Disponibilidad para viajar
Joven y de buena presencia
Creación de clientes en el sistema MBA de acuerdo a la ficha entregada por ejecutivos comerciales siempre que esté autorizado por Jefe Administrativo
Validación y Confirmación del Pedido y Remisión del despacho
Receptar llamadas y canalizarlas
Atender clientes externos en situ y dirigirlos de acuerdo a sus necesidades.
Canalizar las quejas, reclamos y sugerencias
Asistir a la fuerza comercial proporcionando información sobre los productos que se comercializan sea vía telefónica o personalmente.
Informar a los clientes sobre el estatus de sus pedidos hacer seguimiento y control a los despachos realizados fuera de Quito.
Enviar cartas de bienvenida a los nuevos clientesHacer seguimiento a las agendas de los ejecutivos y jefes comerciales.
Mantener el Show Room actualizado y presentable de acuerdo a los productos que se ofrecen
Alimentar cuadro de control de facturación diaria.
Elaborar reporte de reclamos, quejas y sugerencias y pasarlo al Departamento Comercial para su revisión y análisis; reporte de motivos de emisión de notas de crédito; reporte de almuerzos del personal.
Realizar seguimiento y registrar la recepción del pedido del clienteShow more Show less
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