Quito, Pichincha Global Support

Supervisor/a de Cobranzas
Resumen del puesto

En
Global Support S.A.
, empresa líder en servicios auxiliares financieros, buscamos un/a
Supervisor/a de Cobranzas
que lidere equipos de gestión, impulse el cumplimiento de metas y garantice una operación eficiente y alineada a los estándares de la empresa.

Para triunfar en este rol se requiere una combinación de
liderazgo operativo
,
capacidad analítica
,
habilidades de negociación
y
orientación a resultados
. El puesto ocupa un rol clave dentro del área de cobranzas, actuando como enlace entre la estrategia de la empresa y la ejecución diaria del equipo.

Responsabilidades

  • Supervisar y coordinar al equipo de gestores/as de cobranza, asegurando el cumplimiento de metas individuales y grupales.
  • Monitorear indicadores de gestión (KPIs) y proponer acciones correctivas para optimizar resultados.
  • Acompañar, capacitar y retroalimentar al equipo para fortalecer habilidades de negociación y cierre de pagos.
  • Garantizar el uso adecuado de herramientas tecnológicas como CRM y reportes en Excel.
  • Asegurar el cumplimiento de políticas internas, normativa legal vigente y buenas prácticas de cobranza.
  • Elaborar reportes de resultados y presentarlos a la jefatura correspondiente.
  • Coordinar estrategias de recuperación de cartera con las áreas relacionadas.

Requisitos

  • Título de tercer nivel.
  • Mínimo
    1 año de experiencia
    en cargos similares de supervisión o coordinación de cobranzas.
  • Manejo de
    Excel a nivel intermedio
    (reportes, seguimiento y control).
  • Conocimientos en
    liderazgo de equipos
    ,
    indicadores de gestión
    y
    cierre de pagos
    .
  • Experiencia previa en
    empresas de cobranza o entidades financieras
    .
  • Habilidades de comunicación, negociación, organización y toma de decisiones.
  • Orientación a resultados y capacidad para trabajar bajo presión.

Ofrecemos

  • Salario competitivo
    más comisiones por resultados.
  • Jornada laboral completa.
  • Estabilidad laboral y oportunidades reales de crecimiento profesional.
  • Excelente ambiente de trabajo y acompañamiento continuo.


Ubicación:
Quito, Ecuador


Postulación:
Enviar hoja de vida a

Asunto:
Postulación Supervisor/a de Cobranzas


Protección de datos personales

Al enviar su hoja de vida, usted consiente que
Global Support S.A.
recopile y trate sus datos personales con la finalidad de analizar su aplicación a las vacantes de la empresa previamente mencionada. En caso de que desee ejercer sus derechos de protección de datos personales, por favor enviar un correo electrónico con su solicitud a la siguiente dirección:

.

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  • Quito Créditos Económicos

    +Responsable del seguimiento y control del equipo de gestores terreno y de las cuentas por cobrar. · +Tener experiencia como Verificador de crédito, supervisorManejo de equipos+Sueldo acorde al mercadoBeneficios de leyEstabilidad y buen ambiente laboral} { ...


  • Quito Cresa $1.600 - $2.000 per year

    Responsable del seguimiento y control de cuentas por cobrar. · ...


  • Quito, Pichincha JAHER

    CORPORACIÓN JARRÍN HERRERA CIA. LTDA. busca un SUPERVISOR DE COBRANZA para la ZONA NORTE. · ...


  • Quito JAHER

    En nuestra empresa estamos buscando un Coordinador de Cobranzas comprometido y dinámico para coordinar y supervisar las actividades de cobranza asegurando el cumplimiento de los objetivos y procedimientos establecidos. · ...


  • Quito, Pichincha A Igreja de Jesus Cristo dos Santos dos Últimos Dias

    Gestionar de manera integral los procesos de visas y viajes institucionales. · Preparar e planificar los itinerarios de viaje con información detallada. · ...


  • Quito A Igreja de Jesus Cristo dos Santos dos Últimos Dias

    Buscamos un Coordinador para gestionar los procesos de visas y viajes institucionales. · ...

  • Supervisor, Credit

    hace 1 semana


    Quito, Ecuador TD Synnex $45.000 - $60.000 per year

    Será responsable de la operación de Crédito y Cobranza en Ecuador incluyendo las actividades relacionadas con la aprobación de evaluaciones de crédito, la conciliación de cuentas por cobrar y los esfuerzos de cobranza. · ...

  • Coordinador de Cartera

    hace 4 semanas


    Quito, Pichincha B. Braun Group

    We protect and improve the health of people worldwide. This is also our vision for IT. You see technology as an opportunity, · and you develop solutions that secure our business in the long term, · ...


  • Quito, Provincia de Pichincha B. Braun $35.000 - $80.000 per year

    We are seeking Payroll and Portfolio Coordinators to join our team. The successful candidate will be responsible for managing the payroll process from start to finish. This includes processing payments, maintaining accurate records of hours worked by employees and ensuring compli ...


  • Quito, Pichincha JAHER

    + Supervisar la correcta colocación de crédito y maximizar la recuperación de cartera. + Coordinar actividades relacionadas con cobranzas. · + Salario competitivo · + Oportunidades de crecimiento profesional · + Excelente ambiente laboral · + Beneficios de salud ...

  • Asesor Comercial

    hace 3 días


    Quito, Pichincha, Ecuador Grupasa Grupo Papelero Cia. .

    Manejar una cartera de clientes en la zona / segmento asignado por el supervisor. · ...

  • Ejecutivo de cobros

    hace 3 días


    Quito, Pichincha INTELCOBRO

    VIVE LA EXPERIENCIA INTELCOBRO En Intelcobro seguimos creciendo y buscamos talento que quiera sumarse a nuestro equipo y aportar con su experiencia liderazgo y compromiso. · ...


  • Quito, Pichincha JAHER

    Buscamos un Cobrador-Verificador para unirse a nuestro equipo. · Realizar las verificaciones para la correcta colocación del crédito. · ...


  • Quito, Pichincha Global Support

    Estamos buscando un Asistente Legal en Cobranzas para unirse a nuestro equipo en Quito. Si eres abogado/a y cuentas con experiencia práctica en cobranzas, esta oportunidad es para ti. · ...

  • Cobrador Verificador

    hace 3 días


    Quito, Pichincha, Ecuador Corporación Jarrín Herrera Cia. . $240.000 - $360.000 per year

    CORPORACIÓN JARRÍN HERRERA busca un Cobrador-Verificador para Quito. · Experiencia mínima en posiciones similares de 1 a 3 años · ...

  • Cobrador Verificador

    hace 3 días


    Quito, Pichincha, Ecuador Corporación Jarrín Herrera Cia. .

    CORPORACIÓN JARRÍN HERRERA busca un COBRADOR-VERIFICADORE para Machala. · ...


  • Quito JAHER

    Se busca un Supervisor de Cobranza para el área Norte. · ...

  • Ejecutivo de cobros

    hace 4 días


    Quito INTELCOBRO

    VIVE LA EXPERIENCIA INTELCOBROEn Intelcobro seguimos creciendo y buscamos talento que quiera sumarse a nuestro equipo y aportar con su experiencia, liderazgo y compromiso. · Perfiles que buscamos:


  • Quito JAHER

    Cobrador-Verificador para unirse a nuestro equipo. Realizar las verificaciones para la correcta colocación del crédito y gestionar el cobro de la cartera vencida permitiendo a la empresa recuperar la inversión. · ...