Sobre el Puesto
Prestige Travel Agency by Mich USA está buscando un(a)
Representante de Servicio al Cliente en Viajes (Remoto)
para apoyar a los clientes en cada etapa de su experiencia de viaje. En este rol de atención directa al cliente, usted será un punto de contacto confiable, desde la reserva inicial hasta el seguimiento posterior al viaje, asegurando una experiencia fluida, personalizada y de alta calidad.
Este puesto es ideal para personas detallistas, orientadas al servicio y apasionadas por los viajes, la hospitalidad y la creación de experiencias excepcionales para los clientes.
Responsabilidades Principales
- Responder de manera oportuna y profesional a las consultas de los clientes por teléfono, correo electrónico y plataformas de mensajería
- Asistir con reservas de viajes de lujo y de placer, incluyendo cambios, cancelaciones y solicitudes especiales
- Proporcionar información precisa y oportuna sobre destinos, requisitos de viaje y políticas de la agencia
- Coordinar los detalles de las reservas y confirmar itinerarios para garantizar la precisión y satisfacción del cliente
- Dar seguimiento proactivo a los clientes antes y después del viaje para asegurar una experiencia positiva
- Atender inquietudes o problemas de los clientes con empatía, profesionalismo y enfoque en soluciones
- Mantener documentación precisa y actualizar los sistemas de reservas según sea necesario
Requisitos y Habilidades
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
- Experiencia en servicio al cliente (se prefiere experiencia en viajes, hospitalidad o áreas relacionadas)
- Fuertes habilidades organizativas y atención al detalle
- Comodidad con el uso de tecnología y disposición para aprender nuevos sistemas y plataformas de reservas
- Persona confiable, proactiva y capaz de gestionar múltiples solicitudes de clientes de manera eficiente
- Interés genuino en los viajes y en ayudar a los clientes a planificar experiencias memorables
Lo Que Ofrecemos
- Ambiente de trabajo 100% remoto
- Opciones de horarios flexibles
- Oportunidades de crecimiento profesional dentro de la empresa
- Acceso a beneficios y descuentos relacionados con la industria de viajes
- Cultura de equipo solidaria con capacitación y desarrollo continuo
Aplica Hoy
Se invita a los candidatos interesados a
postularse hoy
y formar parte de nuestro equipo remoto de atención al cliente en viajes.
Empleador que Ofrece Igualdad de Oportunidades
Prestige Travel Agency by Mich es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y está comprometido con la diversidad y la inclusión.
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Representante de Servicio al Cliente en Viajes
hace 6 días
Guayaquil Prestige Travel Agency by MichPrestige Travel Agency by Mich USA está buscando un(a) Representante de Servicio al Cliente en Viajes (Remoto). · Prestige Travel Agency by Mich USA busca un representante de servicio al cliente remoto para apoyar a los clientes en cada etapa de su experiencia de viaje. · ...
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Representante de Servicio al Cliente en Viajes
hace 4 semanas
Guayaquil, Guayas Prestige Travel Agency by Mich Remote jobPrestige Travel Agency by Mich USA busca un(a) Representante de Servicio al Cliente en Viajes (Remoto) para apoyar a los clientes en cada etapa de su experiencia de viaje. · ...
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Representante de Atención al Cliente en Viajes
hace 2 meses
Guayaquil, Guayas Prestige Travel Agency by Mich Remote job$10.800 - $14.400 per yearPrestige Travel Agency by Mich busca un Representante de Experiencia del Cliente en Viajes para brindar apoyo a los clientes durante todo su proceso de viaje. · Responder a las consultas de los clientes. · Asistir con reservas, cambios cancelaciones y solicitudes especiales. · Da ...
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Representante de Atención al Cliente en Viajes
hace 2 meses
Guayaquil Prestige Travel Agency by Mich $10.000 - $14.400 per yearSe busca un(a) Representante de Experiencia del Cliente en Viajes para brindar apoyo a los clientes durante todo su proceso de viaje. · ...
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Representante de Atención al Cliente en Viajes
hace 2 semanas
Guayaquil Prestige Travel Agency by MichPrestige Travel Agency by Mich busca Representante para brindar apoyo a clientes durante todo su proceso de viaje. · ...
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Representante de Atención al Cliente en Viajes
hace 2 meses
Guayaquil Getaway Travel Agency Full time$10.000 - $14.400 per yearAcompañar a nuestros clientes desde el momento en que reservan hasta que regresan a casa. · ...
