Atención al cliente

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Keilma Rojas
Atención al Cliente

Atención al cliente:
qué es y claves para mejorar tu servicio
Actualizado hace 1 año
12 min de lectura
Cuatro personas chocando que brindan atención al cliente chocan las manos.

La atención al cliente se refiere al área de tu empresa que tiene como objetivos dar soporte al consumidor, garantizar la resolución de sus problemas y, en consecuencia, velar por la satisfacción del público.

Para brindar un servicio al cliente de calidad a través de un negocio virtual, este necesita contar con tu asistencia en, al menos, tres etapas clave:

Antes de concretar la compra (para saber, por ejemplo, qué métodos de pago aceptás);
durante el proceso de compra (si no encuentra la tabla de talles en tu tienda online);
luego de concretar la compra (si quiere cambiar el color del producto que te compró, por ejemplo).
  • Atención al Cliente

    Encontrado en: Mi Futuro Empleo EC C2 - hace 3 días


    GUAYAQUIL AUTOS S. A Tiempo indefinido

    Importante empresa se encuentra en la búsqueda de un Asesor Comercial · Requisitos: · Edad entre 18 a 25 años. · Con o sin experiencia. · Educación minima: Bachiller. · Manejo de utilitarios y redes sociales. · Competencias: · Buena presencia · Fluidez verbal · Orientación al ser ...

  • Atención al cliente

    Encontrado en: Mi Futuro Empleo EC C2 - hace 5 días


    Guayaquil Arca ecuador Tiempo indefinido

    La atención al cliente es importante porque es una de las formas más efectivas de conocer la credibilidad de una marca, además de ser uno de los aspectos que más marcan la diferencia cuando una empresa quiere destacarse de la competencia. · Cuando los clientes buscan atención, lo ...

  • atención al cliente

    Encontrado en: Mi Futuro Empleo EC C2 - hace 18 horas


    guayaquil latam Tiempo determinado

    Estamos buscando un representante de atención al cliente dedicado y orientado al servicio para unirse a nuestro equipo. Como representante de atención al cliente, serás la primera línea de contacto con nuestros clientes, proporcionando soluciones rápidas y efectivas a sus consult ...

  • Carnicero y atención cliente

    Encontrado en: Trabajos Diarios EC C2 - hace 3 días


    Guayaquil Tercenajv3 De jornada completa

    Se necesita personal de ambos sexo con experiencia en carne y atención al cliente honrados honesto con ganas de trabajar y experiencia en uso de las máquinas .. sueldo Básico horario rotativos y tiempo disponible .. ...

  • Atención al cliente para mostrador

    Encontrado en: Mi Futuro Empleo EC C2 - hace 1 día


    Guayaquil Cegod G/H Tiempo indefinido

    Somos una Importante empresa brindando el mejor servicio por medio de la innovación, creando valores a fin de lograr el beneficio económico , colabo radores y comunidad. En esta oportunidad nos encontramos en la búsqueda de personal calificado para cubrir el puesto de atención y ...

  • Recepciónista-atención al cliente

    Encontrado en: Mi Futuro Empleo EC C2 - hace 1 día


    Guayaquil H&G Company Tiempo indefinido

    Ciudad: Guayaquil · Horario de Oficina · Contrato: Medio tiempo o tiempo completo. · Descripción de la oferta · Queremos contar con tu talento, para seguir creciendo y mejorando juntos. · FUNCIÓN PRINCIPAL: · Atender las consultas, dudas o reclamos a través de la recepción pre ...

  • Carniceros y Atención al cliente

    Encontrado en: Trabajos Diarios EC C2 - hace 10 horas


    Guayaquil FRIGORIFICO JV3 De jornada completa

    Se solicita personal de ambos sexos · Que sepa de carnes y atención al cliente · Personal honrado y eficaz · Sueldo a convenir ...

  • Personal para Atención al Cliente en Cafetería

    Encontrado en: Trabajos Diarios EC C2 - hace 3 días


    Guayaquil PLR Consultores De jornada completa

    Somos una Importante Consultora en constante búsqueda de personal capacitado para una cadena del sector gastronómico, solicita personal para atención al cliente, con experiencia deseable. · Para cubrir vacantes en nuestros 6 locales en la ciudad de Guayaquil. · Requisitos: · . E ...

  • Cajera / Atención al Cliente para Guayaquil

    Encontrado en: Trabajos Diarios EC C2 - hace 6 días


    GUAYAQUIL Menludcorp De jornada completa

    IMPORTANTE EMPRESA DESEA INCORPORAR A SU EQUIPO DE TRABAJO UNA · CAJERA PARA GUAYAQUIL · Descripcion de la oferta: · Experiencia mínima 2 años como cajero o un puesto similar de ventas. · Habilidades de comunicación efectiva (oral, gestual y escrita). · Vocación para atención a c ...

  • Asistente Administrativo

    Encontrado en: Internal Service Quotation - hace 3 meses


    Guayaquil beBee Professionals Freelance$770 - $880 al mes

    Gestionar de forma oportuna y eficiente los procesos administrativos de los vehículos que ingresan por siniestros, haciendo un seguimiento diario y una retroalimentación oportuna al cliente de cada novedad con su vehículo. · Apoyar en la verificación de las fechas de ingreso de ...

