Representante de Servicio al Cliente en Viajes

hace 5 días

Guayaquil, Guayas Prestige Travel Agency by Mich Remote job

Sobre el Puesto
Prestige Travel Agency by Mich USA está buscando un(a)
Representante de Servicio al Cliente en Viajes (Remoto)
para apoyar a los clientes en cada etapa de su experiencia de viaje. En este rol de atención directa al cliente, usted será un punto de contacto confiable, desde la reserva inicial hasta el seguimiento posterior al viaje, asegurando una experiencia fluida, personalizada y de alta calidad.

Este puesto es ideal para personas detallistas, orientadas al servicio y apasionadas por los viajes, la hospitalidad y la creación de experiencias excepcionales para los clientes.

Responsabilidades Principales

  • Responder de manera oportuna y profesional a las consultas de los clientes por teléfono, correo electrónico y plataformas de mensajería
  • Asistir con reservas de viajes de lujo y de placer, incluyendo cambios, cancelaciones y solicitudes especiales
  • Proporcionar información precisa y oportuna sobre destinos, requisitos de viaje y políticas de la agencia
  • Coordinar los detalles de las reservas y confirmar itinerarios para garantizar la precisión y satisfacción del cliente
  • Dar seguimiento proactivo a los clientes antes y después del viaje para asegurar una experiencia positiva
  • Atender inquietudes o problemas de los clientes con empatía, profesionalismo y enfoque en soluciones
  • Mantener documentación precisa y actualizar los sistemas de reservas según sea necesario

Requisitos y Habilidades

  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
  • Experiencia en servicio al cliente (se prefiere experiencia en viajes, hospitalidad o áreas relacionadas)
  • Fuertes habilidades organizativas y atención al detalle
  • Comodidad con el uso de tecnología y disposición para aprender nuevos sistemas y plataformas de reservas
  • Persona confiable, proactiva y capaz de gestionar múltiples solicitudes de clientes de manera eficiente
  • Interés genuino en los viajes y en ayudar a los clientes a planificar experiencias memorables

Lo Que Ofrecemos

  • Ambiente de trabajo 100% remoto
  • Opciones de horarios flexibles
  • Oportunidades de crecimiento profesional dentro de la empresa
  • Acceso a beneficios y descuentos relacionados con la industria de viajes
  • Cultura de equipo solidaria con capacitación y desarrollo continuo

Aplica Hoy
Se invita a los candidatos interesados a
postularse hoy
y formar parte de nuestro equipo remoto de atención al cliente en viajes.

Empleador que Ofrece Igualdad de Oportunidades
Prestige Travel Agency by Mich es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y está comprometido con la diversidad y la inclusión.

  • Representante de Servicio al Cliente en Viajes

    hace 5 días

    Guayaquil, Guayas Prestige Travel Agency by Mich Remote job

    Prestige Travel Agency by Mich USA busca un(a) Representante de Servicio al Cliente en Viajes (Remoto) para apoyar a los clientes en cada etapa de su experiencia de viaje. · ...

  • Representante de Servicio al Cliente en Viajes

    hace 5 días

    Guayaquil, Guayas, Ecuador Mich

    Prestige Travel Agency by Mich USA busca Representante de Servicio al Cliente en Viajes (Remoto) para apoyar a los clientes en cada etapa de su experiencia de viaje. · Responder a las consultas de los clientes por teléfono y correo electrónico. · Asistir con reservas de viajes. · ...

  • Representante de Servicio al Cliente en Viajes

    hace 7 días

    Guayaquil Prestige Travel Agency by Mich

    Prestige Travel Agency by Mich USA busca Representante de Servicio al Cliente en Viajes (Remoto) para apoyar a los clientes en cada etapa de su experiencia de viaje. · ...

  • Representante de Atención al Cliente en Viajes

    hace 4 semanas

    Guayaquil Prestige Travel Agency by Mich $10.000 - $14.400 per year

    Se busca un(a) Representante de Experiencia del Cliente en Viajes para brindar apoyo a los clientes durante todo su proceso de viaje. · ...

  • Representante de Atención al Cliente en Viajes

    hace 4 semanas

    Guayaquil Getaway Travel Agency Full time$10.000 - $14.400 per year

    Acompañar a nuestros clientes desde el momento en que reservan hasta que regresan a casa. · ...

  • Representante de Atención al Cliente en Viajes

    hace 4 semanas

    Guayaquil, Guayas Prestige Travel Agency by Mich Remote job$10.800 - $14.400 per year

    Prestige Travel Agency by Mich busca un Representante de Experiencia del Cliente en Viajes para brindar apoyo a los clientes durante todo su proceso de viaje. · Responder a las consultas de los clientes. · Asistir con reservas, cambios cancelaciones y solicitudes especiales. · Da ...

