Descripción del puesto
Prestige Travel Agency by Mich está buscando un(a)
Representante de Experiencia del Cliente en Viajes
para brindar apoyo a los clientes durante todo su proceso de viaje, desde la reserva hasta el seguimiento posterior al viaje. Este puesto es ideal para personas apasionadas por los viajes, el servicio al cliente y la entrega de experiencias de alta calidad en un entorno de trabajo remoto.
Responsabilidades principales
- Responder a las consultas de los clientes de manera oportuna y profesional a través de llamadas telefónicas, correo electrónico y plataformas de mensajería.
- Asistir a los clientes con reservas de viajes, cambios, cancelaciones y solicitudes especiales.
- Proporcionar información precisa sobre destinos, requisitos de viaje y políticas de la agencia.
- Dar seguimiento a los clientes para confirmar itinerarios y nivel de satisfacción.
- Resolver inquietudes o problemas de los clientes con empatía y habilidades efectivas de resolución de problemas.
- Mantener registros precisos de los clientes y de las reservaciones.
Requisitos
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
- Experiencia en servicio al cliente (se valora experiencia en viajes o hospitalidad).
- Fuertes habilidades organizativas y atención al detalle.
- Comodidad con el uso de tecnología y aprendizaje de sistemas de reservas y herramientas CRM.
- Capacidad para trabajar de manera independiente en un entorno remoto.
- Pasión por los viajes y un enfoque centrado en el cliente.
Lo que ofrecemos
- Trabajo 100 % remoto con horarios flexibles.
- Oportunidades de crecimiento profesional dentro de la agencia.
- Beneficios de viaje y descuentos exclusivos de la industria.
- Capacitación y apoyo continuo por parte de un equipo colaborativo.
Declaración de igualdad de oportunidades
Prestige Travel Agency by Mich es un Empleador que ofrece Igualdad de Oportunidades y valora la diversidad en el entorno laboral.
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Representante de Atención al Cliente en Viajes
hace 4 semanas
Guayaquil Getaway Travel Agency Full time$10.000 - $14.400 per yearAcompañar a nuestros clientes desde el momento en que reservan hasta que regresan a casa. · ...
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Representante de Atención al Cliente en Viajes
hace 4 semanas
Guayaquil Prestige Travel Agency by Mich $10.000 - $14.400 per yearSe busca un(a) Representante de Experiencia del Cliente en Viajes para brindar apoyo a los clientes durante todo su proceso de viaje. · ...
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Representante de Atención al Cliente en Viajes
hace 4 semanas
Guayaquil, Guayas Prestige Travel Agency by Mich Remote job$10.800 - $14.400 per yearPrestige Travel Agency by Mich busca un Representante de Experiencia del Cliente en Viajes para brindar apoyo a los clientes durante todo su proceso de viaje. · Responder a las consultas de los clientes. · Asistir con reservas, cambios cancelaciones y solicitudes especiales. · Da ...
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Representante de Atención al Cliente en Viajes
hace 1 semana
Guayaquil Prestige Travel Agency by MichPrestige Travel Agency by Mich busca un Representante de Experiencia del Cliente en Viajes para brindar apoyo a los clientes durante su proceso de viaje. El puesto es ideal para personas apasionadas por los viajes, la entrega de experiencias y el servicio al cliente. · ...
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Representante de Servicio al Cliente en Viajes
hace 5 días
Guayaquil, Guayas Prestige Travel Agency by Mich Remote jobPrestige Travel Agency by Mich USA busca un(a) Representante de Servicio al Cliente en Viajes (Remoto) para apoyar a los clientes en cada etapa de su experiencia de viaje. · ...
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Representante de Servicio al Cliente en Viajes
hace 5 días
Guayaquil, Guayas, Ecuador MichPrestige Travel Agency by Mich USA busca Representante de Servicio al Cliente en Viajes (Remoto) para apoyar a los clientes en cada etapa de su experiencia de viaje. · Responder a las consultas de los clientes por teléfono y correo electrónico. · Asistir con reservas de viajes. · ...
