Descripción del Puesto

Eres un líder nato con experiencia en gestión comercial y ventas? Esta es tu oportunidad de formar parte de una reconocida cadena ferretera con 5 locales en Quito y sus alrededores.

Responsabilidades Clave

• Diseñar e implementar estrategias de ventas para locales y equipos externos enfocados en clientes del sector construcción.
• Coordinar y supervisar las actividades comerciales de los equipos en puntos de venta.
• Promover el uso de técnicas de ventas efectivas y garantizar una atención al cliente de excelencia.
• Planificar y ejecutar acciones de marketing en los puntos de venta.
• Dirigir, motivar y controlar al equipo comercial interno y externo.
• Establecer relaciones sólidas con tomadores de decisión del sector constructor.
• Manejar y analizar datos a través de CRM y herramientas de ofimática para la planificación y seguimiento de ventas.

Funciones

1. Gestión de Ventas Locales:
• Supervisar y coordinar las actividades de los equipos comerciales en los 5 locales de la cadena, asegurando el cumplimiento de los objetivos de ventas establecidos.
• Analizar los resultados de cada local a través de indicadores clave de desempeño (KPI) y establecer planes de mejora.
• Diseñar estrategias personalizadas para cada punto de venta en función de su ubicación, tipo de clientes y características del mercado local.
• Implementar promociones y ofertas que impulsen el tráfico de clientes a los locales y aumenten las ventas.
• Garantizar la adecuada exhibición de productos y el diseño estratégico del layout en cada punto de venta para maximizar su atractivo comercial.
2. Liderazgo y Supervisión de Equipos Comerciales:
• Capacitar y desarrollar las habilidades del equipo comercial interno (personal de los puntos de venta) y externo (vendedores enfocados en clientes constructores).
• Establecer objetivos claros y realistas para cada miembro del equipo, acompañándolos en el cumplimiento de sus metas.
• Realizar reuniones periódicas para monitorear avances, resolver problemas y fomentar la motivación del personal.
• Proveer retroalimentación constante al equipo, identificando oportunidades de mejora y reconociendo logros destacados.
• Implementar estrategias para mantener al equipo comercial motivado y comprometido, generando un ambiente laboral positivo y productivo.
3. Gestión de Ventas Externas (Clientes Constructores):
• Dirigir y supervisar al equipo de ventas externas que trabaja con clientes constructores, garantizando que los productos de la ferretería lleguen a los proyectos adecuados.
• Identificar oportunidades de negocio en el sector de la construcción y desarrollar relaciones con tomadores de decisión, como ingenieros, arquitectos y contratistas, Gerentes de proyectos constructivos y Gerentes de Constructoras.
• Acompañar al equipo externo en reuniones clave con clientes estratégicos para cerrar ventas importantes.
• Desarrollar alianzas comerciales y mantener una comunicación fluida con empresas constructoras, promoviendo el portafolio de productos de la ferretería.
• Implementar estrategias de prospección para identificar nuevos clientes potenciales en el sector construcción.
4. Planificación y Estrategias Comerciales:
• Diseñar y ejecutar planes de ventas a corto, mediano y largo plazo que alineen las metas de la empresa con las necesidades del mercado.
• Realizar análisis de mercado para identificar tendencias, oportunidades y riesgos que impacten el desempeño comercial.
• Implementar estrategias de marketing específicas para los puntos de venta, asegurando la adecuada promoción de los productos en función del público objetivo.
• Coordinar campañas publicitarias y promocionales tanto en medios digitales como físicos.
5. Gestión y Análisis con CRM y Herramientas de Ofimática:
• Supervisar el uso eficiente del sistema CRM para gestionar la información de clientes, ventas y actividades comerciales.
• Generar reportes periódicos que reflejen el desempeño del equipo comercial y la evolución de las ventas.
• Analizar datos y proponer soluciones basadas en información cuantitativa y cualitativa.
• Asegurar que todo el equipo comercial utilice las herramientas tecnológicas de forma eficiente para registrar y dar seguimiento a las interacciones con clientes.
6. Control y Optimización de Procesos Comerciales:
• Realizar auditorías internas para garantizar que los procesos comerciales y administrativos se ejecuten de acuerdo con los estándares establecidos.
• Identificar áreas de mejora en las operaciones comerciales y proponer soluciones innovadoras para optimizar recursos.
• Supervisar el cumplimiento de políticas de precios, descuentos y promociones, evitando discrepancias en los puntos de venta.

Requisitos Excluyentes

• Título universitario de tercer nivel en Administración de Empresas, Marketing, Ingeniería Comercial o afines.
• Dominio avanzado en el uso de CRM y herramientas de ofimática (Excel, Word, PowerPoint).
• Experiencia comprobada en gestión de equipos comerciales internos y externos, preferentemente en el sector de materiales de construcción.
• Habilidades sobresalientes en liderazgo, negociación y planificación estratégica.
• Disponibilidad para trabajar en Quito y sus alrededores.
• Orientación a resultados y manejo de indicadores de desempeño comercial.
• Sueldo base de USD 1,500.
• Comisión variable según desempeño y cumplimiento de metas.
• Oportunidad de desarrollo profesional en una empresa consolidada.

Muy Importante

Si NO CUMPLES con todos los requisitos, te pedimos que no postules. Queremos garantizar que el proceso sea efectivo para todos los interesados.

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