Quito maserhi

ACE buscamos un/a Asesor/a de Servicio con experiencia en atención al cliente y conocimiento de vehículos, que sea el puente entre nuestros clientes y el equipo técnico, garantizando una experiencia de servicio profesional y personalizada.

Responsabilidades
Atención y asesoría a clientes en servicios automotrices.
Recepción y seguimiento de vehículos en el taller.
Elaboración de presupuestos y órdenes de trabajo.
Comunicación clara con clientes sobre diagnósticos, tiempos y costos.
Coordinación con técnicos y control de calidad del servicio.
Fidelización de clientes y manejo de postventa.
Requisitos
Experiencia previa como asesor/a de servicio automotriz (mínimo 2 años).
Conocimientos básicos/intermedios de mecánica y vehículos.
Excelente trato con clientes y habilidades de comunicación.
Organización, responsabilidad y enfoque en soluciones.
Manejo de sistemas básicos (Excel, CRM o software de taller).
Licencia de conducir y experiencia en talleres personalizados.
Ofrecemos
Buen ambiente de trabajo.
Oportunidad de crecimiento.
Salario competitivo + incentivos.
Estabilidad laboral.

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