Vacante:
Ejecutivo/a de Servicio al Cliente – Plataforma Tecnológica
Nos encontramos en la búsqueda de un/a Ejecutivo/a de Servicio al Cliente para una plataforma tecnológica en crecimiento, orientado/a a brindar una experiencia de atención eficiente, empática y orientada a soluciones.
Principales responsabilidades:
Atender y gestionar requerimientos de clientes a través de canales digitales (chat, correo, tickets o llamadas).
Brindar soporte funcional sobre el uso de la plataforma, resolviendo incidencias y consultas.
Dar seguimiento a casos hasta su correcta resolución, asegurando altos niveles de satisfacción.
Registrar interacciones y novedades en el sistema de gestión.
Coordinar con áreas internas (tecnología, operaciones, producto) para la solución de casos.
Identificar oportunidades de mejora en procesos y experiencia del usuario.
Perfil requerido:
Experiencia previa en atención al cliente, soporte o customer service, idealmente en entornos tecnológicos o digitales.
Muy deseable nivel de inglés intermedio avanzado
Manejo de herramientas digitales, plataformas web y sistemas de tickets.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Alta orientación al servicio, organización y capacidad de resolución.
Deseable conocimiento básico de plataformas tecnológicas o SaaS.
Show more Show less
-
Asesor de servicio al cliente
hace 1 semana
Quito, Pichincha, Ecuador Multitrabajos Staffing $10.080 - $14.400 per year++Asesor De Servicio Al Cliente para unirse a nuestro equipo en Quito, Pichincha, Ecuador. · ...
-
Asesor de Servicio al Cliente
hace 2 semanas
Quito Talenter Ecuador $2.400 - $3.000 per yearAtención eficiente, empática y orientada a soluciones.Nos encontramos en la búsqueda de un/a Ejecutivo/a de Servicio al Cliente para una plataforma tecnológica en crecimiento, · Atender y gestionar requerimientos de clientes. · Brindar soporte funcional sobre el uso de la platafo ...
-
Asesor de servicio al cliente
hace 2 semanas
Pichincha Multitrabajos Cia. Ltda. Full time$42.000 - $45.600 per year+Asesor de servicio al cliente para unirse a nuestro equipo. · +Interactuar directamente con clientes. · Servirles a sus necesidades. · +Beneficios ...
-
Asesor Servicio al Cliente
hace 2 meses
Quito Asertec Seguros $18.000 - $36.000 per yearAtención personalizada a clientes y soporte en puntos de servicio. · Gestión de movimientos · Gestión de facturación y cobranza · Gestión de reclamos · Flexibilidad · Excelencia · Honestidad · ...
-
Asesor de Servicio al Cliente
hace 2 días
Pichincha DHL EXPRESS ECUADOR S.A.. Full timeAsegura la satisfacción y la calidad del servicio al cliente dando respuesta y solución a cada necesidad de los clientes de conformidad con los más altos estándares y procedimientos de DHL. · ...
-
Asesor del servicio de atención al cliente
hace 6 días
Quito, Pichincha PROAUDIO ECUADORSe busca persona con actitud positiva para ser el primer punto de contacto para los clientes. · ...
-
Servicio al Cliente
hace 2 días
Pichincha Axa International Full timeServir a los clientes y acompañarlos en sus necesidades. · ...
-
asesor de servicio
hace 7 días
Quito Centric EcuadorLa empresa líder en el Sector Automotriz busca a un asesor de servicio con experiencia en empresas automotrices. · ...
-
asesor de servicio
hace 2 meses
Quito Lavca $80.000 - $120.000 per yearGarantizar una excelente atención y asesoramiento a los clientes, brindando soluciones efectivas a sus requerimientos. · Al menos 2 años en cargos similares. · Título de tercer nivel en carreras como Tecnología o Ing. en Mecánica Automotriz. · Manejo de paquetes informáticos (Exc ...
-
Asesor De Servicio
hace 2 días
Quito, Pichincha, Ecuador Grupo Lavca $30.000 - $60.000 per yearTendrás como responsabilidad principal garantizar una excelente atención y asesoramiento a nuestros clientes, · Gestionar y dar seguimiento a pedido de repuestos para vehículos en proceso. · Detallar y controlar la mano de obra, revisar la pre factura y autorizar la facturación. ...
