En Servicio Latam estamos buscando un Ingeniero de Soporte IT Freelance (rol de despacho) para brindar apoyo a nuestros clientes en Ecuador, Cuenca.

El ingeniero será responsable de ofrecer soporte técnico presencial cuando sea requerido.

Esta es una oportunidad freelance y bajo demanda, ideal para profesionales de IT que buscan flexibilidad y un ingreso adicional.

Funciones del cargo

Responsabilidades

Brindar soporte técnico presencial a los usuarios (hardware, redes, resolución de problemas).
Realizar instalaciones, reemplazos y configuraciones básicas.
Coordinar con los equipos de soporte remoto para resolver incidentes.
Asegurar una correcta documentación e informe de cada visita.
Realizar tareas L1, L2 y L3.

Requerimientos del cargo

Requisitos

Mínimo 2 años de experiencia en soporte IT (nivel L1).
Sólidos conocimientos en resolución de problemas de hardware, software y redes básicas.
Capacidad para trabajar de manera independiente y dar seguimiento a las tareas asignadas.
Residir en Ecuador, Cuenca y estar disponible para visitas bajo demanda.

Opcionales

Condiciones

Compensación y Condiciones

Rol freelance / bajo demanda.
USD 50 por visita (de 1 a 8 horas por visita).
Los pagos se procesan mensualmente.
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