Consultor funcional de CRM
Responsabilidades
· Realizar servicios de consultoría para proyectos de implementación de CRM en las siguientes áreas:
· Levantamientos de requisitos: Análisis de datos; Revisión de la gestión de procesos empresariales; Diseño de aplicaciones y flujos de trabajo; Gestión de proyectos
· Configuración y pruebas básicas e intermedias - Desarrollo de reportes
· Capacitación para usuarios finales y servicios de soporte continuo
· Recopilar y documentar procesos de negocio (BMP)
· Facilitar la evaluación y análisis de riesgos del proyecto.
· Crear documentación de diseño funcional para proyectos asignados
· Ayudar al gerente de proyectos y al arquitecto de soluciones a diseñar el sistema, las personalizaciones relacionadas y los informes para modelar los procesos organizativos del cliente.
· Coordinar con los desarrolladores el desarrollo de personalizaciones complejas.
· Desarrollar planes de prueba y guiones
· Manejar las pruebas completas para el sistema
· Cumplir con los estándares de productividad y eficiencia (horas facturables y tasas de realización)
· Contribuir con el desarrollo de planes de proyecto y cronogramas de tareas de trabajo.
· Desarrollar relaciones apropiadas con los clientes, interactuando con el equipo del proyecto del cliente con respecto al estado de la tarea y representando a la empresa a través del contacto formal e informal con el cliente
· Participar en el proceso de Q/A del proyecto según corresponda; responsable de seguir los estándares del proyecto, el proceso de control de calidad y nuestra metodología de proyecto
· Participar en discusiones / reuniones estratégicas de los 'próximos pasos' con los clientes según lo asignado
· Participar en reuniones de grupos de usuarios
· Configurar, personalizar y probar nuestro sistema CRM de acuerdo con los requisitos del cliente.
· Escribir y mantener la documentación del proyecto según las especificaciones proporcionadas.
· Dar capacitación de 'usuario final' y de 'administrador del sistema' según sea necesario
· Mejorar continuamente su conocimiento a través de la investigación y el autoestudio.
· Buscar activamente comprender e identificar oportunidades de ingresos adicionales dentro de la base de clientes
· Identificar y hacer recomendaciones para mejorar procesos, metodologías y mejores prácticas.
· Realizar tutorías y/o asesorías a consultores asociados y compartir conocimientos entre todos los miembros del equipo.
· Comunicarse con el equipo de servicios técnicos para garantizar que se cumplan los requisitos técnicos de un proyecto.
Calificaciones
·
Excelentes habilidades de organización y atención a los detalles.
·
Personalidad asertiva y, sin embargo, manteniendo suficientemente flexibilidad como para garantizar el éxito del proyecto.
·
Licenciatura en negocios, sistemas de información o equivalente
·
Posee habilidades de consultoría de negocios, definición de proyectos, estimación, planificación estratégica y táctica.
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Consultor Funcional CRM
hace 7 días
Quito, Pichincha Praxi Solutions, Inc.Se busca consultor funcional para proyectos de implementación de CRM. · ...
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Consultor Funcional CRM
hace 7 días
Quito Praxi Solutions, Inc.Se busca consultor funcional para proyectos de implementación de CRM. · Análisis de datos; · Diseño de aplicaciones y flujos de trabajo; · ...
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Veeva CRM Functional Lead
hace 2 meses
Quito, Provincia de Pichincha Initiumsoft $1.200.000 - $2.000.000 per yearEn Initium Software, lideramos la transformación digital de uno de nuestros clientes en la industria farmacéutica global. Buscamos un Experto en Veeva CRM capaz de diseñar soluciones que impacten la vida de millones de pacientes. · 5 años de experiencia demostrable en roles técni ...
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Veeva CRM Functional Lead
hace 2 semanas
Quito InitiumsoftBuscamos un Experto en Veeva CRM (Lead/Senior) capaz de diseñar soluciones que impacten la vida de millones de pacientes. · Configuración Maestra: Configurar y personalizar Veeva CRM para cumplir con requerimientos complejos. · ...
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Quito, Pichincha Modern Talent Hub Remote job$10.000 - $14.400 per yearBuscamos un experto en Dynamics 365 F&O para formar parte del equipo de una consultora líder internacional. El candidato deberá tener experiencia en implementación, gestión y documentación de procesos. · ...
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Analista de implementación Zoho
hace 2 meses
Quito, Pichincha Uqai $35.000 - $45.000 per yearUqai busca un Analista de implementación Zoho para diseñar soluciones personalizadas para clientes. · ...
