Como representante de atención al cliente, serás la primera línea de contacto con nuestros clientes, proporcionando soluciones rápidas y efectivas a sus consultas y preocupaciones.
Tu principal responsabilidad será garantizar una experiencia positiva para el cliente, brindando un servicio amable, profesional y de alta calidad en todo momento.
*Responsabilidades: - Responder a las consultas de los clientes por teléfono, correo electrónico o chat en línea de manera oportuna y precisa.- Resolver problemas de los clientes de manera proactiva, identificando y abordando sus necesidades y preocupaciones de manera efectiva.
- Proporcionar información detallada sobre productos, servicios y políticas de la empresa.
- Registrar y documentar con precisión todas las interacciones con los clientes en nuestro sistema de gestión de relaciones con el cliente.
- Colaborar estrechamente con otros departamentos para resolver problemas complejos y mejorar continuamente la experiencia del cliente.
- Identificar oportunidades para mejorar los procesos y procedimientos de atención al cliente.
- Capacidad para trabajar de manera efectiva bajo presión y manejar situaciones difíciles con calma y profesionalismo.
- Orientación al servicio al cliente y capacidad para resolver problemas de manera eficiente.
- Habilidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
- Experiencia previa en atención al cliente o servicio al cliente es preferible, pero no obligatoria.
- Conocimiento básico de herramientas informáticas y sistemas de gestión de clientes.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Ambiente de trabajo colaborativo y orientado al equipo.
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Facturadora con Experiencia en Atencion Al Cliente
hace 14 horas
Guayaquil C&M IMAGENES MEDICINA Y SALUDSE BUSCA SEÑORITA PARA EL AREA DE FACTURACION Y CAJA ,SECTOR GARZOTA · NORTE · EXPERIENCIA EN CAJA · ARQUEO DE CAJA · ADMINISTRACION · COMUNICACION CON EL CLIENTE · EXPERIENCIA EN ATENCION AL CLIENTE · TRABAJO BAJO PRESION · TIEMPO COMPLETO · Tipo de puesto: Tiempo completo · Sal ...
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Ejecutivo Servicio Al Cliente
hace 1 semana
Guayaquil SMARTSTORESEMPRESA DE TECNOLOGÍA RECONOCIDA A NIVEL MUNDIAL SE ENCUENTRA EN BÚSQUEDA DE JÓVENES PROFESIONALES (TERCER NIVEL CULMINADO) PARA TRABAJAR COMO EJECUTIVOS DE SERVICIO AL CLIENTE EN SUS CENTROS DE EXPERIENCIA UBICADOS EN LOS DIFERENTES CENTROS COMERCIALES DE LA CIUDAD DE GUAYAQUIL. ...
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Ejecutivo Servicio Al Cliente
hace 4 días
Eloy Alfaro SMARTSTORESEMPRESA DE TECNOLOGÍA SE ENCUENTRA EN BÚSQUEDA DE JÓVENES PROFESIONALES PARA TRABAJAR COMO EJECUTIVOS DE SERVICIO AL CLIENTE EN LA LOCALIDAD DE **DURÁN** PROVINCIA DEL GUAYAS. · **Salary**: $600.00 per month ...
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Ejecutivo de Servicio Al Cliente
hace 1 semana
Eloy Alfaro Skretting**Sales and Sales Support** · - Supports and initiates follow-up actions by contacting customers (first and second line) and inform them about products in order to contribute to the · realization of effective customer communication. · - (Re)negotiates contracts with customers for ...
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Ejecutivo de Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
Eloy Alfaro SkrettingSales and Sales Support · - Supports and initiates follow-up actions by contacting customers (first and second line) and inform them about products in order to contribute to the · realization of effective customer communication. · - (Re)negotiates contracts with customers for ren ...
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Atención Al Cliente
hace 1 semana
Guayaquil COPROTEL S.A.S.Abrimos nueva campaña de asesores, te capacitamos gratuitamente para ser el mejor perfil · No importa si tienes o no experiência, nosotros te ayudamos, postula y ten una entrevista en menos de 24 horas · **Como requisitos debes**: · - Tener entre 18 a 22 años · - Residir en la ci ...
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Polifuncional Atención Al Cliente
hace 1 semana
Guayaquil La Coffeeladeria- Salario**: 450,00 US$ (Mensual)**: · - Categoría**: Comercial / Ventas / Atención al Cliente**: · - Subcategoría** Atención al cliente**: · - Localidad**: Guayaquil**: · - Activo desde**: 02/08/2023**: · - Jornada**: Tiempo Completo**: · - Tipo de Contrato**: Contrato de Aprend ...
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Ventas Atencion Al Cliente
hace 4 días
Guayaquil ESCUELA CULINARIA DE LAS AMÉRICAS- Salario**: A convenir**: · - Categoría**: Comercial / Ventas / Atención al Cliente**: · - Subcategoría** Asesor de Ventas**: · - Localidad**: Guayaquil**: · - Activo desde**: 07/08/2023**: · - Jornada**: Tiempo completo**: · - Tipo de Contrato**: Contrato por Necesidades del Me ...
