Analista de Soporte en E-commerce B2B

hace 2 meses

Quito Amaris Consulting
Quiénes somos
Amaris Consulting es una empresa independiente de consultoría en tecnología que ofrece orientación y soluciones para los negocios.

Operamos en más de 60 países, en 5 continentes, y apoyamos a más de 1.000 clientes en todo el mundo a lo largo de sus procesos de desarrollo de productos e innovación.

En Amaris creemos en construir una comunidad donde todas las personas tengan la oportunidad de crecer.

Con una fuerte presencia local y proyección internacional, ofrecemos a nuestros(as) consultores(as) la posibilidad de desarrollarse en entornos dinámicos, seguir planes de carrera personalizados y participar en iniciativas inclusivas como Coding Queendom, que impulsa la participación y el empoderamiento de las mujeres en la tecnología en toda América Latina y más allá.

Descripción de la vacante

Estamos en la búsqueda de un(a) Analista de Soporte en E-commerce B2B para fortalecer nuestros equipos y apoyar a nuestros clientes en la evolución y mejora continua de sus plataformas digitales.

La persona ideal combinará conocimiento técnico con una sólida visión de negocio, garantizando la continuidad de las operaciones y la alineación entre las áreas involucradas.

Tus misiones
Brindar soporte a sistemas de e-commerce B2B.
Identificar y resolver problemas relacionados con la funcionalidad del sistema, la integración de datos y el procesamiento de transacciones.
Analizar logs, identificar causas raíz y proponer soluciones antes de escalar.
Mantener documentación detallada sobre configuraciones, procesos y procedimientos del sistema.
Colaborar con equipos multifuncionales para ejecutar decisiones y asegurar la continuidad del negocio.
Trabajar de cerca con el liderazgo del área para mejorar procesos y ejecutar tareas bajo demanda.
Gestionar stakeholders de manera eficaz, garantizando alineación y fluidez en la ejecución de los proyectos.
Liderar iniciativas que aseguren soporte adecuado y orientación al negocio.
Contribuir en proyectos de mejora continua.

Tu perfil
Experiencia en soporte técnico y resolución de incidentes relacionados con integraciones y flujos de datos.
Gran capacidad analítica y excelentes habilidades para resolver problemas.
Capacidad para priorizar objetivos de negocio, aprender nuevas metodologías y adaptarse rápidamente.
Organización, autonomía y espíritu colaborativo, con sólidas habilidades de comunicación.
Experiencia en gestión de stakeholders.
Visión de negocio, apoyando y acompañando la evolución de los proyectos.
Inglés es un plus.

Lo que ofrecemos
Experiencia internacional en proyectos de alto impacto.
Entorno inclusivo, multicultural y en constante crecimiento.
Oportunidades de desarrollo profesional con planes de carrera personalizados.
Acceso a centros de excelencia y capacitaciones para desarrollar nuevas competencias.

Amaris Consulting está comprometida con la diversidad y la inclusión.

Aceptamos todas las candidaturas sin distinción de género, identidad de género, orientación sexual, origen étnico, religión, discapacidad o cualquier otra característica.

Valoramos la singularidad de cada persona y creemos que los equipos diversos son más innovadores y eficaces.
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    Quito Centric Ecuador $30.000 - $60.000 per year

    Incrementar la transaccionalidad y conversión del sitio web mediante el análisis continuo del rendimiento, la identificación de oportunidades de mejora y la ejecución de acciones que optimicen la experiencia del usuario, el catálogo de productos y el funnel de compra. · Lic. Mark ...

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    hace 1 mes

    Quito, Pichincha Sertechma $30.000 - $60.000 per year

    Buscamos un/a Especialista en Automatización con experiencia comprobada en Red Hat Ansible Automation Platform, para integrarse a nuestro equipo de tecnología y contribuir en la mejora continua de procesos de infraestructura y operaciones TI mediante automatización. · Brindar sop ...

  • Analista de Soporte Comercial y Administrativo

    hace 1 mes

    Quito confidential $30.000 - $60.000 per year

    El Analista de Soporte Comercial y Administrativo es un profesional que apoya la creación y actualización de cuentas, administración de información, campañas y tareas, y brinda soporte en tareas administrativas requeridas por el equipo comercial. · Apoyar la creación y actualizac ...

  • Analista de Soporte Comercial y Administrativo

    hace 1 mes

    Quito, Pichincha confidential $15.000 - $25.000 per year

    El Analista de Soporte Comercial y Administrativo es responsable de apoyar la creación y actualización de cuentas, administración de información, campañas y tareas, así como brindar soporte en tareas administrativas requeridas por el equipo comercial. · Apoyar la creación y actua ...

  • Analista de Infraestructura y Soporte Jr

    hace 2 meses

    Quito FIDEVAL $2.500 - $6.000 per year

    Se busca un Analista de Infraestructura y Soporte Jr. con experiencia en cargos similares y conocimientos en Networking, Seguridades Checkpoint, Virtualización Vmware, Replicación Veeam, Storage, Metodologías Itil, Iso o concocimientos afines. · Ing. en Sistemas · Trabajo bajo pr ...

  • analista de redes comunicaciones y soporte

    hace 2 meses

    Quito Condelpi $30.000 - $60.000 per year

    Se busca analista de redes y soporte para ejecutar y controlar el funcionamiento de las redes de comunicación y datos, así como brindar soporte a usuarios y realizar respaldos de información. · Mantener y controlar el funcionamiento de las redes de comunicación y datos, centrales ...

  • Analista Linux soporte técnico

    hace 1 mes

    Quito Sertechma $35.000 - $45.000 per year

    Ingeniero para soporte técnico en plataformas Linux y Mac. · Buscamos un/a Especialista en Automatización con experiencia comprobada en Red Hat Ansible Automation Platform,Será responsable de diseñar, desarrollar y mantener soluciones de automatización robustas, · Nuestro equipo ...

  • Analista de Infraestructura y Soporte Jr

    hace 2 meses

    Quito, Pichincha FIDEVAL $30.000 - $60.000 per year

    Se busca Analista de Infraestructura y Soporte Jr con experiencia en cargos similares y conocimientos en Networking, Seguridades Checkpoint, Virtualización Vmware, Replicación Veeam, Storage y Metodologías Itil. · Seguro médico / Póliza de vid · Alimentación · Sueldo competitivo ...

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    This internship is a great opportunity to learn and grow with NielsenIQ. You will have the chance to work on various projects, develop your skills, and make a meaningful impact. As an intern, you will be part of a dynamic team that is passionate about consumer intelligence and ma ...

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