Oferta de Empleo:
Telemarketing - Vendedor

Ubicación:
Quito, Ecuador


Empresa:
Ponte Selva S.A.

En Ponte Selva, una empresa con más de 60 años de trayectoria en la industria textil y más de 200 colaboradores, nos dedicamos a la fabricación de piolas e hilos de algodón, poli-algodón, nylon y polipropileno.

Actualmente, estamos en la búsqueda de un(a) persona para Telemarketing - Vendedorque impulse nuestra marca mediante estrategias innovadoras y efectivas.

¿A quién buscamos?

A una persona orientada a resultados, con habilidades sólidas de comunicación, persistencia comercial y experiencia previa en telemarketing o call center de ventas.

Queremos a alguien que disfrute vender, que maneje objeciones con seguridad y que contribuya activamente al crecimiento comercial de la empresa.

Responsabilidades:

• Ventas Telefónicas

Realizar llamadas salientes a clientes actuales y potenciales.
Presentar el portafolio de productos (piolas e hilos de algodón, poli–algodón, nylon y polipropileno).
Identificar necesidades y ofrecer soluciones adecuadas.
Cerrar ventas y asegurar seguimiento postventa.

• Gestión de Cartera y Prospección

Construir y mantener una cartera activa de clientes.
Prospección constante de nuevos leads mediante llamadas, WhatsApp y correo.
Actualizar datos, registrar interacciones y gestionar oportunidades.

• Servicio al Cliente y Postventa

Atender consultas, reclamos y solicitudes.
Gestionar pedidos, tiempos de entrega y seguimiento con áreas internas.
Garantizar una experiencia positiva para cada cliente.

• Registro en CRM y Reportes

Registrar cada llamada, cliente y oportunidad en CRM.
Generar reportes sobre ventas, conversiones y clientes contactados.
Identificar mejoras en el proceso comercial.

• Cumplimiento de Objetivos

Alcanzar metas mensuales de ventas y contacto efectivo.
Participar en reuniones comerciales y capacitaciones internas.

Requisitos:

2 a 4 años de experiencia en telemarketing, ventas por teléfono o call center comercial.
Título o estudios en Comercial, Marketing, Administración o áreas afines.
Excelente comunicación verbal, manejo de objeciones y habilidades comerciales.
Capacidad para trabajar bajo objetivos.
Manejo básico de CRM (Bitrix).
Proactividad, persistencia y enfoque en resultados.


¿Qué esperamos de ti?
Currículum actualizado.
Referencias laborales comprobables.
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