Buscamos una Ejecutiva de Servicio al Cliente con experiencia en el sector asegurador, orientado/a a la atención, acompañamiento y fidelización de clientes, con especial énfasis en seguros de asistencia médica o Medicina Prepagada, sin descartar conocimiento en otros ramos de seguros.
- Experiencia mínima de 2 años en el sector de seguros (indispensable).
- Conocimiento de seguros de asistencia médica (deseable manejo integral de otros ramos: vida, vehicular, generales, etc.).
- Manejo básico de Microsoft Excel (registro, seguimiento y control de información).
- Capacidad de comunicación clara y empática con clientes.
- Organización, responsabilidad y atención al detalle.
- Orientación al servicio y resolución de requerimientos.
- Capacidad para trabajar bajo cumplimiento de plazos y seguimiento de casos.
- Atención y soporte a clientes en temas relacionados con sus pólizas.
- Gestión de requerimientos, renovaciones, inclusiones, exclusiones y seguimiento de trámites.
- Coordinación con aseguradoras y prestadores médicos.
- Registro y actualización de información de clientes en ERP.
- Acompañamiento al cliente durante todo el ciclo de servicio.
- Apoyo administrativo relacionado con la gestión de seguros.
Tipo de trabajo:
Presencial.
Horario:
Lunes a viernes de 08h30 a 17h30.
Lugar de trabajo:
Oficina (presencial).
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Guayaquil, Guayas NOVAX ENTERPRISES $15.000 - $30.000 per yearSe busca un servicio de atención al cliente para trabajar en una multinacional norteamericana en Guayaquil, Ecuador. · Planificar y organizar visitas diarias a instituciones, hogares · Planificar y organizar estrategias de marketing · Dictar talleres de salud y prevención de enfe ...
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Guayaquil Salvistarcompany $30.000 - $60.000 per yearEste modelo de negocio transformara tu vida y la de tu familia. · Aptitud de liderazgo. · Ser mayor de 18 años. · ...
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