Misión del cargo:
Brindar una asesoría experta y personalizada a clientes empresariales en la contratación, administración y renovación de seguros de ramos generales, garantizando un acompañamiento continuo a lo largo de todo el ciclo de vida del seguro.
Nivel de instrucción:
Estudios Universitarios Completos en Administración de Empresas, Economía, Finanzas, Marketing.
Experiencia:
1 año de experiencia en seguros en brokers (ramos generales).
Lugar de trabajo: Quito
Competencias:
- Asesoría consultiva
- Gestión de relaciones a largo plazo
- Planificación y organización
- Conocimiento técnico de productos empresariales
- Manejo de cartera corporativa
- Resolución de problemas
Conocimientos técnicos requeridos.
- Conocimiento sólido de seguros de ramos generales (empresariales): incendio, robo, responsabilidad civil, equipo electrónico, transporte, fianzas, etc.
- Manejo de condiciones contractuales, exclusiones y límites de cobertura.
- Dominio de procesos de emisión, renovación, endosos y cobros.
- Familiaridad con análisis de riesgos empresariales y levantamiento de información técnica.
- Conocimiento de las herramientas de aseguradoras y manejo de sistemas internos de gestión de pólizas.
- Capacidad de interpretar y explicar términos técnicos al cliente de manera comprensible.
- Deseable conocimiento de normativa de la SCVS y gestión de compliance.
Funciones a desempeñar:
- Mantener una relación activa y cercana con el cliente durante todo el ciclo del seguro, desde la oferta inicial hasta renovaciones, endosos y seguimiento postventa.
- Coordinar con las aseguradoras la emisión, ajustes, aclaraciones y renovaciones de pólizas, asegurando que se cumplan los tiempos y condiciones pactadas.
- Monitorear la cartera asignada, gestionando alertas de vencimiento, oportunidades de venta cruzada y renovación anticipada.
- Atender requerimientos del cliente relacionados con sus seguros empresariales, derivando a las áreas respectivas (siniestros, cobranzas, técnico) cuando aplique.
- Registrar y reportar toda la actividad comercial y técnica, incluyendo visitas, reuniones, cotizaciones, renovaciones y tareas pendientes, en los sistemas internos y CRM
Sueldo: $900 fijos
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