-
Asistente de Servicio al Cliente
hace 1 mes
Quito Krediseguros $15.000 - $25.000 per yearKrediseguros busca incorporar a su equipo un Asistente de Servicio al Cliente, comprometido con brindar una experiencia excepcional y un acompañamiento cercano a nuestros asegurados. · Gestionar consultas de clientes por distintos canales. · Brindar información clara sobre produc ...
-
Coordinador de servicio al cliente
hace 4 días
Quito Dr. Marco Albuja Centros Médicos | Centro de Medicina de Estilo de VidaCoordinar y supervisar el área de Servicio al Cliente del centro médico.El Coordinador será responsable de liderar al equipo, optimizar procesos y asegurar el cumplimiento de objetivos de calidad y satisfacción del paciente. · ...
-
ejecutiva de servicio al cliente
hace 1 semana
Quito Sweaden Compañía de Seguros $20.000 - $28.000 per yearCompañía de Seguros requiere contratar una Ejecutiva de Servicio al Cliente. · Estudios superiores en Administración o Carreras a Fines. · Experiencia Previa en Atención al Cliente y Manejos de Conflictos. · ...
-
Asesor de atención al cliente
hace 4 semanas
Quito Grupo CANTEC $10.000 - $15.000 per yearComo Asesor/a de Atención al Cliente serás el primer punto de contacto para nuestros clientes brindando soluciones a sus consultas. · ...
-
Servicio de atención al cliente
hace 2 meses
Quito MFQ CONDOMINIOS $10.000 - $20.000 per yearSe busca una persona proactiva y con excelentes habilidades de comunicación para el puesto de Atención al Cliente en nuestra área administrativa. · Experiencia en atención al cliente o administración de condominios (deseable). · Buen sentido de urgencia. · Trato cordial, responsa ...
-
ejecutiva de servicio al cliente
hace 3 semanas
Quito Sweaden Compañía de Seguros $2.500.000 - $4.500.000 per yearCompañía de Seguros requiere contratar una Ejecutiva de Servicio al Cliente con estudios superiores en Administración o Carreras a Fines, experiencia previa en Atención al Cliente y Manejos de Conflictos, excelente presencia y desenvolvimiento. · ...
-
ejecutivo de servicio al cliente
hace 1 mes
Quito Tecniseguros S.A. $15.000 - $25.000 per yearEjecutivo de Servicio al Cliente para la ciudad de Quito. · Experiencia de 1 año en manejo de clientes y asesoría en siniestros. · Conocimiento en seguros en el ramo de vida y asistencia médica. · Graduado en administración de empresas, comercial o afines. · Inglés intermedio. · ...
-
Pasante Servicio al Cliente
hace 2 meses
Quito PPM $15.000 - $25.000 per yearBuscamos un/a Pasante de Servicio al Cliente (SAC) para ayudar a las personas, resolver problemas con empatía y formar parte de un equipo que mejora la experiencia del usuario día a día. · Apoyar en la recepción, registro y seguimiento de requerimientos de clientes. · Colaborar c ...
-
Especialista en servicio al clientes
hace 6 días
Quito, Pichincha Grupo CANTECBuscamos un Especialista de Atención al Cliente dedicado para proporcionar un servicio excepcional y resolver consultas. · ...
-
Asistente de Servicio al Cliente
hace 1 mes
Quito, Pichincha Krediseguros $30.000 - $60.000 per yearKrediseguros busca incorporar a su equipo un Asistente de Servicio al Cliente comprometido con brindar una experiencia excepcional y un acompañamiento cercano a nuestros asegurados. · Gestionar consultas de clientes por distintos canales. · Brindar información clara sobre product ...
-
Servicio de atención al cliente
hace 2 meses
Quito AutoDealer Ecuador $10.000 - $15.000 per yearBuscamos asesor comercial para la venta de vehículos nuevos en el Sur de Quito. · Venta de vehículos nuevos · Asesor comercial · ...