Atención al cliente:
El departamento de atención al cliente es una área crucial dentro de la empresa que se enfoca en brindar una experiencia excepcional a los compradores a lo largo de todos sus puntos de contacto.
Misión: Proporcionar apoyo y soluciones eficientes a nuestros clientes a través de múltiples canales de comunicación, garantizando una satisfacción total con nuestros productos o servicios.
Estructura del equipo: El equipo está compuesto por un ejecutivo de atención al cliente, un coordinador y agentes de soporte especializados que trabajan en estrecha colaboración para atender las necesidades de nuestros clientes.
Canales de comunicación: Atendemos consultas y solicitudes de nuestros clientes a través de teléfono, correo electrónico, redes sociales y otros medios disponibles.
Objetivos clave:
- Ofrecer respuestas precisas y oportunas a todas las consultas de los clientes.
- Fomentar la lealtad y la satisfacción de nuestros clientes mediante experiencias positivas y efectivas.
- Mantener una comunicación transparente y abierta con nuestros clientes a lo largo de todo el proceso de atención al cliente.
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Atención al cliente
hace 4 días
Cuenca Seguros Equinoccial Tiempo indefinidoAtención al cliente: · El departamento de atención al cliente es una área crucial dentro de la empresa que se enfoca en brindar una experiencia excepcional a los compradores a lo largo de todos sus puntos de contacto. · Misión: Proporcionar apoyo y soluciones eficientes a nuestro ...
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Atención al cliente
hace 4 días
Cuenca TEXTILES LA ESCALA Tiempo indefinidoLa función del servicio de atención al cliente es actuar como enlace, proporcionar información sobre productos/servicios y resolver cualquier problema de urgencia que nuestras cuentas de clientes puedan tener respecto a la precisión y la eficiencia. · Perfil del Representante · L ...
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Atención al cliente Call Center
hace 7 días
Cuenca CASCRED CIA. LTDA.Descripción del puesto: · Nuestro equipo busca mujeres con experiencia en atención al cliente para desempeñar un rol importante en nuestro centro de llamadas. · Las candidatas seleccionadas deberán demostrar habilidades destacadas en comunicación, manejo de objeciones y trabajo e ...
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Vendedor Almacén
hace 4 días
Cuenca EL HIERRO S.A De jornada completaEstamos en la búsqueda de un vendedor Despachador con experiencia en atención al cliente, inventarios, perchas y facturación para la venta de productos ferreteros. · Descripción del trabajo · Realizar labores a tiempo completo en la ciudad de Cuenca. · Responsabilidades · Orienta ...
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Asistente Administrativo
hace 4 días
CUENCA CAAP CENTRO DE AYUDA ACADEMICA PROFESIONAL Tiempo indefinidoPerfil Asistente Administrativo · En una importante empresa que ofrece ayuda y asesoría académica para estudiantes y profesionales, estamos buscando incorporar a un Asistente del área comercial en Cuenca-Ecuador. · Funciones Principales: · Atención al cliente que requieran ayuda ...
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Vendedor Despachador Almacen
hace 1 semana
CUENCA EL HIERRO S.A De jornada completaDescripción del Puesto · Buscamos vendedores con experiencia en atención al cliente, inventarios, perchaje y facturación para la venta de productos ferreteros. · Responsabilidades · Atender a los clientes de manera eficiente y proporcionar asesoramiento personalizado. · Realizar ...
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Se busca Asistente Administrativo para Cuenca
hace 2 semanas
CUENCA CAAP CENTRO DE AYUDA ACADEMICA PROFESIONAL Tiempo indefinidoDescripción del Puesto · La empresa busca incorporar a su equipo un Asistente Comercial en Ambato, Ecuador, para brindar apoyo académico y comercial a estudiantes y profesionales de nivel universitario. · Funciones Principales · Atención al cliente · Manejo de cajas · Dar seguimi ...
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Asesor Comercial Cuenca
hace 4 días
Cuenca Smartbuy Ecuador De jornada completaRequisitos: · Experiencia mínima de 6 meses en ventas, atención al cliente o cargos similares. · Conocimientos de ventas de tecnología (De preferencia). · Excelentes habilidades de comunicación oral y atención al cliente. · Tener disponibilidad de tiempo. · Ser carismático/a e ir ...
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Perfil Asistente Administrativo
hace 2 semanas
Cuenca CAAP CENTRO DE AYUDA ACADEMICA PROFESIONAL Tiempo indefinidoDescripción del Puesto · La empresa busca incorporar a su equipo un Asistente Comercial en Ambato, Ecuador. Este profesional será responsable de brindar asesoría académica y ayuda en el desarrollo de tesis, monografías, ensayos y papers para estudiantes y profesionales de nivel u ...
