Guayaquil Saludsa
del puesto

Aplicar protocolos de atención definidos para la gestión de requerimientos de clientes.
Gestionar los casos de forma iterativa y adaptativa.
Asegurar una distribución equitativa y eficiente de las tareas entre los miembros del equipo.
Desarrollar y proponer iniciativas para mejorar la experiencia del cliente en las áreas de operaciones.
Gestionar el registro y la resolución de quejas y peticiones de los clientes.
Elaborar informes de gestión que permitan evaluar el rendimiento a través de KPIs.
Establecer una colaboración efectiva con otros departamentos de la empresa para acelerar la solución de los problemas.

Requisitos

estudios culminados en Licenciatura de Enfermería
experiencia de 1 año como Asistente o Analista

Beneficios

Sueldo y beneficios competitivos.

Detalles

Nivel mínimo de educación:
Universitario (Indistinto)


Tags:
saludsa guayaquil enfermeria
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