Responsabilidades Principales
Diseñar e implementar un Data Warehouse centralizado, integrando CRM, ERP, canales digitales y contact center.
Identificar oportunidades de eficiencia, optimización y rentabilidad mediante minería de datos.
Medir el impacto de modelos en KPIs clave: ventas, recuperación, permanencia, NPS, entre otros.
Desarrollar y mantener modelos de machine learning (compra, abandono, mora, retención, etc.).
Implementar procesos robustos de entrenamiento, validación y mejora continua de modelos.
Crear alertas inteligentes y visualizaciones narrativas para decisiones ágiles y basadas en datos.
Evaluar e integrar nuevas tecnologías (RPA, IA generativa, automatizaciones avanzadas) según su aplicabilidad.
Requisitos
Experiencia Requerida
Mínimo 3 años Jefe de análitica o inteligencia de datos en empresas de servicios.
Experiencia comprobada en gestión de equipos BI / Analytics.
Competencias Clave
Pensamiento analítico y orientado a datos
Razonamiento lógico
Capacidad crítica y propositiva
Cultura digital y enfoque innovador
Meticulosidad y atención al detalle
Conocimientos Técnicos Indispensables
Estadística de nivel medio
Gestión y análisis de datos (idealmente MySQL) y dominio de SQL (consultas y transacciones).
Liderazgo en proyectos basados en Inteligencia Artificial.
Office avanzado, especialmente Excel.
Manejo de herramientas de BI:
Power BI, Qlik, Tableau.
Beneficios
Beneficios de ley
Beneficios corporativos
Parqueo
Oportunidades reales de desarrollo y crecimiento profesional
Postula aquí:
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