Vacante: Jefa de Unidad Médica (Presencial – Tiempo Completo)
Empresa:
Terplan Salud
Ubicación:
Quito
Modalidad:
Presencial
Jornada:
Tiempo completo
Descripción del puesto
En Terplan Salud buscamos una Jefa de Unidad Médica, responsable integral del funcionamiento diario de la unidad médica.
Este rol trabaja hombro a hombro con el Jefe Médico y la Gerencia, siendo la persona responsable de la operación, administración, atención al cliente, experiencia del usuario y control de calidad de la unidad médica.
La atención al cliente y la experiencia del usuario son ejes fundamentales de este cargo. La persona seleccionada será responsable de asegurar un servicio cálido, ordenado, eficiente y profesional en todos los puntos de contacto con pacientes, empresas y aliados.
Buscamos una persona resolutiva, organizada, con liderazgo, excelente trato interpersonal y alto sentido de responsabilidad.
Funciones principales
- Liderar la operación diaria de la unidad médica.
- Garantizar una atención al cliente y experiencia del usuario de alto nivel en todo el proceso de atención.
- Supervisar recepción, atención al paciente, tiempos de respuesta y resolución de incidencias.
- Coordinar agendas médicas, personal, recepción y servicios.
- Controlar procesos administrativos y operativos.
- Asegurar la correcta aplicación y mantenimiento del Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001 ya implementado en la unidad, con enfoque en satisfacción del cliente.
- Apoyar la gestión comercial y el seguimiento de clientes y convenios.
- Resolver reclamos, observaciones y oportunidades de mejora relacionadas con la experiencia del usuario.
- Reportar a gerencia indicadores operativos y de atención al cliente.
- Mantener orden, cumplimiento y buen funcionamiento integral de la unidad.
Requisitos obligatorios
- Formación en Administración de Servicios de Salud, Gestión Hospitalaria, Administración de Empresas con experiencia en salud, Enfermería u otras carreras afines, con experiencia en gestión de unidades médicas.
- Experiencia previa en servicios de salud (clínicas, centros médicos, laboratorios o afines).
- Experiencia liderando o coordinando equipos operativos y de atención al cliente.
- Conocimiento y manejo operativo del Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001.
- Conocimientos de administración y ofimática.
- Alta orientación al cliente y experiencia del usuario.
- Excelente comunicación, presencia profesional y habilidades interpersonales.
- Alta responsabilidad, criterio y capacidad de toma de decisiones.
- Disponibilidad para trabajo presencial y a tiempo completo en Quito.
Requisitos deseables
- Conocimiento de procedimientos básicos de atención médica.
- Experiencia con seguros médicos.
- Conocimiento de sistemas administrativos o clínicos.
Ofrecemos
- Rol de alta confianza y responsabilidad.
- Trabajo directo con gerencia y jefatura médica.
- Estabilidad laboral.
- Posibilidad real de crecimiento profesional.
Postulación
Aplicar por LinkedIn enviando CV actualizado.
- Vacante presencial.
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docente de matematicas
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Quito, Pichincha Unidad Educativa Sagrados Corazones de RumipambaSe busca un docente para la ciudad de Quito. · ...
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docente de matematicas
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Quito Unidad Educativa Sagrados Corazones de RumipambaEstamos buscando a un docente de matemáticas en Quito. · Título de tercer nivel en Ciencias de la Educación mención Matemática y Física · Experiencia mínima 3 años como Docente (Básica Superior - Bachillerato) · ...
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A&H Claims Supervisor
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Quito, Pichincha AIGThe Claims Supervisor will provide technical support, guidance and best practices standards. They will also be responsible for leading a high-performing team to deliver an innovative claims service while continuously seeking new ways to improve the customer experience. · ...
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A&H Claims Supervisor
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Quito, Provincia de Pichincha AIG-Metropolitana Cia. de Seguros y Reaseguros del Ecuador S.A.This is a Claims Supervisor role at AIG. · Provide technical support, guidance and best practices standards. · Be a technical reference point for team members and manage performance. · ...
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Representante de Producto Quirúrgico Quito
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Quito, Pichincha B. Braun Group $40.000 - $80.000 per yearEres parte importante de nuestro futuro. Esperamos ser también parte de tu futuro En B. Braun, protegemos y mejoramos la salud de las personas en todo el mundo. · Profesional en Enfermería o Instrumentación Quirürgica. · Experiencia asistencial mínima de 1 año. · Experiencia míni ...
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A&H Claims Supervisor
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Quito AIG Full timeThe Claims Supervisor will be responsible for leading a high-performing team to provide high-level service to clients while continually finding new ways to deliver innovative claims services. · 5+ years of experience in Claims Team Leadership/Management/Technical Claims Handling ...
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Jefe de Marketing
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Quito, Pichincha, Ecuador EcuaquimicaSi tu pasión es la estrategia de marketing, el liderazgo de equipos y la generación de crecimiento comercial esta es tu oportunidad. · ...
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Quito, Pichincha Pérez Bustamante & Ponce (PBP)Asistir y apoyar en las diferentes asignaciones que se presenten. · ...
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Quito, Pichincha Dr. Marco Albuja Centros Médicos | Centro de Medicina de Estilo de VidaBuscamos un Jefe de Operaciones para centro médico responsable de supervisar la eficiencia operativa diaria optimizar procesos gestionar recursos asegurar el cumplimiento normativo y coordinar equipos multidisciplinarios. · ...
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Quito, Pichincha, Ecuador BGRMisión del cargo: Supervisar la identificación, medición y control de los riesgos. · ...
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Quito, Pichincha Pérez Bustamante & Ponce (PBP)Formar parte de un equipo que marca la diferencia dentro de una Firma líder en impuestos. · Efectuar labores eficientes y de calidad asistiendo en las diferentes asignaciones que se presenten en la unidad tributaria. · ...
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Quito, Pichincha, Ecuador EcuaquimicaEn Ecuaquimica seguimos creciendo en nuestra Unidad de Negocio de Salud Humana con nuestra líneda de Nutricia. · ...
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