Propósito del puesto
Gestionar, desarrollar y fidelizar la cartera de clientes asignada, asegurando una relación estratégica de largo plazo, mediante una gestión comercial consultiva orientada a generar valor, crecimiento de ingresos y satisfacción del cliente a través de soluciones tecnológicas alineadas a sus necesidades.
Funciones principales
-
Gestión de cartera de clientes
-
Administrar y dar seguimiento continuo a la cartera de clientes asignada, garantizando una atención oportuna y de calidad.
-
Mantener relaciones comerciales sólidas y de largo plazo con clientes B2B.
-
-
Venta consultiva de soluciones tecnológicas
-
Identificar necesidades, dolores y oportunidades de mejora en los procesos del cliente.
-
Proponer soluciones tecnológicas (software, servicios digitales, proyectos a medida, etc.) alineadas a los objetivos del negocio del cliente.
-
Presentar propuestas de valor claras, técnicas y comerciales.
-
-
Desarrollo y expansión de cuentas
-
Detectar oportunidades de crecimiento dentro de cuentas activas (upselling y cross-selling).
-
Impulsar la adopción de nuevos servicios, soluciones o líneas de negocio de la empresa.
-
-
Gestión del proceso comercial
-
Gestionar el ciclo completo de venta: prospección, levantamiento de requerimientos, propuesta, negociación y cierre.
-
Elaborar cotizaciones, propuestas comerciales y presentaciones ejecutivas.
-
Asegurar el cumplimiento de metas comerciales y KPIs establecidos.
-
-
Coordinación interna
-
Trabajar de forma articulada con áreas internas como Preventa, Operaciones, Tecnología, Marketing y Finanzas para asegurar la correcta ejecución de los proyectos vendidos.
-
Canalizar requerimientos del cliente y dar seguimiento a entregables, tiempos y calidad del servicio.
-
-
Seguimiento postventa y experiencia del cliente
-
Acompañar al cliente durante la implementación y entrega de los servicios.
-
Gestionar feedback, incidencias y oportunidades de mejora para asegurar una experiencia positiva.
-
Medir la satisfacción del cliente y promover la fidelización.
-
-
Gestión administrativa y reporting
-
Mantener actualizada la información comercial en CRM.
-
Elaborar reportes de gestión, forecast de ventas y pipeline comercial.
-
Asegurar el cumplimiento de políticas comerciales y procesos internos.
-
Indicadores de desempeño (KPIs) referenciales
-
Cumplimiento de metas de ventas.
-
Crecimiento de ingresosAZAR en cuentas activas.
-
Tasa de retención y fidelización de clientes.
-
Valor del pipeline comercial.
-
account manager quito
hace 3 semanas
Quito Kruger NearShore LLC - ReklutiGestionar cartera de clientes asignada asegurando una relación estratégica de largo plazo mediante gestión comercial consultiva orientada a generar valor crecimiento de ingresos y satisfacción del cliente. · ...
-
Account Manager Comercial Quito
hace 3 semanas
Quito Grupo EcuacopiaEn Grupo Ecuacopia nos encontramos en la búsqueda de un Account Manager Comercial B2B para la ciudad de Quito, orientado a la gestión y desarrollo de cuentas corporativas mediante un enfoque consultivo y estratégico. · ...
-
Key Account Manager Junior- Quito
hace 7 días
Quito, Pichincha, Ecuador EficaciaGarantizar el contrato comercial establecido con el cliente asegurando la ejecución impecable del servicio. · ...
-
key account executive quito
hace 2 semanas
Quito XtrimAsegurar los ingresos de su región a través del cumplimiento de los objetivos asignados a su cargo. · Planificar y ejecutar estrategias de venta para alcanzar los objetivos de venta a su cargo. · Conocimientos de la industria, empresa, sus productos, servicios. · Crecimiento y ma ...
-
Quito Canton, Pichincha BelltechBuscamos un profesional autónomo con experiencia en ventas B2B dentro de empresas de tecnología. · ...
-
Account Manager
hace 1 mes
Quito, Pichincha XenturionITXenturionIT busca incorporar un Account Manager de Servicios y Consultorías de IT en Quito. · ...
