Quito, Pichincha Saludsa
del puesto

Fortalecer la experiencia de los clientes Experience en cada interacción con los procesos del área de Operaciones, mediante la coordinación transversal y el uso de soluciones tecnológicas, a fin de asegurar un servicio consistente y alineado a los estándares de excelencia definidos por la organización.

Requisitos

  • Administración de Empresas - Primario Graduado
  • ó GESTION EMPRESARIAL - Primario Graduado
  • ó INGENIERÍA COMERCIAL - Primario Graduado
  • COORDINADOR -- 3 años
  • JEFE -- 2 años

FUNCIONES DEL PUESTO DE TRABAJO:

  • Diseñar, implementar y optimizar los procesos de atención del área de Operaciones para asegurar una atención eficiente y consistente, orientada a una mejor experiencia del cliente.
  • Coordinar de manera transversal con jefaturas de Operaciones y externas, la adecuada gestión de recursos y flujos de información, para garantizar una atención oportuna y de excelencia al cliente.
  • Medir y evaluar de forma continua la satisfacción de los clientes, a fin de identificar oportunidades de mejora y fortalecer la calidad de la experiencia brindada.
  • Proponer y ejecutar proyectos de mejora continua en el desempeño de los procesos, con el fin de optimizar la eficiencia operativa y elevar la calidad del servicio.
  • Establecer y fortalecer vínculos con prestadores médicos para optimizar las condiciones de atención y elevar la experiencia de los clientes Experience.
  • Promover el uso de soluciones tecnológicas, a fin de optimizar la eficiencia de los procesos y mejorar la experiencia del cliente.
  • Asegurar el cumplimiento de las políticas internas de auditoría médica y gestión del costo técnico en los procesos respectivos.
  • Ejecutar proyectos y tareas especiales asignadas por la Vicepresidencia, para apoyar el cumplimiento de los objetivos estratégicos.

Beneficios

Sueldo y beneficios competitivos.



  • Quito, Pichincha Saludsa $10.000 - $14.400 per year

    Fortalecer la experiencia de los clientes en cada interacción con los procesos del área de Operaciones. · ...

  • Jefe de operaciones

    hace 2 meses


    Quito, Pichincha MR. JOY $30.000 - $60.000 per year

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  • Quito Evaluar $40.000 - $80.000 per year

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  • Quito confidential $40.000 - $80.000 per year

    Liderar y gestionar las operaciones de manufactura, asegurando el cumplimiento de los planes de producción establecidos en cuanto a tiempo, calidad, cantidad y costo. · Definir, implementar y supervisar mejoras en los procesos de producción para incrementar la eficiencia operativ ...


  • Quito, Pichincha, Ecuador Centric Ecuador $30.000 - $55.000 per year

    Somos la empresa líder en el sector automotriz · Rent, te invita a ser parte de nuestro gran equipo de trabajo · Jefe de Operaciones · Quito, · Misión del Cargo: Realizar las proyecciones de alquiler de un vehículo o de una flota y así definir el presupuesto Técnicas negociación ...


  • Quito, Pichincha PROSEVIP $3.000.000 - $9.000.000 per year

    Buscamos un/a · Jefe de Operaciones de Seguridad Física · con sólida formación militar, policial o en seguridad, y experiencia comprobable en la gestión operativa de servicios de seguridad privada. · ...


  • Quito PROSEVIP $1.200.000 - $2.400.000 per year

    Buscamos un/a Jefe de Operaciones de Seguridad Física con sólida formación militar, policial o en seguridad, · y experiencia comprobable en la gestión operativa de servicios de seguridad privada.Título de tercer nivel en una de las siguientes áreas (o afines): Licenciado/a en Cie ...


  • Quito Corporacion Krung

    Responsabilidades principales · Planificar, coordinar y supervisar las operaciones logísticas de bodega y transporte. · ...

  • Jefe de Call Center

    hace 2 meses


    Quito, Pichincha SUSHICORP $120.000 - $180.000 per year

    Dirigir y supervisar las operaciones diarias del contact center, asegurándose de cumplir con los estándares de atención al cliente. · ...


  • Quito, Pichincha Saludsa $30.000 - $60.000 per year

    Se busca un Coordinador de continuidad del negocio para diseñar, implementar y mantener el Sistema de Gestión de Continuidad del Negocio (SGCN), garantizando la resiliencia operativa de la organización. · Diseñar e implementar el SGCN conforme a ISO 22301. · Coordinar y supervisa ...


  • Pichincha Textiles Kusatroy Full time$1.300 - $2.000 per year

    Jefe de Producción Textil con experiencia para unirse al equipo. · ...


  • Pichincha SEMASOC Full time

    Liderar operaciones logsticas optimizar rutas garantizar servicio eficiente seguro. · ...

  • jefe/a de almacen

    hace 4 semanas


    Quito, Pichincha CRECOSCORP S.A. $5.000 - $8.000 per year

    En CRESA estamos buscando a un Jefe/a de Almacén para nuestra sucursal en La Troncal. Buscamos a alguien proactivo con habilidades para liderar equipos. · Título de bachiller o tercer nivelExperiencia mínima como jefe o líder comercialDisponibilidad para fines semana feriados ...

  • jefe/a de almacen

    hace 2 semanas


    Quito, Pichincha CRECOSCORP S.A. $2.000.000 - $6.000.000 per year

    En CRESA estamos en búsqueda de un/a Jefe/a de Almacén para nuestra sucursal en Latacunga, Ecuador. Si eres una persona proactiva, organizada y con habilidades para el liderazgo, esta oportunidad es para ti. · ...

  • Jefe/A De Almacen

    hace 6 días


    Quito, Pichincha, Ecuador Cresa $80.000 - $120.000 per year

    Jefe/a de Almacén: En CRESA estamos en búsqueda de un/a Jefe/a de Almacén para nuestra sucursal en Latacunga. · ...

  • Jefe/A De Almacen

    hace 6 días


    Quito, Pichincha, Ecuador Cresa $10.800 - $14.400 per year

    Jefe/a de Almacén para nuestra sucursal en La Troncal. · Gestión y coordinación de las operaciones logísticas del almacén. · ...


  • Pichincha VERIFTEST S. A. Full time

    Estamos buscando un Ingeniero Mecánico, Electromecánico, Automotriz o Mecatrónico con experiencia para un puesto de liderazgo. · ...


  • Quito, Ecuador MG head hunting $30.000 - $40.000 per year

    Gestionar el área de postventa asegurando un servicio técnico eficiente y de calidad. · ...

  • jefe de produccion

    hace 3 días


    Pichincha LABORATORIOS RENE CHARDON DEL ECUADOR CIA. LTDA. Full time$300.000 - $600.000 per year

    Liderar equipo planta garantizar eficiencia procesos y asegurar cumplimiento estándares calidad. · Manejo indicadores productividad mtto producción planificación estratégica análisis datos · ...

  • Ingeniero de campo

    hace 1 semana


    Quito, Provincia de Pichincha Baker Hughes $10.000 - $14.400 per year

    Ejecutar operaciones de estimulación y fractura en campo, contacto con el cliente, seguimiento. · ...


  • Pichincha ARMACAR S.A Full time$30.000 - $50.000 per year

    Analizar y mejorar la experiencia del cliente en todo su journey asegurando altos niveles de satisfacción. · ...