Guayaquil, Guayas Prestige Travel Agency by Mich Remote job

Descripción del puesto
Prestige Travel Agency by Mich está buscando un(a)
Representante de Experiencia del Cliente en Viajes
para brindar apoyo a los clientes durante todo su proceso de viaje, desde la reserva hasta el seguimiento posterior al viaje. Este puesto es ideal para personas apasionadas por los viajes, el servicio al cliente y la entrega de experiencias de alta calidad en un entorno de trabajo remoto.

Responsabilidades principales

  • Responder a las consultas de los clientes de manera oportuna y profesional a través de llamadas telefónicas, correo electrónico y plataformas de mensajería.
  • Asistir a los clientes con reservas de viajes, cambios, cancelaciones y solicitudes especiales.
  • Proporcionar información precisa sobre destinos, requisitos de viaje y políticas de la agencia.
  • Dar seguimiento a los clientes para confirmar itinerarios y nivel de satisfacción.
  • Resolver inquietudes o problemas de los clientes con empatía y habilidades efectivas de resolución de problemas.
  • Mantener registros precisos de los clientes y de las reservaciones.

Requisitos

  • Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
  • Experiencia en servicio al cliente (se valora experiencia en viajes o hospitalidad).
  • Fuertes habilidades organizativas y atención al detalle.
  • Comodidad con el uso de tecnología y aprendizaje de sistemas de reservas y herramientas CRM.
  • Capacidad para trabajar de manera independiente en un entorno remoto.
  • Pasión por los viajes y un enfoque centrado en el cliente.

Lo que ofrecemos

  • Trabajo 100 % remoto con horarios flexibles.
  • Oportunidades de crecimiento profesional dentro de la agencia.
  • Beneficios de viaje y descuentos exclusivos de la industria.
  • Capacitación y apoyo continuo por parte de un equipo colaborativo.

Declaración de igualdad de oportunidades
Prestige Travel Agency by Mich es un Empleador que ofrece Igualdad de Oportunidades y valora la diversidad en el entorno laboral.



  • Guayaquil Prestige Travel Agency by Mich $10.000 - $14.400 per year

    Se busca un(a) Representante de Experiencia del Cliente en Viajes para brindar apoyo a los clientes durante todo su proceso de viaje. · ...


  • Guayaquil Getaway Travel Agency Full time$10.000 - $14.400 per year

    Acompañar a nuestros clientes desde el momento en que reservan hasta que regresan a casa. · ...


  • Guayaquil, Guayas Prestige Travel Agency by Mich Remote job$10.800 - $14.400 per year

    Prestige Travel Agency by Mich busca un Representante de Experiencia del Cliente en Viajes para brindar apoyo a los clientes durante todo su proceso de viaje. · Responder a las consultas de los clientes. · Asistir con reservas, cambios cancelaciones y solicitudes especiales. · Da ...


  • Guayaquil, Guayas Prestige Travel Agency by Mich Remote job

    Prestige Travel Agency by Mich USA busca un(a) Representante de Servicio al Cliente en Viajes (Remoto) para apoyar a los clientes en cada etapa de su experiencia de viaje. · ...


  • Guayaquil Prestige Travel Agency by Mich

    Prestige Travel Agency by Mich USA está buscando un(a) Representante de Servicio al Cliente en Viajes (Remoto). · Prestige Travel Agency by Mich USA busca un representante de servicio al cliente remoto para apoyar a los clientes en cada etapa de su experiencia de viaje. · ...


  • Guayaquil, Guayas AFCORP

    Nos encontramos en la búsqueda de un/a Representante de Atención al Cliente orientado/a al servicio, con habilidades de comunicación y enfoque en la satisfacción del cliente. · Estudios mínimos de bachillerato o formación técnica/universitaria en áreas administrativas, comerciale ...


  • Guayaquil, Guayas Grupo Rujol

    Como Representante del servicio de atención al cliente en Grupo Rujol, serás responsable de gestionar consultas, resolver problemas y garantizar la satisfacción de los clientes de manera eficiente. · Experiencia en atención al cliente y soporte al cliente, proporcionando solucion ...


  • Guayaquil Grupo Rujol

    Estamos buscando un Representante del Servicio de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Grupo Rujol. · Atender consultas y resolver problemas de los clientes. · Garantizar su satisfacción. · ...


  • Guayaquil FAIEX CORP

    Brindar asesoría personalizada a los clientes. · ...


  • Guayaquil, Guayas ANDINOCORP S.A.S.

    Como Representante del Servicio de Atención al Cliente serás responsable de atender consultas resolver incidencias y garantizar una experiencia excepcional para nuestros clientes. · ...


  • Guayaquil Salvistarcompany

    Solicitamos personal calificado para la vacante de nuestra empresa. · ...


  • Guayaquil, Guayas Grupo Galicia

    Gestionar proactivamente la cartera de clientes para fomentar relaciones comerciales sólidas y duraderas. · ...


  • Guayaquil, Guayas GI&G SOLUTIONS S.A.S $32.000 - $48.000 per year

    +Resumen del puesto · Buscamos personal para contratación inmediata. Si eres una persona con ganas de aprender y trabajar en equipo esta es tu oportunidad. · +Oportunidad de ascenso a corto y largo plazo. · Capacitación constante. · +Habilidad para aprender. · Excelente presentac ...


  • Guayaquil HELENCORP $2.500 - $6.000 per year

    Somos una empresa que desarrolla el comercio de una manera profesional y debido a crecimiento abrimos nuestra vacante para que formes parte del equipo destacando tus mejores habilidades. · Cumplir con los objetivos de la empresa. Desarrollar habilidades relacionadas al sector lab ...


  • Guayaquil, Guayas ANDINOCORP S.A.S. $10.000 - $14.000 per year

    En este rol se brindan soluciones rápidas y efectivas a las consultas y necesidades de los clientes. · ...


  • Guayaquil HELENCORP

    Buscamos personal calificado para desarrollar habilidades y conocimientos en el área. · Excelente presentación personal. · Habilidad cooperativa para el trabajo en equipo. · ...


  • Guayaquil, Guayas AFCORP

    Buscamos personas dinámicas, con mentalidad comercial y pasión por el servicio. · ...


  • Guayaquil AFCORP

    Buscamos personas dinámicas para destacar y alcanzar grandes resultados.Ingresos altamente competitivo. · Programa de inducción y capacitación continua en productos y técnicas de venta. · ...

  • Atencion al cliente

    hace 3 semanas


    Guayaquil, Guayas Pernos Lumitec Perlumitec SA

    Su función será brindar atención al cliente y apoyar al vendedor. · Soporre al vendedor · Correcta atención al cliente · ...


  • Guayaquil, Guayas ANDINOCORP S.A.S.

    En el puesto de Atención al Cliente en ANDINOCORP S.A.S., trabajarás directamente con los clientes para ofrecer asistencia y resolver sus consultas de forma efectiva. · ...

  • Atencion al cliente

    hace 1 mes


    Guayaquil SOSACORP S.A.

    +Resumen del puesto · La atención al cliente es un conjunto de acciones enfocadas en mejorar la experiencia del cliente. · ...