Durante más de 30 años, nuestro equipo ha demostrado su pasión y compromiso en brindar bienestar a través de un servicio integral de alta calidad. Nuestro propósito es mejorar la vida de las personas, creando entornos agradables y seguros a lo largo de toda América. Actualmente tenemos presencia en 16 países, más de 90 franquicias, más de 60 mil clientes. Nuestro equipo continúa creciendo y queremos invitarte a conocernos:
Misión o principal propósito del puesto
Gestionar las cuentas a su cargo de manera de asegurar el cumplimiento de los servicios en tiempo y forma, gestionando la cobranza en mora, y atendiendo los reclamos del cliente dentro de los estándares de calidad de nuestra propuesta de valor.
Responsabilidades principales
- Gestionar cobranza en mora y dar seguimiento a deudas Asegurar la salud de la cartera y mantener la cuenta al día.
- Programar y controlar mantenimientos para asegurar la propuesta de valor al cliente y la calidad del servicio.
- Resolver reclamos derivados de forma analítica y efectiva para garantizar la satisfacción del cliente a lo largo del
customer journey
. - Gestionar la baja administrativa no interna para mantener la base de clientes limpia y facilitar la gestión de otras áreas.
- Asignar y aplicar pagos de forma precisa para mantener las cuentas corrientes al día.
- Emitir facturación manual oportunamente para estar al día con la gestión de facturación y no demorar el proceso de cobranza.
- Ejecutar la actualización de precios en el sistema para mantener la rentabilidad de las cuentas a cargo.
¿Qué pedimos?
- 2 años en posiciones de atención al cliente, cobranzas y servicio-
- Manejo de plataformas de CRM o SalesForce
- Manejo de sistemas de gestión
¿Qué ofrecemos?
- Sueldo $550 más variables (objetivo de cobranza y servicio) de lunes a viernes de 08:30 a 17:00
- Contrato Indefinido con 3 meses de periodo de prueba.
- Ser parte de una empresa líder con fuerte presencia en las Américas.
- Seguro privado 50% cubierto.
- Plan corporativo empresarial, crédito en medicina.
- Plan Celular.
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Ejecutiva (o) de Administración de Cuentas
hace 2 semanas
Cuenca, Azuay ProHygiene EcuadorGestionar las cuentas a su cargo para asegurar el cumplimiento de los servicios en tiempo y forma. · Gestionar cobranza en mora y dar seguimiento a deudas · Programar y controlar mantenimientos para asegurar la propuesta de valor al cliente · ...
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Ejecutivo Cuenta
hace 2 semanas
Cuenca Dermavan Latam $20.000 - $40.000 per yearCiudadano(a) con experiencia en ventas consultivas buscamos para nuestro equipo comercial. · Mantener relaciones con clientes estratégicos. · ...
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Ejecutivo Cuenta
hace 2 semanas
Cuenca, Azuay Dermavan Latam $25.000 - $35.000 per yearBuscamos a un Ejecutivo/a de Cuentas para nuestro equipo comercial en Ecuador. · Mantener y fortalecer relaciones con clientes estratégicos. · Brindar asesoría técnica y comercial sobre dispositivos médicos. · ...
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Ejecutivos de Cuentas
hace 2 meses
Cuenca Lartizco $30.000 - $60.000 per yearComo Ejecutivo/a de Cuentas en Lartizco, serás responsable de gestionar las relaciones con los clientes, identificando sus necesidades y ayudándoles a alcanzar sus objetivos. · Desarrollar estrategias personalizadas · Garantizar el cumplimiento de expectativas · Generar nuevas op ...
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Ejecutivo de cuentas
hace 2 meses
Cuenca, Azuay Fidemsa S.A. $30.000 - $60.000 per yearBuscamos un Ejecutivo de Cuentas con visión comercial, enfoque consultivo y capacidad para gestionar relaciones de largo plazo con nuestros actuales y futuros clientes. · Administrar y desarrollar una cartera de clientes asignada. · Asesorar sobre productos de seguros. · Coordina ...
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Ejecutivo de cuentas
hace 1 mes
Cuenca Fidemsa S.A. $30.000 - $60.000 per yearBuscamos un Ejecutivo de Cuentas con visión comercial y capacidad para gestionar relaciones de largo plazo con nuestros clientes. · Administrar y desarrollar una cartera de clientes asignada. · Asesorar sobre productos de seguros. · Coordinar cotizaciones y seguimiento postventa. ...
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Coordinador de Cuenta Masivos
hace 4 semanas
Cuenca, Azuay Alfa Talent $30.000 - $60.000 per yearGestionar el portafolio de seguros masivos mediante la administración de pólizas, renovaciones, reportes y atención postventa. · ...
