En AndeanCrypto, estamos buscando Asesores de Cobranza apasionados que se unan a nuestra misión de ofrecer soluciones financieras innovadoras y efectivas.
Requisitos
- Educación secundaria completa.
- Con o sin experiencia previa en el área de cobranzas.
- Conocimientos en Microsoft Office a nivel básico o intermedio.
- Habilidades de comunicación y negociación.
- Orientación a resultados y capacidad para trabajar bajo presión.
Funciones Principales
- Ejecutar la gestión de cobranza telefónica de acuerdo con los lineamientos establecidos por la empresa.
- Realizar seguimiento constante a los acuerdos de pago y a posibles compromisos pendientes.
- Negociar condiciones de pago con los clientes, promoviendo soluciones flexibles y efectivas.
- Informar al cliente sobre su historial crediticio y los beneficios de mantener un buen comportamiento financiero.
- Gestionar la recuperación de créditos, ofreciendo alternativas de pago y aplicando estrategias de negociación escalonada.
- Registrar detalladamente cada interacción y resultado de la gestión en los sistemas asignados.
- Contribuir al cumplimiento de metas individuales y del equipo.
- Reportar incidencias o situaciones particulares al supervisor inmediato.
Horario de Trabajo
Lunes a viernes: 8:00 am a 6:00 pm. Sábados: 8:00 am a 6:00 pm. Domingos: Descanso.
Beneficios
- Contrato de prestación de servicios.
- Salario de $300 + bono de movilidad de $50 + bono de productividad.
- 15 días de vacaciones.
- Se respetan días feriados.
- Se respeta hora de almuerzo.
- Bono de permanencia al cumplir un año en la empresa.
- Bono de alimentos a los 6 meses de ingresar a laborar con nosotros.
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