Cuenca, Azuay Orfa & Co.

Propósito del Cargo:
Brindar apoyo directo y estratégico a la Dirección Operativa/Administrativa, garantizando el cumplimiento de procesos, auditorías internas y la correcta implementación de sistemas, procedimientos y lineamientos organizacionales. Este rol asegura orden, seguimiento y estandarización dentro de la empresa, especialmente en temas de recursos humanos, procesos internos y control administrativo.

Formación Académica Requerida:

  • Psicología Organizacional, Psicología Industrial, Administración de Empresas, Talento Humano o carreras afines.
  • Deseable formación complementaria en auditoría interna, sistemas administrativos, gestión por procesos o documentación operativa.

Competencias Clave

  • Orden, estructura y pensamiento analítico.
  • Comunicación clara y asertiva.
  • Liderazgo desde la gestión y acompañamiento.
  • Alto nivel de responsabilidad y confidencialidad.
  • Capacidad pedagógica para enseñar procesos y sistemas.
  • Dominio de herramientas digitales (Excel avanzado, Google Workspace, sistemas ERP — ideal Odoo).
  • Orientación a cumplimiento, seguimiento y control.

Experiencia Deseada

  • 1 a 2 años en roles administrativos, de talento humano o de procesos.
  • Experiencia en auditorías internas, inducciones, onboarding o capacitación.
  • Experiencia documentando procesos o manejando sistemas ERP (ideal).

Responsabilidades del Cargo:

1. Entrega de Cargos e Inducciones

Elaborar, actualizar y ejecutar las entregas de cargo para personal nuevo.

Acompañar los procesos de onboarding, asegurando que cada colaborador conozca sus funciones, herramientas y responsabilidades.

Garantizar que todos los cargos tengan documentación actualizada.

2. Auditorías Internas Operativas y Administrativas

Realizar auditorías periódicas a todas las áreas para verificar cumplimiento de procesos.

Detectar desviaciones, registrar hallazgos y coordinar planes de acción.

Apoyar en la actualización de manuales, instructivos y matrices operativas.

3. Enseñar y Supervisar el Manejo de Sistemas y Procesos

Capacitar al personal en el uso de sistemas internos (idealmente Odoo) y procesos operativos.

Evaluar niveles de cumplimiento y desempeño en el uso de los sistemas.

Ser soporte directo ante dudas, actualizaciones o cambios de flujo.

4. Asistencia Integral al Área de Recursos Humanos

Apoyar en procesos de reclutamiento, selección y documentación.

Gestionar archivos, contratos, anexos y reportes administrativos.

Apoyar en clima laboral, seguimiento de personal y actividades de cultura.

Mantener comunicación directa con la Dirección para presentar informes de cumplimiento.

Competencias Conductuales Esperadas

  • Ética y confidencialidad.
  • Orientación al detalle.
  • Autonomía y proactividad.
  • Capacidad de enseñanza.
  • Organización y puntualidad.
  • Resolución de problemas.


  • Cuenca Orfa & Co. $80.000 - $100.000 per year

    Brindar apoyo directo y estratégico a la Dirección Operativa/Administrativa garantizando el cumplimiento de procesos. Acompañar los procesos de onboarding asegurando que cada colaborador conozca sus funciones herramientas y responsabilidades. · Realizar auditorías periódicas a to ...


  • Cuenca, Azuay Orfa & Co. $2.000.000 - $4.000.000 per year

    Se busca asistente de la Dirección Operativa/Administrativa para brindar apoyo directo y estratégico, garantizando el cumplimiento de procesos y auditorías internas. · ...


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