  • trabajador social recien egresado

    Encontrado en: Internal Service Quotation - hace 7 días


    Guayaquil beBee Professionals Freelance$1.270 al mes

    Buscamos un trabajador social competente y compasivo para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá experiencia trabajando con individuos, familias y comunidades para abordar una serie de problemas sociales y emocionales. · Responsabilidades: · Realizar evaluaciones y ...

  • ventas y atencion al cliente

    Encontrado en: Mi Futuro Empleo EC C2 - hace 5 días


    Milagro ATREUS SA Tiempo indefinido

    El candidato seleccionado para el puesto se aprovechará de un programa continuo de capacitación diseñado para fomentar su crecimiento tanto en el ámbito profesional como personal. En nuestra organización, consideramos a nuestro equipo como nuestro activo más preciado y, por ende, ...

  • Se requiere vendedores que trabajen desde casa

    Encontrado en: Mi Futuro Empleo EC C2 - hace 10 horas


    Guayaquil Libertad Financiera Aprendizaje

    NESECITO PERSONAL PARA DIAS DOMINGO, LUNES Y MARTES URGENTE · Hombre o Mujer ATENCIÓN AL CLIENTE, EXCELENTE PAGO ...

  • Asesor Comercial

    Encontrado en: Trabajos Diarios EC C2 - hace 6 días


    GUAYAQUIL MENLUD CORP S.A.S Ganztags

    EL TRABAJO DEL ASESOR ES AYUDAR AL CLIENTE CON LO QUE ESTÁ BUSCANDO SEGÚN LAS NECESIDADES DEL MISMO. · SOLO GUAYAQUIL · ESTAMOS UBICADOS EN EL NORTE DE GUAYAQUIL. · NECESITAMOS · -EMPATÍA · -JÓVENES QUE QUIERAN GENERAR INGRESOS · -GENTE DISCIPLINADA · -GANAS DE TRABAJAR · -GA ...

  • Trabaja y Estudia

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    Guayaquil UBICORP SAS Tiempo indefinido

    AGENTES VENDEDORES · MEDIO TIEMPO Y TIEMPO COMPLETO · -ALTAS COMISIONISTA · - CON O SIN EXPERIENCIA · BENEFICIOS: · -CAPACITACION CONSTANTE · -EXCELENTES INGRESOS · -HORARIO FLEXIBLE · - OPORTUNIDAD DE ASCENDER · ACTIVIDADES: · -ATENCION AL CLIENTE · -VENTAS · -LLENAR FORMULARIO ...

  • Vendedor

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    GUAYAQUIL SOYALIM S,A Por Contrato

    * CON EXPERIENCIA CAPACIDAD Y CONOCIMIENTOS EN PRODUCTOS INDUSTRIALES. · * PERSONALIZAR LA OFERTA DEL PRODUCTO PARA UNA APLICACIÓN ESPECÍFICA DENTRO DEL PROCESO PRODUCTIVO DEL CLIENTE, TRADUCIENDO LAS CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS DEL PRODUCTO EN VENTAJAS Y BENEFICIOS PARA CADA CLIENT ...

  • Secretaria ventas y marketing

    Encontrado en: Trabajos Diarios EC C2 - hace 4 días


    GUAYAQUIL GLOBALMOTRIZMR Full time

    EMPRESA GLOBAL MOTRIZ ,BUSCA SECRETARIA PARA LA CIUDAD DE GUAYAQUIL QUE CUENTE CON LAS SIGUIENTES CARACTERISTICAS: · PROACTIVA · RESPONSABLE · PUNTUAL · QUE GENERE ESTRATEGIAS PARA INCREMENTAR VENTAS · QUE MANEJE WORD,EXCEL NIVEL 1 · CON MOTIVACION PARA APRENDER · BUENA PRESENCIA ...

  • Vendedores comerciales agencia Alborada

    Encontrado en: Mi Futuro Empleo EC C2 - hace 6 días


    GUAYAS UBICORP SAS Tiempo indefinido

    VENDEDORES TIEMPO COMPLETO Y MEDIO TIEMPO · PARA LA AGENCIA DE GUAYAQUIL, UBICORP EMPRESA DEDICADA A LA COMERCIALIZACION DE PRODUCTOS PARA EL HOGAR: · REQUIERE ASESORES · -BUENA PRESENCIA · -MAYORES DE EDAD · -SEXO INDISTINTO · ACTIVIDADES A REALIZAR: · -ATENCION AL CLIENTE · -V ...

  • pasante de business intelligence

    Encontrado en: Talent EC C2 - hace 4 días


    Guayaquil MAPFRE

    Formación: · Estudiantes en carreras administrivas, Economía, ing comercial o afines · Requisitos: · Ser estudiante de utimos semestres. · Conocimientos: · Excel intermedio. · Power BI (deseable) · Competencias: · •Orientación al cliente · •Trabajo en equipo · •Orientación a la ...

  • Servicio al Cliente

    Encontrado en: Trabajos Diarios EC C2 - hace 6 días


    Guayaquil ASIMCORP CIA LTDA De jornada completa

    Oportunidad para Profesionales en Servicio al Cliente · ¿Eres un experto en atención al cliente y buscas una oportunidad para desplegar tus habilidades de manera independiente? Entonces esta es tu oportunidad para formar parte de nuestro equipo · Descripción del Proyecto: · Estam ...