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Agente para Atencion Al Cliente con o Sin
hace 4 días
Guayaquil NV- Salario**: A convenir**: · - Categoría**: Comercial / Ventas / Atención al Cliente**: · - Subcategoría** Callcenter**: · - Localidad**: Guayaquil**: · - Activo desde**: 22/02/2023**: · - Jornada**: Tiempo Completo**: · - Tipo de Contrato**: Contrato por tiempo indefinido**: · - ...
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Asistente de Atención Al Cliente
hace 5 días
Guayaquil Conain- Salario**: A convenir**: · - Categoría**: Comercial / Ventas / Atención al Cliente**: · - Subcategoría** Promotores de venta**: · - Localidad**: Guayaquil**: · - Activo desde**: 15/05/2023**: · - Jornada**: Tiempo Completo**: · - Tipo de Contrato**: Contrato por tiempo indefini ...
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Ventas/atencion Al Cliente
hace 3 días
Guayaquil Culinaria De Las Americas**Detalles de la oferta**: · Importante Empresa con mas de 1 9 años en el mercado, requiere ingresar a su Staff: Ejecutiva de ventas, mínimo 1 años de experiência, que viva en la ciudad de Guayaquil, Lugar de trabajo Guayaquil · RESPONSABILIDADES: · Experiência en el proceso de d ...
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Ventas y Atencion Al Cliente
hace 1 semana
Guayaquil Culinaria De Las Americas**Detalles de la oferta**: · Se solicita: Importante Empresa con mas de 1 9 años en el mercado, requiere ingresar a su Staff: Ejecutiva de ventas, mínimo 1 años de experiência, que viva en la ciudad de Guayaquil, Lugar de trabajo Guayaquil · RESPONSABILIDADES: · Experiência en el ...
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Atención Al Cliente y Ventas
hace 14 horas
Guayaquil AseduImportante Instituto requiere señorita con excelente presencia y experiência en atención al cliente y ventas. Con conocimientos de office, facturación y programas contables. · Importante Instituto requiere señorita con excelente presencia y experiência en atención al cliente y ve ...
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Lider de Atención Al Cliente
hace 1 semana
Guayaquil Loginet Cia. Ltda.- Salario**: A convenir**: · - Categoría**: Almacenamiento / Logística / Distribución**: · - Subcategoría** Logística y Distribución**: · - Localidad**: Guayaquil**: · - Activo desde**: 06/06/2023**: · - Jornada**: Tiempo completo**: · - Tipo de Contrato**: Contrato por Necesidad ...
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Ventas y Atencion Al Cliente
hace 4 días
Guayaquil Culinaria De Las Americas**Detalles de la oferta**: · - **Detalles de la oferta**: - **Detalles de la oferta**: Se solicita: Importante Empresa con mas de 1 9 años en el mercado, requiere ingresar a su Staff: Ejecutiva de ventas, mínimo 1 años de experiência, que viva en la ciudad de Guayaquil, Lugar de ...
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Ventas y Atencion Al Cliente
hace 2 días
Guayaquil Culinaria De Las Americas**Detalles de la oferta**: · Importante Empresa con mas de 1 9 años en el mercado, requiere ingresar a su Staff: EJECUTIVA DE VENTAS (MUJER), edad de 23 a 34 años, mínimo 2 años de experiência, que viva en la ciudad de Guayaquil, Lugar de trabajo Guayaquil · RESPONSABILIDADES: · ...
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Pasante Atencion Al Cliente
hace 1 semana
Guayaquil NetlifeApoyar al área de Atencion al cliente · Somos una empresa de telecomunicaciones proveedora de internet de Ultra Alta Velocidad a través de Fibra Óptica hasta el hogar. Nuestro equipo está conformado por un grupo de profesionales especializados en las últimas tendencias tecnológic ...
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Pasante Atencion Al Cliente
hace 1 semana
Guayaquil NetlifeApoyar al área de Atencion al cliente · NETLIFE es el primer Internet Seguro de Ultra Alta Velocidad, que ofrece una gran experiência para tu estilo de vida digital, porque tiene la mayor velocidad, Fibra Óptica directo hasta el hogar, velocidad simétrica y personal comprometido ...
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Ventas y Atencion Al Cliente
hace 6 días
Guayaquil Culinaria De Las Americas**Detalles de la oferta**: · - **Detalles de la oferta**: Se solicita: Importante Empresa con mas de 1 9 años en el mercado, requiere ingresar a su Staff: Ejecutiva de ventas, mínimo 1 años de experiência, que viva en la ciudad de Guayaquil, Lugar de trabajo Guayaquil · - RESPONS ...
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Ventas y Atencion Al Cliente
hace 2 días
Guayaquil Culinaria De Las Americas**Detalles de la oferta**: · - **Detalles de la oferta**: - **Detalles de la oferta**: - **Detalles de la oferta**: Se solicita: Importante Empresa con mas de 1 9 años en el mercado, requiere ingresar a su Staff: Ejecutiva de ventas, mínimo 1 años de experiência, que viva en la c ...