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Representante de Servicio al Cliente en Viajes
hace 7 días
Guayaquil Prestige Travel Agency by MichPrestige Travel Agency by Mich USA busca Representante de Servicio al Cliente en Viajes (Remoto) para apoyar a los clientes en cada etapa de su experiencia de viaje. · ...
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REPRESENTANTE DE ATENCION AL CLIENTE
hace 18 horas
Guayaquil, Guayas AFCORPNos encontramos en la búsqueda de un/a Representante de Atención al Cliente orientado/a al servicio, con habilidades de comunicación y enfoque en la satisfacción del cliente. · Estudios mínimos de bachillerato o formación técnica/universitaria en áreas administrativas, comerciale ...
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Representante de atención al cliente
hace 2 meses
Guayaquil REVEL- GROUP $15.000 - $25.000 per yearBuscamos un Representante de Ventas con habilidades sólidas de comunicación, proactividad y orientación a resultados, que desee desarrollarse en una empresa en expansión. · Ejecutar y proponer estrategias comerciales efectivas. · Realizar visitas diarias a hogares, instituciones ...
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Representante Agente de Viajes
hace 1 día
Guayaquil InspiredSerás un apoyo clave para nuestros clientes durante su viaje. · Trabajo 100% remoto con horario flexible, · Oportunidades de crecimiento dentro · de la agencia, · Beneficios de viaje y descuentos exclusivos del sector, · Entorno colaborativo con capacitación continua. · ...
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Guayaquil, Guayas Grupo RujolComo Representante del servicio de atención al cliente en Grupo Rujol, serás responsable de gestionar consultas, resolver problemas y garantizar la satisfacción de los clientes de manera eficiente. · Experiencia en atención al cliente y soporte al cliente, proporcionando solucion ...
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Guayaquil, Guayas ANDINOCORP S.A.S.Como Representante del Servicio de Atención al Cliente serás responsable de atender consultas resolver incidencias y garantizar una experiencia excepcional para nuestros clientes. · ...
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Representante del servicio de atención al cliente
hace 2 semanas
Guayaquil, Guayas Grupo GaliciaGestionar proactivamente la cartera de clientes para fomentar relaciones comerciales sólidas y duraderas. · ...
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Guayaquil, Guayas GI&G SOLUTIONS S.A.S $30.000 - $60.000 per yearBuscamos personal para contratación inmediata. Si eres una persona con ganas de aprender, trabajar en equipo y crecer profesionalmente, esta es tu oportunidad. · ...
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Representante del servicio de atención al cliente
hace 3 semanas
Guayaquil, Guayas GI&G SOLUTIONS S.A.S $32.000 - $48.000 per year+Resumen del puesto · Buscamos personal para contratación inmediata. Si eres una persona con ganas de aprender y trabajar en equipo esta es tu oportunidad. · +Oportunidad de ascenso a corto y largo plazo. · Capacitación constante. · +Habilidad para aprender. · Excelente presentac ...
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Guayaquil, Guayas TALENTO HUMANO EC $120.000 - $240.000 per yearRepresentante del servicio de atención al cliente con experiencia en SAC y sector consumo masivo al por mayor. · ...
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Guayaquil Salvistarcompany $2.400 - $4.800 per yearPrestigiosa compañía multinacional busca personal para área comercial. · Se requiere proactivo y dinámico con habilidad para resolver problemas. · ...
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Guayaquil GI&G SOLUTIONS S.A.S $2.500 - $5.500 per yearBuscamos personal para contratación inmediata · Si eres una persona con ganas de aprender, trabajar en equipo y crecer profesionalmente, · ...
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Guayaquil TALENTO HUMANO EC $12.000 - $28.000 per yearRepresentante del servicio de atención al cliente con experiencia en SAC y sector consumo masivo al por mayor. · ...
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Representante de ventas del servicio de atención al cliente
hace 4 semanas
Guayaquil, Guayas ANDINOCORP S.A.S. $10.000 - $14.000 per yearEn este rol se brindan soluciones rápidas y efectivas a las consultas y necesidades de los clientes. · ...
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Guayaquil, Guayas GI&G SOLUTIONS S.A.S $120.000 - $250.000 per yearBuscamos personal para contratación inmediata que tenga ganas de aprender, trabajar en equipo y crecer profesionalmente. · ...
