Descripción del cargo:
En Idikaizen, estamos comprometidos con brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes. Este rol es fundamental para fortalecer nuestra relación con ellos, a través de una atención calida y cálida.
Responsabilidades:
- Atender a los clientes asignados según ruta y frecuencia establecida.
- Ejecutar capacitaciones sobre cerveza y servicio de cerveza para el personal de los locales (meseros, bartenders, etc.).
- Cooridinar la instalación y mantenimiento de dispensadores de cerveza en puntos de venta.
- Entregar reportes diarios y semanales de visitas, cuentas por cobrar y gestiones realizadas.
- Mantener actualizado el CRM con información de clientes, visitas, cobranzas y nuevos prospectos.
- Ayudar en el proceso de cobranzas y seguimiento de pagos de los clientes asignados.
- Distribuir material publicitario y asegurar su correcta visibilidad en los puntos de venta.
- Gestionar relaciones positivas con el personal operativo de los locales, construyendo confianza y fidelidad a la marca.
- Detectar oportunidades de mejora en el servicio y crecimiento de cada cuenta.
Requisitos:
- Excelente comunicación y habilidades interpersonales.
- Alta capacidad de organización, reporte y seguimiento de actividades.
- Pasión por la cerveza artesanal (mejor si tiene experiencia previa en el rubro).
- Experiencia en servicio al cliente, ventas o gestión de cuentas.
- Necesaria movilidad propia, capacidad de trabajar en terreno, y disponibilidad para recorrer rutas asignadas.
- Conocimiento básico en herramientas digitales (CRM, Excel, apps de reporte, etc.).
- Proactividad, empatía y orientación a resultados.
Metas:
- Se espera que con un portafolio activo de $30,000 USD mensuales en ventas, este rol alcance ingresos superiores a $2,000 USD mensuales en menos de 6 meses.
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Servicio al cliente y gestión de cuentas
hace 2 semanas
Quito IDIKAIZEN Full time$2.000 - $20.000 per yearDescripción del cargo: · En Idikaizen, estamos comprometidos con brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes. Este rol es fundamental para fortalecer nuestra relación con ellos, a través de una atención calida y cálida. · Responsabilidades: · Atender a los clientes as ...
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Servicio al cliente
hace 20 horas
Quito SONRISE ECUADOR Tiempo indefinido$2.500 - $3.000 per yearLa experiencia del cliente es fundamental en cualquier empresa. Los clientes satisfechos se convierten en fieles defensores de la marca, que compartan sus opiniones positivas con otros. · ...
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Asistente Servicio al cliente
hace 2 semanas
Quito DIRCOTSP S.A. Full time$3.500 - $4.500 per yearDescripción del Puesto · El asistente de servicio al cliente es un profesional que presta apoyo administrativo en el área, con capacidad organizativa, de planificación y de gestión de tiempo para cumplir los plazos establecidos. · Funciones del Puesto · Recepción y transferencia ...
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Auditores de Servicio al Cliente
hace 2 semanas
Quito TELMERKA $1.800 - $2.200 per yearEn Telmerka, estamos buscando a un profesional capaz de realizar visitas de control de servicio al cliente. Esta función requiere una gran habilidad para interactuar con clientes y evaluar su satisfacción. · Descripción del Puesto · El Auditor de Servicio al Cliente es responsabl ...
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Asistente de servicio al cliente
hace 2 semanas
Quito PRODIMEDA $900 - $1.200 per yearEn Prodimeda, estamos buscando a una persona que brinde experiencias memorables a nuestros clientes. · Responsabilidades · Atender y asesorar a los clientes para fidelizarlos. · Promover relaciones duraderas con nuestros clientes. · Contribuir al cumplimiento de los objetivos co ...
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Asistente De Servicio Al Cliente
hace 4 días
SUR DE QUITO confidential $2.500 - $4.000 per yearBuscamos una persona dinámica, proactiva y entusiasta que brinde atención excepcional al cliente. · Responsabilidades: · Requisitos Indispensables: · Se valorará experiencia en manejo de Excel, Power Point y Redes Sociales. · ...
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Personal Bilingüe para Servicio al Cliente
hace 2 semanas
Quito PROSPERITY SAS $1.000 - $1.200 per yearSomos un centro de contactos remoto que brinda apoyo en servicio al cliente a diversas empresas en Estados Unidos. · ¿Qué requisitos necesitas cumplir? · Tener inglés fluido (indispensable, aunque no sea obligatorio un diploma) · No es necesario una formación profesional especial ...
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Agente de cobranzas y servicio al cliente
hace 21 horas
Quito Heuristica Cia $40.000 - $60.000 per yearLa ciudad de Quito es un lugar ideal para desarrollar una carrera en cobranza y servicio al cliente. Los agentes de cobranza y servicio al cliente son fundamentales en cualquier organización, ya que deben comunicarse eficazmente con clientes y proporcionar soluciones a problemas ...
