HospedaYAA es una empresa líder en
rentas cortas y hospedaje premium
en la ciudad de
Cuenca, Ecuador
, gestionando múltiples departamentos y casas diseñadas para ofrecer experiencias de alojamiento excepcionales a huéspedes nacionales e internacionales.

Buscamos un/a
Supervisor(a) de Limpieza y Control de Calidad
, responsable de garantizar los más altos estándares de limpieza, orden, mantenimiento y presentación en cada una de nuestras propiedades, asegurando una experiencia impecable para nuestros huéspedes.

Responsabilidades

Supervisar y coordinar los equipos de limpieza asignados a cada propiedad.

Realizar inspecciones y auditorías de calidad antes del ingreso de cada huésped.

Controlar inventarios de ropa blanca, insumos de limpieza y amenidades.

Garantizar el cumplimiento de los protocolos de limpieza y estándares premium.

Reportar daños, incidencias y necesidades de mantenimiento.

Coordinar con áreas internas (mantenimiento, call center y administración).

Capacitar y acompañar al personal de limpieza para mejorar procesos y resultados.

Registrar evidencias fotográficas y reportes diarios de cada departamento.

Asegurar tiempos de entrega según cronogramas de check-in y check-out.

Requisitos

Experiencia previa en supervisión de limpieza hotelera, Airbnb, inmobiliaria o similar.

Excelentes habilidades de comunicación, liderazgo y trabajo en equipo.

Capacidad de organización, planificación y gestión de varios espacios a la vez.

Manejo de herramientas digitales (WhatsApp Business, Google Drive, Formularios, etc.).

Disponibilidad para desplazarse dentro de la ciudad y trabajar en horarios variables.

Actitud proactiva, responsable y orientada al detalle y excelencia.