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ejecutivo de servicio al cliente cuenca
hace 2 meses
Cuenca, Azuay Tecniseguros S.A. $15.000 - $25.000 per yearEjecutivo de Servicio al Cliente para la ciudad de Cuenca. · Recibir, revisar y enviar documentos de reclamos a la compañía de Seguros. · Recibir, revisar, liquidar dentro del sistema los reclamos y enviar las liquidaciones al Cliente. · Validar que la documentación entregada est ...
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Asistente Ejecutivo
hace 1 semana
Azuay COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO JUVENTUD ECUATORIANA PROGRESISTA LTDA. Full timeEstamos buscando un Asistente Ejecutivo dinámico y proactivo para brindar soporte a nuestro equipo de liderazgo. · Gestionar agendas y coordinar reuniones. · Preparar presentaciones y documentos. · ...
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Asesor de Ventas Jr
hace 3 semanas
Cuenca confidential $25.000 - $35.000 per yearTracklink busca un Ejecutivo/a Comercial apasionado por las ventas y el sector automotriz para su oficina en Cuenca. · Mínimo 1 año de experiencia comprobada en ventas · ...
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facturador cuentas claves quevedo
hace 1 semana
Los Ríos ORIENTAL INDUSTRIA ALIMENTICIA O.I.A. S A Full timeSe buscan facturadores para el área de Cuentas Claves en Quevedo. · ...
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Ejecutivo Comercial
hace 1 mes
Cuenca confidential $30.000 - $60.000 per yearTracklink busca un Ejecutivo/a Comercial apasionado por las ventas y el sector automotriz para su oficina en Cuenca. · Estudios universitarios culminados o en curso avanzado en Ingeniería Comercial, Marketing, Administración de Empresas, o carreras afines. · Mínimo 1 año de exper ...
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Ejecutivo Comercial
hace 1 mes
Cuenca confidential $2.700 - $6.000 per yearTracklink busca un Ejecutivo/a Comercial apasionado por las ventas y el sector automotriz para nuestra oficina en Cuenca. · ...
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ejecutivo de servicio al cliente cuenca
hace 2 meses
Cuenca Tecniseguros S.A. $15.000 - $25.000 per yearEjecutivo de Servicio al Cliente para la ciudad de Cuenca. · Experiencia de 1 año en manejo de clientes y asesoría en siniestros. · Conocimiento en seguros en el ramo de vida y asistencia médica. · Graduado en administración de empresas, comercial o afines. · De preferencia con i ...
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jefe de linea
hace 2 meses
Cuenca, Provincia del Azuay COMPUFACIL $7.200 - $14.400 per yearSe requiere un jefe de línea con experiencia en ventas corporativas de tecnología, especialización en ventas B2B y gestión de cuentas clave, conocimiento avanzado de hardware y soluciones de red, y técnicas de ventas consultivas y gestión de cuentas clave. · ...
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Asistente Comercial de Cuentas Corporativas
hace 1 mes
Cuenca confidential $20.000 - $30.000 per yearBuscamos un Asistente Comercial de Cuentas Corporativas responsable de brindar soporte al área comercial y gestionar requerimientos de clientes corporativos. · ...
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asistente de gerencia general
hace 4 semanas
Cuenca confidential $30.000 - $60.000 per yearAsistente de gerencia general con objetivo de asistir a la Gerencia en tareas administrativas y operativas, garantizando la gestión oportunada del área de limpieza y mensajería. · ...
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Asistente Administrativa
hace 1 semana
Azuay Broker de Seguros Full timeBuscamos asistente administrativa proactiva y organizada. · Orientación en servicio al clienteHabilidades de organizacionProactividadCapacidad de gestión del tiempo ...
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Coordinador de Cuenta Masivos
hace 1 mes
Cuenca Alfa Talent $30.000 - $60.000 per yearGestionar el portafolio de seguros masivos mediante la administración de pólizas, renovaciones, reportes y atención postventa, garantizando la continuidad de los contratos y el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio establecidos por la empresa. · Tercer nivel en adm ...
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ejecutivo de ventas tradicional
hace 2 semanas
Cuenca confidential+Desarrollar, gestionar y potenciar el negocio con distribuidores y mayoristas del canal tradicional. · ++Administrar y fortalecer la relación con distribuidores y mayoristas. · Ejecutar estrategias de crecimiento por cliente: desarrollo de portafolio, incremento de cobertura y o ...
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Ejecutivo de Servicio al Cliente
hace 1 semana
Los Ríos GREATPEOPLE S.A. Full timeEstamos buscando un Representante de Farmacias/ Ejecutivo Comercial para la zona de Quevedo. · Título de tercer nivel (deseable en carreras de la salud, administración o negocios) · ...