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Quito TEGNAMAX $30.000 - $50.000 per yearAtención al Cliente y Servicio Técnico Computación · Resumen: · Somos dos tiendas que ofrecen productos y servicios en el área de tecnología, incluyendo computadoras, laptops, impresoras y accesorios. También brindamos soporte técnico para dispositivos electrónicos. · Requisitos: ...
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coordinador de servicio al cliente
hace 2 semanas
SANGOLQUI ORIONCARGO S.A. Full time$3.000 - $4.000 per yearDescripción del puesto: · Se requiere un coordinador de servicio al cliente para realizar el seguimiento a los clientes en servicios de entrega y almacenamiento. · El candidato debe coordinar con el Supervisor de Transporte todo lo referente a la operación. · Deberá realizar segu ...
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Trainee de Auditoría
hace 2 semanas
Quito PwC Full time$40.000 - $60.000 per yearStudents in related accounting and auditing careers are required. · Support the audit team in executing tasks and audit processes in the planning, interim, and final stages. · Perform audits, analytical, and operational tasks as required by the team leader, applying the PwC metho ...
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Asesor Comercial
hace 1 semana
Quito Advising & Recruiting $60.000 - $80.000 per yearEl Asesor Comercial Senior de TI será responsable de la venta consultiva de nuevos servicios y soluciones de negocio en el sector privado, con un enfoque en consultoría de TI, ciberseguridad, desarrollo de software, servicios de DataCenter Multinube, Inteligencia Artificial y la ...
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Pasante de tesorería
hace 3 semanas
Quito Chubb External Part time$3.000 - $6.000 per yearSe requiere experiencia en gestión de beneficios, manejo de base de inversiones y apertura de cuentas bancarias. · Gestión de beneficios · Manejo de base de inversiones · Apertura y modificación de cuentas bancarias · Revisión de estados de cuenta · Auditoria interna de documento ...
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UW Jr. Property
hace 2 semanas
Quito Chubb External Full time$6.000 - $8.000 per yearContribuir activamente al cumplimiento de los objetivos estratégicos del área de propiedad en términos de crecimiento rentable y sostenido. · Experiencia de 0 a 5 años en el cargo o en funciones similares en la industria de seguros. · Ingles Fluido · Conocimiento de ramos de segu ...
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Ingeniero Especialista Base de Datos
hace 2 semanas
Quito Advising & Recruiting $6.000 - $8.000 per yearImplementar y dar soporte a las soluciones tecnológicas de los proyectos de la compañía. · 3 años de experiencia en instalación y administración de bases de datos Oracle · Manejo de sistemas operativos LINUX, (AIX, Solaris no indispensables) · Configuración y administración de se ...
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key account manager
hace 2 semanas
Quito XKTalent Inc. - Rimutee Full time$60.000 - $80.000 per yearSi te apasionan las ventas, el mundo tech y tienes habilidades para construir relaciones sólidas con clientes, esta oportunidad es para vos · Gestionar relaciones estratégicas con clientes clave en el territorio asignado, fomentando su crecimiento y satisfacción. · Realizar segu ...
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Supervisor de Ventas
hace 1 semana
Quito Agencia Siete Consultores $4.000 - $6.000 per yearEmpresa de materiales de papelería e insumos de oficina está en búsqueda de un Supervisor de Ventas para expandir mercado y liderar un equipo comercial. · Desarrollar y gestionar la cartera de clientes. · Identificar oportunidades comerciales y ejecutar cierres efectivos. · Elabo ...
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Delivery Manager
hace 2 semanas
Quito Devsu Full time $90.000 - $120.000 per yearEn Devsu, estamos buscando a un/a Delivery Manager con gran pasión por la tecnología y la excelencia en la gestión de proyectos, para incorporarse de manera presencial en la ciudad de Quito, Ecuador. Serás responsable de liderar iniciativas estratégicas de capa común para uno de ...
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Gerente Comercial
hace 2 semanas
Quito Advising & Recruiting $900.000 - $1.200.000 per yearLiderar la estrategia comercial de la compania, maximizando la productividad de la fuerza de ventas, garantizando el cumplimiento de las metas comerciales y desarrollando relaciones solidas con directivos y gerentes de empresas clave. · Diseñar planes de ventas alineados con los ...
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ejecutivo de atención al cliente en seguros
hace 1 semana
Quito MAPFRE Full time$2.000 - $3.000 per yearRealizar las tareas de atención telefónica a los clientes, informando, tramitando o gestionando las diferentes solicitudes o reclamaciones de los mismos, canalizando las peticiones a las personas o departamentos correspondientes en caso de que sea necesario y actuando según las d ...
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Desarrollador Backend Senior NestJS
hace 2 días
Quito Sofka Technologies $80.000 - $120.000 per year¿Te apasiona crear servicios escalables y resilientes que impacten directamente en el usuario? · En nuestro equipo encontrarás el espacio para crecer, retarte y compartir tu conocimiento · Retos técnicos y personales que te mantendrán en constante crecimiento. · Un equipo conecta ...