud de taxis o la ayuda con las maletas.

En resumen, el recepcionista es la primera persona en contacto con los huéspedes del hotel, por lo que su papel es fundamental en la experiencia del cliente.

Servicios Específicos:

• Atención al cliente desde la entrada hasta la salida del hotel.
• Recepción de huéspedes y comprobación de identidad mediante un sistema informatizado.
• Entrega de llaves a los clientes y orientación sobre cómo llegar a sus habitaciones.
• Mantenimiento de registros precisos de entradas y salidas de los huéspedes.
• Asistencia con servicios personalizados, como la solicitud de taxis o la ayuda con las maletas.

Características del Cargo:

• Salario: 20.000 - 25.000 COP.
• Tipo de contrato: tiempo completo.
• Duración del contrato: indefinida.

Requisitos del Candidato:

• Experiencia previa en roles relacionados con la atención al cliente.
• Habilidad para trabajar en un ambiente dinámico y con múltiples prioridades.
• Buena comunicación verbal y escrita.