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Vendedor
hace 3 semanas
Quito Metropolitan Area CertificaPro Consultores SASGestionarás las actividades de ventas diarias identificarás potenciales clientes construirás relaciones duraderas asegurarás que se superen los objetivos de ventas. · ...
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Quito modern>TALENT HUBBúsqueda para Arquitecto Funcional I Dynamics 365 F&O en modalidad remota con excelente paquete salarial competitivo. · ...
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Product & Account Manager
hace 2 meses
Quito, Pichincha Azkait $60.000 - $80.000 per yearAzkait busca a un Product & Account Manager con licenciatura o ingeniería en sistemas, experiencia previa como Product Owner o gestor de cuentas B2B/SaaS. · Sueldo competitivo. · Licenciatura o Ingeniería · Inglés técnico intermedio · ...
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Consultor SAP MM Retail
hace 7 días
Quito NetPartners InternationalConsultor senior con experiencia en gestión de materiales y compras (SAP MM) enfocado en la industria del retail a través del módulo SAP IS-Retail. · Dominio de SAP MM / IS-Retail: Fuerte conocimiento de las funcionalidades clave para la logística en el retail. · ...
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Consultor de PLM
hace 3 semanas
Quito, Pichincha IAC - Ingeniería Asistida por Computador Remote job· Buscamos a alguien apasionado por la tecnología que nos ayude a abrir mercado e impulsar cuentas estratégicas en Ecuador. · Orientación al cliente · y al logro. · Habilidades · de negociación, · análisis · y toma · de decisiones. · Proactividad, · autogestión · y aprendizaje c ...
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Quito, Pichincha Centro Hub $4.000.000 - $8.000.000 per yearIncrementar visibilidad y posicionar a la consultora como referente en transformación digital y generar demanda mediante contenido estratégico, campañas de crecimiento y una presencia digital sólida. · ...
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Quito, Pichincha Digital Arias $1.200.000 - $1.800.000 per yearBuscamos un especialista senior en formación y adopción de Odoo ERP para sumarse a nuestros proyectos. · ...
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Vendedor
hace 3 semanas
Quito CertificaPro Consultores SASComo Vendedor gestionarás las actividades diarias de ventas e identificarás potenciales clientes. · ...
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Representante de Ventas
hace 1 mes
Quito, Pichincha Advanced Sterilization Products $600.000 - $1.200.000 per yearEn ASP , trabajamos para mejorar la seguridad y eficiencia en el cuidado de la salud . Serás parte de un equipo que impulsa soluciones innovadoras para hospitales y centros médicos , contribuyendo directamente a la protección de pacientes y profesionales . · ...
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Área Manager de Servicios
hace 1 mes
Quito, Pichincha SONDA $20.000 - $28.000 per yearTransforma tu carrera como Area Manager de Servicios - SAP. · Tercer nivel (Ingeniero en sistemas, informática, Telecomunicaciones o afines) · Deseable cuarto nivel en Tecnología, Gestión de Proyectos, MBA o similares. · ...
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Pasante Unidad de Negocio Vacunas
hace 2 meses
Quito, Pichincha MSD LATAM $30.000 - $60.000 per yearEl pasante de la unidad de negocio de vacunas se encargará de proporcionar soporte operativo en áreas clave del negocio, incluyendo la consolidación y envío de planificaciones mensuales de visita de franquicias de vacunas, la elaboración de minutas de reuniones del equipo y la co ...
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Analista de implementación Zoho
hace 2 meses
Quito Uqai $30.000 - $40.000 per yearBuscamos un Analista de implementación Zoho para ser el referente interno y externo de nuestras implementaciones. · ...
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Pasante Unidad de Negocio Vacunas
hace 2 meses
Quito, Provincia de Pichincha MSD $15.000 - $30.000 per yearEl pasante de la unidad de negocio de vacunas se encargará de soporte operativo en áreas claves del negocio, consolidación de información y elaboración de reportes. · Consolidación y envío a SFE de las planificaciones mensuales de visita de las franquicias Vacunas. · Con base al ...
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Consultor de PLM
hace 3 semanas
Quito IAC - Ingeniería Asistida por ComputadorConsultor PLM con enfoque comercial que nos ayude a abrir mercado y desarrollar cuentas estratégicas. · Orientación al cliente y al logro. · ...
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Consultor senior de Soporte ERP
hace 4 semanas
Quito AltioraEmpresa líder en servicios y consultoría busca Consultor Senior para Quito. · Experiencia mínima en soporte ERP empresarial · Formación en administración o carreras afines · Sólida experiencia funcional y operativa · ...