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Representante Agente de Viajes
hace 1 semana
Guayaquil InspiredSer representante de atención al cliente para apoyar a clientes durante todo su viaje. · ...
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Representante del servicio de atención al cliente
hace 3 semanas
Guayaquil, Guayas Grupo RujolComo Representante del servicio de atención al cliente en Grupo Rujol, serás responsable de gestionar consultas, resolver problemas y garantizar la satisfacción de los clientes de manera eficiente. · Experiencia en atención al cliente y soporte al cliente, proporcionando solucion ...
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Representante del servicio de atención al cliente
hace 4 semanas
Guayaquil, Guayas ANDINOCORP S.A.S.Como Representante del Servicio de Atención al Cliente serás responsable de atender consultas resolver incidencias y garantizar una experiencia excepcional para nuestros clientes. · ...
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Guayaquil Grupo RujolEstamos buscando un Representante del Servicio de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Grupo Rujol. · Atender consultas y resolver problemas de los clientes. · Garantizar su satisfacción. · ...
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Guayaquil, Guayas Grupo GaliciaGestionar proactivamente la cartera de clientes para fomentar relaciones comerciales sólidas y duraderas. · ...
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Guayaquil, Guayas GI&G SOLUTIONS S.A.S $32.000 - $48.000 per year+Resumen del puesto · Buscamos personal para contratación inmediata. Si eres una persona con ganas de aprender y trabajar en equipo esta es tu oportunidad. · +Oportunidad de ascenso a corto y largo plazo. · Capacitación constante. · +Habilidad para aprender. · Excelente presentac ...
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Representante del servicio de atención al cliente
hace 2 semanas
Guayaquil HELENCORP $2.500 - $6.000 per yearSomos una empresa que desarrolla el comercio de una manera profesional y debido a crecimiento abrimos nuestra vacante para que formes parte del equipo destacando tus mejores habilidades. · Cumplir con los objetivos de la empresa. Desarrollar habilidades relacionadas al sector lab ...
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Representante del servicio de atención al cliente
hace 2 meses
Guayaquil Salvistarcompany $2.400 - $4.800 per yearPrestigiosa compañía multinacional busca personal para área comercial. · Se requiere proactivo y dinámico con habilidad para resolver problemas. · ...
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Guayaquil, Guayas ANDINOCORP S.A.S. $10.000 - $14.000 per yearEn este rol se brindan soluciones rápidas y efectivas a las consultas y necesidades de los clientes. · ...
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REPRESENTANTE DE ATENCION AL CLIENTE
hace 3 semanas
Guayaquil, Guayas AFCORPNos encontramos en la búsqueda de un/a Representante de Atención al Cliente orientado/a al servicio, con habilidades de comunicación y enfoque en la satisfacción del cliente. · Estudios mínimos de bachillerato o formación técnica/universitaria en áreas administrativas, comerciale ...
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Representante del servicio telefónico
hace 2 semanas
Guayaquil AIC American Insurance ConsultantsAIC Agencia de Seguros busca una mujer con actitud comercial para ventas telefónicas. · ...
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Servicio al cliente
hace 1 mes
Guayaquil, Guayas ANDINOCORP S.A.S.Como profesional de Servicio al Cliente serás responsable de atender consultas resolver problemas y brindar asesoramiento a nuestros clientes para garantizar su satisfacción. · Atender consultas resolver problemas y brindar asesoramiento a los clientes. · ...
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Servicio al cliente
hace 1 mes
Guayaquil, Guayas Postres Diana Carrión $100.000 - $120.000 per yearNos buscan una persona con excelente actitud de servicio y enfoque en ventas que disfrute la atención al cliente a través de teléfono página web y redes sociales brindando una experiencia cercana y profesional. · ...
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Servicio al Cliente
hace 2 semanas
Guayaquil, Guayas, Ecuador Av. 9 de Octubre y Rumichaca, Grupo KFC $40.000 - $60.000 per yearSe buscan Polifuncionales para atender a clientes y realizar tareas básicas como ayudante de cocina, cajero/a o parrillero/a. · ...
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Servicio al cliente
hace 1 mes
Guayaquil Postres Diana CarriónEn Postres Diana Carrion buscamos una persona con excelente actitud de servicio y enfoque en ventas. · ...