Cuenca Orfa & Co.

Estamos en la búsqueda de un(a) líder comercial digital que asuma la responsabilidad de dirigir, estructurar y escalar el canal de ventas digitales de la compañía, trabajando de forma alineada con el equipo comercial de retail y las demás áreas del negocio.

Esta posición tiene un enfoque 100% comercial y estratégico. No está orientada al desarrollo técnico, sino a la gestión, optimización y monetización de los canales digitales de venta.


Funciones y responsabilidades:
Definir y ejecutar la estrategia comercial del canal digital.
Gestionar y optimizar los sitios web de venta (ecommerce), enfocados en conversión y experiencia del cliente.
Administrar y supervisar el uso de CRMs comerciales y los procesos de seguimiento de leads, ventas y postventa.
Diseñar, documentar y optimizar los procesos de venta digitales.

Liderar y coordinar al equipo de asesores o vendedores digitales que operan a través de CRM, WhatsApp, chat u otros canales.

Trabajar de manera conjunta con el equipo comercial de retail para desarrollar estrategias omnicanal.
Analizar indicadores clave de gestión (ventas, conversión, ticket promedio, productividad del equipo).
Proponer e implementar acciones comerciales y estrategias digitales para incrementar las ventas dentro de los sitios web.


Perfil requerido:
Formación en Administración, Marketing, Ingeniería Comercial o carreras afines.
Experiencia comprobada en ventas digitales, ecommerce o gestión de canales comerciales digitales.
Conocimiento en manejo de sitios web de venta (sin necesidad de desarrollo).
Experiencia en el uso de CRMs comerciales y gestión de procesos de venta.
Capacidad de liderazgo, organización y orientación a resultados.
Perfil estratégico, analítico y con alta capacidad de ejecución.


Ofrecemos:
Posición estratégica con impacto directo en el crecimiento del negocio.
Participación activa en la definición y desarrollo del canal digital.
Trabajo cercano con el equipo comercial de retail y la dirección.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

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