HospedaYAA es una empresa líder en rentas cortas y hospedaje premium en la ciudad de Cuenca, Ecuador, gestionando múltiples departamentos y casas diseñadas para ofrecer experiencias de alojamiento excepcionales a huéspedes nacionales e internacionales.

Buscamos un/a Supervisor(a) de Limpieza y Control de Calidad, responsable de garantizar los más altos estándares de limpieza, orden, mantenimiento y presentación en cada una de nuestras propiedades, asegurando una experiencia impecable para nuestros huéspedes.

Responsabilidades
Supervisar y coordinar los equipos de limpieza asignados a cada propiedad.
Realizar inspecciones y auditorías de calidad antes del ingreso de cada huésped.
Controlar inventarios de ropa blanca, insumos de limpieza y amenidades.
Garantizar el cumplimiento de los protocolos de limpieza y estándares premium.
Reportar daños, incidencias y necesidades de mantenimiento.
Coordinar con áreas internas (mantenimiento, call center y administración).
Capacitar y acompañar al personal de limpieza para mejorar procesos y resultados.
Registrar evidencias fotográficas y reportes diarios de cada departamento.
Asegurar tiempos de entrega según cronogramas de check-in y check-out.

Requisitos
Experiencia previa en supervisión de limpieza hotelera, Airbnb, inmobiliaria o similar.
Excelentes habilidades de comunicación, liderazgo y trabajo en equipo.
Capacidad de organización, planificación y gestión de varios espacios a la vez.
Manejo de herramientas digitales (WhatsApp Business, Google Drive, Formularios, etc.).
Disponibilidad para desplazarse dentro de la ciudad y trabajar en horarios variables.
Actitud proactiva, responsable y orientada al detalle y excelencia.
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