Guayaquil, Guayas KPS Group

*VACANTE: EJECUTIVA DE SERVICIO AL CLIENTE – SEGUROS/ASISTENCIA MÉDICA*

*Perfil del cargo*

Buscamos una Ejecutiva (mujer) de Servicio al Cliente con experiencia en el sector asegurador, orientado/a a la atención, acompañamiento y fidelización de clientes, con especial énfasis en seguros de asistencia médica o Medicina Prepagada, sin descartar conocimiento en otros ramos de seguros.

*Requisitos*


• Experiencia mínima de 2 años en el sector de seguros (indispensable).


• Conocimiento de seguros de asistencia médica (deseable manejo integral de otros ramos: vida, vehicular, generales, etc.).


• Manejo básico de Microsoft Excel (registro, seguimiento y control de información).


• Capacidad de comunicación clara y empática con clientes.


• Organización, responsabilidad y atención al detalle.


• Orientación al servicio y resolución de requerimientos.


• Capacidad para trabajar bajo cumplimiento de plazos y seguimiento de casos.

*Funciones principales*


• Atención y soporte a clientes en temas relacionados con sus pólizas.


• Gestión de requerimientos, renovaciones, inclusiones, exclusiones y seguimiento de trámites.


• Coordinación con aseguradoras y prestadores médicos.


• Registro y actualización de información de clientes en ERP.


• Acompañamiento al cliente durante todo el ciclo de servicio.


• Apoyo administrativo relacionado con la gestión de seguros.

*Condiciones de contratación*


• _*Tipo de trabajo: * Presencial.


• *Horario: * Lunes a viernes de 08h30 a 17h30.


• *Lugar de trabajo: * Oficina (presencial).



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  • Guayaquil, Guayas, Ecuador Human Brand Consulting $20.000 - $25.000 per year

    Coordinar importaciones de menaje de casa e interactuar con stakeholders para ofrecer soluciones oportunas a los clientes. · Bienvenido/a a esta oportunidad para ti si te apasiona el comercio exterior. · ...


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    Atender a los socios y clientes de la institución buscando satisfacer sus necesidades a través de un servicio oportuno. · ...


  • Guayaquil Santec

    Buscamos una Ejecutiva de Servicio al Cliente para atender clientes y acompañarlos durante todo el ciclo de servicio. · Atención y soporte a clientes en temas relacionados con sus pólizas. · Gestión de requerimientos, renovaciones e inclusiones. · ...


  • Guayaquil, Guayas Santec

    Buscamos una Ejecutiva con experiencia en servicio al cliente orientada a la atención, acompañamiento y fidelización. · ...


  • Guayas ZAVALA ROCA MARIA JOSE Full time

    Nos encotramos en la busqueda de un Ejecutivo Comercial y Servicio al Cliente para una empresa multinacional líder del sector retail, con presencia global y gran oportunidad de crecimiento. · Buscamos una persona dinámica, con pasión por las ventas y el servicio. · Técnico Superi ...


  • Guayas COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO JUVENTUD ECUATORIANA PROGRESISTA LTDA. Full time

    Atender y asesorar a clientes buscando satisfacer sus necesidades a través de un servicio oportuno y cordial. · Título de tercer nivel en carreras administrativas o a fines. · ...

  • servicio al cliente

    hace 4 días


    Guayas SWEET & COFFEE Full time

    Nuestra misión es brindar momentos especiales a cada uno de nuestros clientes. · ...

  • Servicio al Cliente

    hace 1 semana


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  • servicio a cliente

    hace 1 mes


    Guayaquil, Guayas GI&G SOLUTIONS S.A.S $35.000 - $65.000 per year

    Buscamos una persona con ganas de aprender, trabajar en equipo y crecer profesionalmente. · ...

  • servicio a cliente

    hace 1 mes


    Guayaquil GI&G SOLUTIONS S.A.S $2.000 - $2.500 per year

    Buscamos personal para contratación inmediata. Si eres una persona con ganas de aprender, trabajar en equipo y crecer profesionalmente esta es tu oportunidad. · ...


  • Guayaquil GI&G SOLUTIONS S.A.S $15.000 - $22.000 per year

    En el servicio de atención al cliente - GYE - EC responderás a las consultas y ofrecerás soporte eficiente a los clientes. · ...


  • Guayaquil, Guayas Marketing Audit Ecuador Remote job$18.000 - $36.000 per year

    Como Auditor de Servicio al Cliente en Marketing Audit Ecuador, serás responsable de supervisar y evaluar la calidad de servicio ofrecida a los clientes, asegurando el cumplimiento de estándares establecidos. · Capacidad de observación y análisis crítico para evaluar la calidad d ...


  • Guayaquil, Guayas TELENEWS $150.000 - $300.000 per year

    Nos encontramos en la búsqueda de asesores para el área servicio al cliente. · ...


  • Guayaquil, Guayas NOVAX ENTERPRISES $15.000 - $30.000 per year

    Se busca un servicio de atención al cliente para trabajar en una multinacional norteamericana en Guayaquil, Ecuador. · Planificar y organizar visitas diarias a instituciones, hogares · Planificar y organizar estrategias de marketing · Dictar talleres de salud y prevención de enfe ...


  • Guayaquil, Guayas TELENEWS $10.000 - $14.400 per year

    En Telenews estamos en la búsqueda de asistentes para el área de Servicio al Cliente. · ...


  • Guayas ALMESPANA CIA. LTDA. Full time

    + Resumen del puesto+ Requisitos del PuestoEmpat&iaacute;aEscucha activaEmpiciciente dicci',n/hrRapidez en digitaciónhrlibrar los horarios rotativos ...


  • Guayaquil, Guayas CRECOSCORP S.A. $5.731 - $57.282 per year

    Responsable de atender las necesidades, consultas, requerimientos y/o reclamos de los clientes de CRESA S.A. que ingresan vía telefónica y redes sociales, derivar al área respectiva si aplica y realizar el ingreso del ticket de servicio, así como su gestión y seguimiento hasta la ...


  • Guayaquil GI&G SOLUTIONS S.A.S $15.000 - $30.000 per year

    En el puesto de Servicio de Atención al Cliente - GYE - EC, serás responsable de brindar soporte y asistencia a los clientes. · Experiencia y aptitudes en atención al cliente y en la satisfacción de las necesidades del cliente. · Manejo de la etiqueta telefónica y la interacción ...


  • Guayaquil, Guayas, Ecuador Grupo VILASECA $15.000 - $30.000 per year

    Realizar seguimiento y soporte a ventas de clientes prepago aperturar nuevas cuentas. Revisar priorizar atender dar seguimiento inquietudes clientes ingresadas mediante reclamos aplicaciones correo llamada telefónica etc. · Cumplir presupuesto ventas Kpis asignados. · Realizar en ...