analista de fidelización

hace 7 días

Pichincha CONSORCIO DEL PICHINCHA S.A. CONDELPI Full time

Requisitos:
Título de tercer nivel en Ingenieria Comercial o afines. Mínimo 2 años como Supervisor de call center, servicio al cliente y recuperación de cartera.


Conocimientos:
Recuperación de Cartera Campañas Comerciales y de Clientes Utilitarios de

Office Funciones:
Diseñar estrategias y acciones para mantener la cartera de clientes con la menor cantidad de mora.

Medir el impacto de las estrategias implementadas dentro de los parámetros de políticas de la empresa considerando tiempos de ejecución.

Segmentar clientes y realizar un ajuste dentro de los parámetros del producto y políticas de la empresa para mantener al cliente activo.

Realizar campañas outbond de acercamiento no comercial al cliente.

Diseñar e implementar estrategias y acciones que permitan cumplir con los indicadores de recuperación de cartera y atención de servicio al cliente.

Analizar las tendencias del mercado y comparar con nuestra base de clientes para realizar una segmentación adecuada.


Beneficios:

La empresa ofrece beneficios de ley, utilidades, salario competitivo, seguro de vida y seguro de salud, beneficios sociales propios de la organización.

  • Analista de Marketing B2B

    hace 2 meses

    Quito, Pichincha Grupo Novatech $40.000 - $60.000 per year

    The ideal candidate will be responsible for providing strategic recommendations based off of his or her data analysis and market research. · Conduct market research and analysis related to competitive landscape, market trends, and business development · Uncover insights and make ...

  • Analista de Marketing B2B

    hace 2 meses

    Quito Grupo Novatech $15.000 - $30.000 per year

    The ideal candidate will be responsible for providing strategic recommendations based off of his or her data analysis and market research. · Conduct market research and analysis related to competitive landscape, market trends, and business development · Uncover insights and make ...

  • analista de fidelización

    hace 7 días

    Pichincha CONSORCIO DEL PICHINCHA S.A. CONDELPI Full time

    Analista de Fidelización con experiencia en recuperación de cartera y servicio al cliente. Diseña estrategias para mantener la cartera activa. · ...

  • analista de fidelizacion y retencion

    hace 1 semana

    Pichincha SETEL Full time

    Somos un grupo corporativo con más de 35 años en telecomunicaciones buscamos analizar datos para reducir bajas. · ...

  • analista de fidelizacion y retencion

    hace 1 semana

    Quito Xtrim

    Responsable de identificar y analizar el churn (voluntario y no voluntario) para ejecutar acciones que reduzcan este indicador. · ...

  • Renewals Specialist

    hace 2 días

    Quito TD SYNNEX Full time$100.000 - $120.000 per year

    +Descripción del Puesto: · Como Renewals Specialist, serás el encargado de velar por la renovación de soportes y suscripciones. Lleva tu carrera al siguiente nivel. · +Aumenta tu bienestar financiero. · No es solo una frase para nosotros; valorando cada voz es cómo tenemos éxito. ...

  • Renewals Specialist

    hace 2 semanas

    Quito, Provincia de Pichincha TD SYNNEX $20.000 - $28.000 per year

    Como Renewals Specialist serás el encargado de velar por la renovación de soportes y suscripciones de todo el portafolio vendido en la compañía. · ...

  • Renewals Specialist

    hace 2 semanas

    Quito TD SYNNEX Full time$10.000 - $14.400 per year

    Se busca especialista en renovaciones para velar por la renovación de soportes y suscripciones. · ...

  • Renewals Specialist

    hace 5 días

    Quito TD SYNNEX Multi-Country Area (Español)

    Como Renewals Specialist serás el encargado de velar por la renovación de soportes y suscripciones del portafolio vendido. · ...