customer service dreampack 2026

hace 7 días

Guayaquil, Guayas Dreampack

Customer Service DREAMPACK DREAMPACK, Ecuador

Buscamos Customer Service DREAMPACK 2026 para brindar atención al cliente de excelencia, gestionar consultas y reclamos, impulsar la satisfacción y fidelización en un entorno dinámico y orientado a resultados.

Principales Tareas y Responsabilidades

  • Atender consultas y reclamos por canales digitales y telefónicos.
  • Registrar y hacer seguimiento de casos en el sistema CRM.
  • Coordinar soluciones con áreas internas de DREAMPACK.
  • Monitorear indicadores de servicio y proponer mejoras.
  • Promover productos y servicios alineados a las necesidades del cliente.
  • Coordinar con las áreas internas (ventas, logística, operaciones, finanzas) para asegurar el cumplimiento de compromisos comerciales y de servicio.
  • Comprensión de procesos logísticos básicos (entregas, lead times, facturación).

Requisitos

  • Experiencia previa en atención al cliente o call center.
  • Manejo de herramientas CRM y ofimática.
  • Comunicación clara oral y escrita.
  • Orientación a resultados y servicio.

Principales Habilidades

  • Empatía y escucha activa.
  • Gestión de conflictos.
  • Organización y manejo del tiempo.
  • Orientación al cliente.
  • Trabajo en equipo.
  • Capacidad de análisis y mejora continua.

Recuerda que al dar clic en POSTULARME deberás completar tus evaluaciones en tu página de candidato. La postulación estará completa una vez que termines todas las evaluaciones

  • customer service dreampack 2026

    hace 7 días

    Guayaquil, Guayas Dreampack

    Buscamos Customer Service DREAMPACK 2026 para brindar atención al cliente de excelencia. · ...

  • coordinador de recursos humanos - dreampack 2026

    hace 1 día

    Guayaquil Dreampack

    Liderar procesos de talento y clima laboral en DREAMPACK Ecuador. · Gestionar reclutamiento e inducción de personal. Administrar nómina y contratos conforme a la ley. · ...

  • coordinador de recursos humanos - dreampack 2026

    hace 5 días

    Guayaquil, Guayas Dreampack

    Buscamos un Coordinador de Recursos Humanos para liderar procesos de talento y desarrollo organizacional en DREAMPACK Ecuador. · Liderazgo colaborativo. · Negociación y manejo de conflictos. · ...

  • key account executive venta nueva - dreampack 2026

    hace 7 días

    Guayaquil Dreampack

    Buscamos Key Account Executive que genere nuevas oportunidades de negocio, captar clientes nuevos para la compañía. · ...

  • key account executive venta nueva - dreampack 2026

    hace 7 días

    Guayaquil, Guayas Dreampack

    Buscamos Key Account Executive que genere nuevas oportunidades de negocio. · ...

  • Customer Service Representative

    hace 3 semanas

    Guayaquil WindshieldHUB

    WindshieldHUB is one of the fastest-growing on-demand services in the US. We take pride in providing best-in-class customer service to our clients with a strong vision and tradition. · The role of a Customer Service Representative includes providing top-quality customer service, ...

  • Customer Service Representative

    hace 6 días

    Guayaquil Scale Up Recruiting Partners $30.000 - $60.000 per year

    We are looking for a friendly, organized and proactive Customer Service Representative who enjoys helping customers and managing multiple communication channels. · This role involves making outbound calls to existing customers or members to schedule or confirm appointments. · ...

  • Spanish Bilingual Customer Service Specialist

    hace 16 horas

    Guayaquil TalentPop App

    We are seeking a Bilingual Customer Service Specialist to provide exceptional support via inbound calls and chat. · ...

  • field service techinician

    hace 7 días

    Guayaquil Manpower Ecuador

    Se busca Tcnico Servicio Campo para atender a nuestro equipo comercial en ventas y realizar montajes mecnicos eléctricos e instalaciones. · ...

  • Service Designer

    hace 7 días

    Guayaquil, Guayas Novacomp

    Únete a un equipo colaborativo y diverso que lidera proyectos estratégicos con metodologías ágiles. · Pensamiento sistémico · Capacidad de reformular problemas · Alta empatía · ...

  • field service techinician

    hace 7 días

    Guayas TOP LABORAL RECURSOS HUMANOS Y SERVICIOS S.A Full time

    Laitram Machinery busca un Técnico Servicio en Campo para atender a sus cuentas en América Latina. · ...

  • Customer Services

    hace 1 mes

    Guayaquil Global Import Services $22.000 - $35.000 per year

    Customer Services en Ecuador, Samborondon para Global Import Services. · ...

  • Pasante Para Semilleros

    hace 1 día

    Guayaquil, Guayas, Ecuador Agunsa

    +Resumen del puesto · Pasante · +RequisitosEstudiante de los últimos semestres en: Ingeniería Industrial, Logística, Comercio Exterior, Negocios Internacionales, Negocios Internacionales, Puertos, Aduanas o afines · ...

  • Asociado de Auditoría Financiera

    hace 1 hora

    Guayaquil PwC Full time

    Egresados y graduados de últimos niveles de las carreras relacionadas a: Contabilidad y Auditoría, Administración de Empresas, Economía, Finanzas y carreras afines. · Miembros del equipo intermedioNormas Internacionales · ...

  • Asociado de Auditoría Financiera

    hace 2 meses

    Guayaquil, Guayas PwC $50.000 - $80.000 per year

    Egresados y graduados de últimos niveles de carreras relacionadas a Contabilidad y Auditoría buscan trabajar como Asociado(a) En auditoria financiera. · ...

  • Asociado de Auditoría Financiera

    hace 2 meses

    Guayaquil PwC $80.000 - $120.000 per year

    Estamos buscando asociados de auditoría financiera con experiencias mínimas requeridas de 1 año en firmas de servicios profesionales. · Aplicar normas internacionales de auditoría y metodología PwC. · ...

  • Advanced English

    hace 7 días

    Guayaquil BPOAndina $5.250 - $10.500 per year

    We are seeking full-time Call Center Executives for our on-site operation at BPOAndina in Guayaquil. The position involves managing customer service, technical, and general inquiries, providing clear and effective solutions, and ensuring high levels of customer satisfaction throu ...

  • Commercial Manager

    hace 3 días

    Guayaquil Kemin Industries

    The Commercial manager is responsible for Growth and Profitability to meet/exceed annual plan for Kemin AquaScience (KAQ) in the Shrimps and fish feed production in Ecuador and Peru. · Solely responsible for establishing Kemin AquaScience presence and driving sales & marketing ac ...

  • Process Manager

    hace 2 días

    Guayaquil Best Doctors Insurance $60.000 - $80.000 per year

    The Operational Process Manager is responsible for designing, documenting, and improving operational processes to ensure efficiency, compliance, and customer satisfaction.This role will lead initiatives for process optimization, managing customer feedback programs, and oversee op ...

  • Bilingual Sales Advisor

    hace 4 semanas

    Guayaquil American Call Center $10.000 - $14.400 per year

    Job summaryBilingual Call Center Agents are sought for international operations in Guayaquil. We seek motivated professionals who provide exceptional customer experiences. This role involves handling inbound calls and supporting customers with professionalism and care. · ...

  • Trade & Customs Associate

    hace 2 semanas

    Guayaquil H&M

    We are looking for people with awareness of international trade & customs laws experience in operational customs and logistics good organizational skills to administer and manage documentation that tracks shipments effectively ability to pay attention to detail to ensure complian ...