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Asesor de servicio
hace 4 días
Cuenca Lavanderías Ecuatorianas De jornada completaTítulo Bachiller · Se requiere experiencia mínima de un año en atención al cliente y ventas. · Manejo de caja e inventarios. · Excelente presencia. · Disponibilidad para trabajar en horarios de centro comercial, fines de semana y feriados. · No se especifica la edad requerida, pe ...
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Mesera/o/Barman/Barista
hace 3 días
CUENCA Pizzeria73 De jornada completaSe busca Mesera/o/Barman/Barista con experiencia y buena predisposición. El candidato ideal debe tener una excelente atención al cliente y un servicio agradable. · Descripción del trabajo · El Mesera/o/Barman/Barista será responsable de atender a los clientes, servir bebidas y al ...
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Atención Punto de Venta
hace 4 días
Cuenca Ecuafood De jornada completaLa experiencia al cliente es crucial en cualquier negocio. En este papel, tienes la oportunidad de brindar un servicio excepcional a los clientes, asesorándolos sobre nuestros productos y satisfaciendo sus necesidades. · Tu responsabilidad principal será mantener una comunicación ...
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Buscamos manicurista con experiencia
hace 2 semanas
CUENCA GlamNails De jornada completa¿Eres una apasionada del mundo de las uñas y tienes experiencia en manicura y pedicura? · Requisitos · Experiencia comprobable en manicura y pedicura. · Conocimiento de las últimas tendencias en diseño de uñas. · Habilidad para trabajar en equipo. · Excelente atención al cliente. ...
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Agente de Viajes
hace 1 semana
Cuenca VIVE TRAVEL S.A De jornada completaRequisito principal del puesto es emitir tickets aéreos de manera eficiente y precisa. Se requiere experiencia en la venta de paquetes turísticos, tanto nacionales como internacionales. · Detalles del Puesto · Emisión de tickets aéreos con atención al detalle. · Venta de paquetes ...
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Asesora De Ventas
hace 4 días
Cuenca PLASTILISTO Medio TiempoPLASTILISTO, marca líder en la fabricación y comercialización de cortinas y productos para el hogar. · Buscamos un Promotor de Ventas para la ciudad de Cuenca. · Responsabilidades: · Promocionar y vender los productos de PLASTILISTO en los puntos de venta asignados. · Asesorar a ...
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Ejecutivo de Ventas
hace 4 días
Cuenca Ecuafood De jornada completaResumen de la Función · El responsable de prospección, atención y fidelización de clientes garantiza el cumplimiento de metas de ventas brindando asesoramiento a los clientes sobre productos, gestionando pedidos y ofreciendo un servicio excelente. · Descripción del Puesto · Reali ...
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Técnico Administrativo
hace 2 semanas
Cuenca FADESA S.A. Tiempo indefinidoResumen del trabajo: · Gestión de documentos. · Atención al cliente. · Organización de archivos y gestión de bases de datos. · Descripción del puesto: · Se requiere una persona con habilidades versátiles para realizar una variedad de tareas clave en la empresa. Estas incluyen la ...
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Ejecutivo de Ventas y Atención
hace 4 días
Cuenca SALESLAND De jornada completaDescripción del trabajo: · Objetivo principal · La empresa Salesland busca a un ejecutivo de ventas que pueda trabajar en calle y atender a los clientes Movistar en la ciudad de Quito. · Detalles del trabajo · El trabajador tendrá un 80% de tiempo de trabajo en campo y un 20% en ...
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asesor tecnico comercial
hace 4 días
Cuenca COMERCIALIZADORA GLOBE INDUSTRIES De jornada completaBuscamos un asesor técnico-comercial con experiencia en venta de equipos, partes y piezas del sector industrial. · Descripción del trabajo · Técnico en Electrónica, Eléctrica o carreras afines. · 2 años de experiencia asesorando clientes en venta de equipos, partes y piezas del s ...
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Dependiente de farmacia para Cuenca
hace 4 días
Cuenca Farmacias VM De jornada completaRequisitos del Empleado · Experiencia laboral: al menos 3 años. · Habilidades Esenciales · Conocimientos sólidos de farmacología. · Disponibilidad de horarios flexibles, incluyendo fines de semana y feriados. · Manejo eficiente de inventario. · Manejo confiable de sistemas de fac ...
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Vendedor Almacén
hace 4 días
PAUTE EL HIERRO S.A De jornada completaBuscamos vendedores de almacén con experiencia en atención al cliente, inventarios, perchas y facturación para la venta de productos ferreteros. · Se requiere orientación al cliente y brindar asesoramiento personalizado a los clientes potenciales. · Disponibilidad inmediata es ne ...