asesor contact center 2026

hace 1 día

Quito Universidad Internacional del Ecuador
Estamos en busca de un Asesor de Admisiones Contact Center para nuestro campus en Quito.

Objetivo Del Puesto


Guiar y acompañar al estudiante potencial durante las últimas etapas del proceso de admisión, brindando información clara, personalizada y resolviendo objeciones para lograr el cierre efectivo de la matrícula, garantizando una experiencia positiva alineada con los valores institucionales.

Requisitos Del Perfil


Formación académica:
Título de tercer nivel en áreas como: Administración, Marketing, Psicología, Educación, Comunicación o afines.

Experiencia

Mínimo 2 años en roles de ventas, asesoría comercial, call center o servicio al cliente. (preferentemente ventas intangible)
Experiencia en instituciones educativas (deseable).
Experiencia comprobada en cierres de ventas efectivas.

Habilidades y Competencias

Escucha activa y empatía.
Capacidad de persuasión y manejo de objeciones.
Alta orientación a resultados y cumplimiento de metas.
Excelente comunicación verbal y escrita.
Trabajo en equipo y colaboración interdepartamental.
Análisis de carteras de clientes.
Manejo de CRM y herramientas digitales (Zoom, WhatsApp Business, plataformas educativas). (deseable)
Trabajo bajo presión.

Condiciones Laborales

Beneficios de ley y corporativos.
Comisiones o incentivos por cumplimiento de metas.
Recuerda que al dar clic en POSTULARME deberás completar tus evaluaciones en tu página de candidato. La postulación estará completa una vez que termines todas las evaluaciones

#UIDEpoweredbyASU valora la diversidad y está comprometida con la igualdad de oportunidades para todos los candidatos y colaboradores. Fomentamos un entorno inclusivo que promueve la colaboración, respeto mutuo y apoyo entre todos los miembros de nuestra organización.
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