customer service dreampack 2026

hace 4 semanas

Guayaquil, Guayas Dreampack

Customer Service DREAMPACK DREAMPACK, Ecuador

Buscamos Customer Service DREAMPACK 2026 para brindar atención al cliente de excelencia, gestionar consultas y reclamos, impulsar la satisfacción y fidelización en un entorno dinámico y orientado a resultados.

Principales Tareas y Responsabilidades

  • Atender consultas y reclamos por canales digitales y telefónicos.
  • Registrar y hacer seguimiento de casos en el sistema CRM.
  • Coordinar soluciones con áreas internas de DREAMPACK.
  • Monitorear indicadores de servicio y proponer mejoras.
  • Promover productos y servicios alineados a las necesidades del cliente.
  • Coordinar con las áreas internas (ventas, logística, operaciones, finanzas) para asegurar el cumplimiento de compromisos comerciales y de servicio.
  • Comprensión de procesos logísticos básicos (entregas, lead times, facturación).

Requisitos

  • Experiencia previa en atención al cliente o call center.
  • Manejo de herramientas CRM y ofimática.
  • Comunicación clara oral y escrita.
  • Orientación a resultados y servicio.

Principales Habilidades

  • Empatía y escucha activa.
  • Gestión de conflictos.
  • Organización y manejo del tiempo.
  • Orientación al cliente.
  • Trabajo en equipo.
  • Capacidad de análisis y mejora continua.

Recuerda que al dar clic en POSTULARME deberás completar tus evaluaciones en tu página de candidato. La postulación estará completa una vez que termines todas las evaluaciones

  • customer service dreampack 2026

    hace 2 semanas

    Guayaquil Dreampack

    Buscamos Customer Service DREAMPACK 2026 para brindar atención al cliente de excelencia. · ...

  • customer service dreampack 2026

    hace 4 semanas

    Guayaquil, Guayas Dreampack

    Buscamos Customer Service DREAMPACK 2026 para brindar atención al cliente de excelencia. · ...

  • tecnico de seguridad- dreampack 2026

    hace 2 semanas

    Guayaquil Dreampack

    Tcnicode Seguridad responsable para apoyar la prevencin de riesgos laborales en DREAMPACK. · Realizar inspecciones de seguridad, · Evaluacin y control detallados. · ...

  • coordinador de recursos humanos - dreampack 2026

    hace 4 semanas

    Guayaquil Dreampack

    Liderar procesos de talento y clima laboral en DREAMPACK Ecuador. · Gestionar reclutamiento e inducción de personal. Administrar nómina y contratos conforme a la ley. · ...

  • coordinador de recursos humanos - dreampack 2026

    hace 4 semanas

    Guayaquil, Guayas Dreampack

    Buscamos un Coordinador de Recursos Humanos para liderar procesos de talento y desarrollo organizacional en DREAMPACK Ecuador. · Liderazgo colaborativo. · Negociación y manejo de conflictos. · ...

  • asistente de producción - mesa de control- dreampack 2026

    hace 3 semanas

    Guayaquil Dreampack

    Buscamos Asistente de Producción para mesa de control en DREAMPACK. · Monitorear la mesa de control y el flujo de producción. · Registrar datos de producción en sistemas internos. · Verificar cumplimiento de estándares de calidad y seguridad. · ...

  • key account executive venta nueva - dreampack 2026

    hace 4 semanas

    Guayaquil, Guayas Dreampack

    Buscamos Key Account Executive que genere nuevas oportunidades de negocio. · ...

  • key account executive venta nueva - dreampack 2026

    hace 4 semanas

    Guayaquil Dreampack

    Buscamos Key Account Executive que genere nuevas oportunidades de negocio, captar clientes nuevos para la compañía. · ...

  • Travel Customer Service

    hace 2 semanas

    Guayaquil, Guayas Viajemos solas pero en Grupo Remote job

    We are looking for a professional to support clients before during and after their trips. · This role focuses on delivering outstanding customer care managing travel related requests and ensuring a smooth and stress free experience for every traveler. ...

  • Customer Service Representative

    hace 4 semanas

    Guayaquil Scale Up Recruiting Partners $30.000 - $60.000 per year

    We are looking for a friendly, organized and proactive Customer Service Representative who enjoys helping customers and managing multiple communication channels. · This role involves making outbound calls to existing customers or members to schedule or confirm appointments. · ...

  • Customer Service Representative

    hace 2 meses

    Guayaquil WindshieldHUB

    WindshieldHUB is one of the fastest-growing on-demand services in the US. We take pride in providing best-in-class customer service to our clients with a strong vision and tradition. · The role of a Customer Service Representative includes providing top-quality customer service, ...

  • Travel Customer Service

    hace 2 semanas

    Guayaquil Viajemos solas pero en Grupo

    We are looking for a Travel Customer Service professional to support clients before, during, and after their trips. · This role focuses on delivering outstanding customer care, managing travel-related requests, · and ensuring a smooth and stress-free experience for every traveler ...

  • Travel Customer Service

    hace 2 semanas

    Guayaquil Kim Luxe Travel Full time

    We are looking for a Travel Customer Service professional to support clients before, during and after their trips. · A strong communicator with a customer-first mindset · Experienced in customer service (travel tourism or hospitality experience is a plus) · ...

  • Spanish Bilingual Customer Service Specialist

    hace 3 días

    Guayaquil TalentPop App

    Join Our Team as a Bilingual Customer Service Specialist. Provide customer support in multiple languages through voice and chat. · ...

  • Spanish Bilingual Customer Service Specialist

    hace 4 semanas

    Guayaquil TalentPop App

    We are seeking a Bilingual Customer Service Specialist to provide exceptional support via inbound calls and chat. · ...

  • Customer Support Lead

    hace 3 semanas

    Guayaquil, Guayas Jelou AI Remote job

    Diseñar y escalar la operación de Customer Support para Enterprise, · SMBs y productos Self-Service en LATAM asegurando un soporte rápido confiable · y de alta calidad mediante automatización Human-in-the-Loop Tech · Support por niveles. · Definirás el modelo de soporte por nive ...

  • Customer Support Lead

    hace 2 días

    Guayaquil Jelou AI

    Diseñar y escalar la operación de Customer Support para Enterprise , SMBs e productos Self-Service en LATAM asegurando un soporte rápido confiable y de alta calidad mediante automatización Human-in-the-Loop Tech Support por niveles. · ...

  • Service Designer

    hace 4 semanas

    Guayaquil, Guayas Novacomp

    Únete a un equipo colaborativo y diverso que lidera proyectos estratégicos con metodologías ágiles. · Pensamiento sistémico · Capacidad de reformular problemas · Alta empatía · ...

  • field service techinician

    hace 4 semanas

    Guayaquil Manpower Ecuador

    Se busca Tcnico Servicio Campo para atender a nuestro equipo comercial en ventas y realizar montajes mecnicos eléctricos e instalaciones. · ...

  • Customer Services

    hace 2 meses

    Guayaquil Global Import Services $22.000 - $35.000 per year

    Customer Services en Ecuador, Samborondon para Global Import Services. · ...

  • Pasante Para Semilleros

    hace 2 semanas

    Guayaquil, Guayas, Ecuador Agunsa

    Tecnico en customer service · Nivel universitario (en curso) · Tipo: Pasantia. · /p>Ingeniería industrial,Logística,Comercio exterior,Negocios internacionales. ...