  • Representante de Atención al Cliente en Viajes

    hace 1 semana

    Guayaquil Prestige Travel Agency by Mich

    Prestige Travel Agency by Mich busca un Representante de Experiencia del Cliente en Viajes para brindar apoyo a los clientes durante su proceso de viaje. El puesto es ideal para personas apasionadas por los viajes, la entrega de experiencias y el servicio al cliente. · ...

  • Representante Agente de Viajes

    hace 1 día

    Guayaquil Inspired

    Serás un apoyo clave para nuestros clientes durante su viaje. · Trabajo 100% remoto con horario flexible, · Oportunidades de crecimiento dentro · de la agencia, · Beneficios de viaje y descuentos exclusivos del sector, · Entorno colaborativo con capacitación continua. · ...

  • Representante del servicio de atención al cliente

    hace 4 días

    Guayaquil, Guayas Grupo Rujol

    Como Representante del servicio de atención al cliente en Grupo Rujol, serás responsable de gestionar consultas, resolver problemas y garantizar la satisfacción de los clientes de manera eficiente. · Experiencia en atención al cliente y soporte al cliente, proporcionando solucion ...

  • Representante del servicio de atención al cliente

    hace 6 días

    Guayaquil, Guayas ANDINOCORP S.A.S.

    Como Representante del Servicio de Atención al Cliente serás responsable de atender consultas resolver incidencias y garantizar una experiencia excepcional para nuestros clientes. · ...

  • Representante del servicio de atención al cliente

    hace 2 semanas

    Guayaquil, Guayas Grupo Galicia

    Gestionar proactivamente la cartera de clientes para fomentar relaciones comerciales sólidas y duraderas. · ...

  • Representante del servicio de atención al cliente

    hace 3 semanas

    Guayaquil, Guayas GI&G SOLUTIONS S.A.S $32.000 - $48.000 per year

    +Resumen del puesto · Buscamos personal para contratación inmediata. Si eres una persona con ganas de aprender y trabajar en equipo esta es tu oportunidad. · +Oportunidad de ascenso a corto y largo plazo. · Capacitación constante. · +Habilidad para aprender. · Excelente presentac ...

  • Representante del servicio de atención al cliente

    hace 1 mes

    Guayaquil, Guayas GI&G SOLUTIONS S.A.S $30.000 - $60.000 per year

    Buscamos personal para contratación inmediata. Si eres una persona con ganas de aprender, trabajar en equipo y crecer profesionalmente, esta es tu oportunidad. · ...

  • Representante del servicio de atención al cliente

    hace 1 mes

    Guayaquil Salvistarcompany $2.400 - $4.800 per year

    Prestigiosa compañía multinacional busca personal para área comercial. · Se requiere proactivo y dinámico con habilidad para resolver problemas. · ...

  • Representante del servicio de atención al cliente

    hace 1 mes

    Guayaquil GI&G SOLUTIONS S.A.S $2.500 - $5.500 per year

    Buscamos personal para contratación inmediata · Si eres una persona con ganas de aprender, trabajar en equipo y crecer profesionalmente, · ...

  • Representante del servicio de atención al cliente

    hace 1 mes

    Guayaquil, Guayas TALENTO HUMANO EC $120.000 - $240.000 per year

    Representante del servicio de atención al cliente con experiencia en SAC y sector consumo masivo al por mayor. · ...

  • Representante del servicio de atención al cliente

    hace 1 mes

    Guayaquil TALENTO HUMANO EC $12.000 - $28.000 per year

    Representante del servicio de atención al cliente con experiencia en SAC y sector consumo masivo al por mayor. · ...

  • Representante de ventas del servicio de atención al cliente

    hace 4 semanas

    Guayaquil, Guayas ANDINOCORP S.A.S. $10.000 - $14.000 per year

    En este rol se brindan soluciones rápidas y efectivas a las consultas y necesidades de los clientes. · ...

  • Representante del servicio de atención al cliente. GYA

    hace 1 mes

    Guayaquil, Guayas GI&G SOLUTIONS S.A.S $120.000 - $250.000 per year

    Buscamos personal para contratación inmediata que tenga ganas de aprender, trabajar en equipo y crecer profesionalmente. · ...

  • Representante de atención al cliente

    hace 2 meses

    Guayaquil REVEL- GROUP $15.000 - $25.000 per year

    Buscamos un Representante de Ventas con habilidades sólidas de comunicación, proactividad y orientación a resultados, que desee desarrollarse en una empresa en expansión. · Ejecutar y proponer estrategias comerciales efectivas. · Realizar visitas diarias a hogares, instituciones ...

  • REPRESENTANTE DE ATENCION AL CLIENTE

    hace 18 horas

    Guayaquil, Guayas AFCORP

    Nos encontramos en la búsqueda de un/a Representante de Atención al Cliente orientado/a al servicio, con habilidades de comunicación y enfoque en la satisfacción del cliente. · Estudios mínimos de bachillerato o formación técnica/universitaria en áreas administrativas, comerciale ...