-
Account Manager
hace 1 mes
Quito XenturionITBuscamos un Account Manager con pasión por la tecnología y desarrollo de negocios para crecer en clientes corporativos. · XenturionIT necesita incorporar esta posición en Quito. · ...
-
Sales De Manager Celulares- Quito
hace 20 horas
Quito, Pichincha, Ecuador EficaciaGenerar el plan comercial de marca de celulares para identificar los objetivos de ventas y definir las estrategias para alcanzarlos. · Preparar al equipo comercial seleccionando y capacitando al personal. · Monitorear el progreso de las actividades para evaluar el desempeño. · ...
-
Delivery Manager- Quito- Ecuador
hace 2 meses
Quito, Pichincha Sofka TechnologiesBuscamos un Delivery Manager altamente experimentado en la gestión estratégica de entregas continuas capaz de liderar iniciativas complejas. · Supervisar la ejecución de iniciativas bajo un enfoque híbrido (Agile / Tradicional). · Coordinar equipos multidisciplinarios y distribui ...
-
Delivery Manager- Quito- Ecuador
hace 2 meses
Quito Sofka Full timeBuscamos un Delivery Manager altamente experimentado en la gestión estratégica de entregas continuas con experiencia en el sector bancario. · Responsabilidades Principales · Supervisar la ejecución de iniciativas bajo un enfoque híbrido (Agile/Tradicional). · Coodinar equipos mul ...
-
Delivery Manager- Quito- Ecuador
hace 2 meses
Quito Sofka TechnologiesBienvenido a un equipo con un propósito claro: TRANSFORMAR la vida de las personas siendo el aliado TECNOLÓGICO más confiable. Prepárate y únete a esta aventura donde encontrarás retos técnicos y personales para mantener en constante crecimiento. · ...
-
Account Manager
hace 2 semanas
Quito, P, Ecuador Rekluti+Si te apasionan las ventas en el mundo tech y tienes habilidades para construir relaciones sólidas con clientes esta oportunidad es para vos. · ...
-
Senior Account Manager
hace 16 horas
Quito AnonymousSe requiere experiencia como Senior Account Manager en telecomunicaciones o tecnología a nivel internacional. · ...
-
Key Account Manager
hace 2 meses
Quito, Pichincha Periferia IT Group $42.000 - $60.000 per yearPrepara tu carrera con Periferia IT Group como Key Account Manager trabajando con más de mil profesionales en una multinacional líder en TI. · Únete a nuestra cultura enfocada al servicio e innovación. · Desarrolla tus habilidades y conocimientos aplicándolos a proyectos desafian ...
-
Key Account Manager
hace 4 semanas
Quito Kruger NearShore LLC - Rekluti Full timeGestionar y desarrollar cuentas estratégicas internacionales asegurando relaciones de largo plazo. · ...
-
Key Account Manager
hace 20 horas
Quito, P, Ecuador ReklutiGestionar y desarrollar cuentas estratégicas internacionales asegurando relaciones de largo plazo crecimiento del negocio y correcta ejecución de soluciones tecnológicas y consultoría ofrecidas por la corporación. · ...
-
Key Account Manager
hace 4 semanas
Quito Kruger NearShore LLC - ReklutiGestionar y desarrollar cuentas estratégicas internacionales asegurando relaciones de largo plazo y crecimiento del negocio. · ...
-
Key Account Manager
hace 1 semana
Quito CirkulaCirkula es una app peruana que lleva 6 meses en Ecuador ayudando a que negocios de comida vendan su excedente en perfecto estado. · ...
-
Key Account Manager
hace 2 meses
Quito Periferia IT Group $30.000 - $45.000 per year+ Sumérgete en un entorno laboral dinámico que fomenta el aprendizaje continuo. · + Participa en proyectos desafiantes donde podrás aplicar tus conocimientos · + Disfruta de un equilibrio entre tu vida personal y laboral. ...
-
Key Account Manager
hace 3 semanas
Quito Kruger NearShore LLC - ReklutiBuscamos un Key Account Manager con visión estratégica que lidere la gestión y el crecimiento de cuentas clave dentro del mercado colombiano. · ...
-
Key Account Manager
hace 2 semanas
Quito, P, Ecuador ReklutiEstamos buscando un Key Account Manager con visión estratégica y enfoque en relaciones de largo plazo. · ...