Descripción del puesto
Funcones:
- Aplicar protocolos de atención definidos para la gestión de requerimientos de clientes.
- Gestionar los casos de forma iterativa y adaptativa.
- Asegurar una distribución equitativa y eficiente de las tareas entre los miembros del equipo.
- Desarrollar y proponer iniciativas para mejorar la experiencia del cliente.
- Gestionar el registro y la resolución de quejas y peticiones de los clientes.
- Elaborar informes de gestión que permitan evaluar el rendimiento a través de KPIs.
- Establecer una colaboración efectiva con otros departamentos de la empresa para acelerar la solución de los problemas
Requisitos
- estudios culminados en Licenciatura de Enfermería, Obstetricia o afines
- manejo de tarifario
- conocimiento en CIE 10
Beneficios
Sueldo y beneficios competitivos.
Detalles
Nivel mínimo de educación: Universitario (Graduado)
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saludsa-consultor de gestión de requerimientos especiales
hace 3 semanas
Quito Saludsa $3.000 - $6.000 per yearAtender y gestionar los requerimientos de los clientes de manera oportuna y eficiente a través de los diversos canales de atención, adhiriéndose a las políticas y estándares de calidad, con el objetivo de lograr su satisfacción y recomendación. · Sueldo y beneficios competitivos. ...
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saludsa-consultor de gestión de requerimientos especiales
hace 3 semanas
Quito Saludsa $15.000 - $30.000 per yearAtender y gestionar los requerimientos de los clientes de manera oportuna y eficiente a través de los diversos canales de atención, adhiriéndose a las políticas y estándares de calidad, con el objetivo de lograr su satisfacción y recomendación. · ...
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saludsa-consultor de gestión de requerimientos especiales
hace 3 semanas
Quito Saludsa $50.000 - $100.000 per yearAtender y gestionar los requerimientos de los clientes de manera oportuna y eficiente a través de los diversos canales de atención, adhiriéndose a las políticas y estándares de calidad, con el objetivo de lograr su satisfacción y recomendación. · ...
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Consultor de Requerimientos Especiales
hace 2 meses
Quito Saludsa $30.000 - $60.000 per yearLa empresa busca un Consultor de Requerimientos Especiales para realizar evaluaciones y manejo de casos médicos y coberturas relacionadas. · Efectuar la evaluación y manejo de casos médicos y coberturas relacionadas. · Auditar y codificar reclamos utilizando los diferentes medios ...
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Consultor de Requerimientos Especiales
hace 1 mes
Quito Saludsa $30.000 - $60.000 per yearLa empresa N°1 de Medicina Prepagada del Ecuador busca un Consultor de Requerimientos Especiales para realizar la evaluación y manejo de casos médicos y coberturas relacionadas, así como auditar y codificar reclamos. · Beneficios Corporativos · Desarrollo profesional · Modalidad ...
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Consultor de Requerimientos Especiales Quito
hace 2 meses
Quito, Pichincha Saludsa $30.000 - $60.000 per yearLa empresa N°1 de Medicina Prepagada del Ecuador busca un Consultor de Requerimientos Especiales para realizar la evaluación y manejo de casos médicos y coberturas relacionadas. · Beneficios Corporativos · Desarrollo profesional · Modalidad híbrida / presencialidad con propósito ...
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Payroll and Porfolio Coordinator
hace 4 semanas
Quito, Provincia de Pichincha B. Braun $35.000 - $80.000 per yearWe are seeking Payroll and Portfolio Coordinators to join our team. The successful candidate will be responsible for managing the payroll process from start to finish. This includes processing payments, maintaining accurate records of hours worked by employees and ensuring compli ...
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Pasante Legal
hace 2 meses
Quito PwC Full time$12.000 - $18.000 per yearApoyar en la gestión, actividades que el área requiera, dar soporte a los requerimientos internos del área. · ...
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Business Development Manager IBM
hace 2 meses
Quito TD SYNNEX Multi-Country Area (Español) $30.000 - $60.000 per yearThe Business Development Manager will focus on developing, activating, and growing the ecosystem of channels and partners for the IBM (Software CGI) brand in Ecuador and Colombia, in alignment with IBM's strategy and business plan objectives, through initiatives and strategies th ...
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saludsa-ejecutivo de caja
hace 1 mes
Quito Saludsa $5.000 - $10.000 per year+Administrador del ingreso de valores para lograr la recaudación. · +Administración de Empresas - Primario Graduado · ASISTENTE 2 años · ...
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Asistente de Compras
hace 2 meses
Quito, Pichincha PPM $30.000 - $60.000 per yearEstamos buscando un/a Asistente de Compras para apoyar en la adquisición de servicios y asegurar una gestión eficiente y estratégica de los recursos. · Dar soporte en solicitudes de compra, asegurando la correcta identificación de requerimientos, cotización, análisis comparativo ...
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Técnico implementador ERP
hace 1 mes
Quito, Pichincha Prosaf Ecuador $15.000 - $20.000 per yearRequerimos incorporar a un Técnico Implementador ERP Gestión Administrativa para implementar módulos del ERP OLYMPO: inventarios, Activos fijos, Asistencia, Vacaciones, roles. · ...
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Quito, Pichincha Modern Talent Hub Remote job$10.000 - $14.400 per yearBuscamos un experto en Dynamics 365 F&O para formar parte del equipo de una consultora líder internacional. El candidato deberá tener experiencia en implementación, gestión y documentación de procesos. · ...
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Administrador de Proyectos Jr
hace 3 semanas
Quito, Pichincha Magnus Mas $280.000 - $360.000 per yearAyuda en la planificación, ejecución y supervisión de proyectos desde la entrega del área comercial hasta la finalización formal de los mismos asegurando la gestión efectiva de recursos, tiempo y talento humano. · ...
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Comprador Local
hace 4 semanas
Quito, Pichincha Lamor $30.000 - $60.000 per yearEn Lamor Ecuador buscamos a una persona apasionada por las compras locales con mirada estratégica. · ...
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Coordinador de Cartera y Nómina
hace 4 semanas
Quito, Pichincha B. Braun Group $40.000 - $50.000 per yearEl Coordinador de Cartera y Nómina es responsable de gestionar las operaciones contables, cobranzas, conciliación y pago mensual de nómina. También debe cumplir con obligaciones legales relacionadas con los reportes a tiempo al Ministerio del Trabajo. · ...
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Asistente de Red Médica
hace 1 semana
Quito, Pichincha, Ecuador BMIGestionar actividades del área de Red Médica. · ...
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Contador Junior
hace 4 días
Pichincha START&UP LAWYERS & CONSULTANTS S.A. Full timeSomos una empresa · consultora enfocada en impulsar el éxito · de las organizaciones a través · de una conexión real con nuestros clientes.Cuatro actividades principales son: · Registro de clientes y proveedores. · Análisis de cuentas contables · ...
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Ingeniero de implementación
hace 1 mes
Quito, Pichincha BT TECHNOLOGY SOLUTIONS $40.000 - $80.000 per yearEl ingeniero de implementación es responsable de garantizar el éxito en la ejecución de proyectos y estrategias, asegurando que los productos, servicios o sistemas sean implementados de manera efectiva y dentro de los plazos establecidos. · Planificar proyectos de implementación. ...
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Jefe Gestion Cobranzas
hace 2 semanas
Quito, Pichincha, Ecuador Pague Ya $1.500.000 - $4.000.000 per yearEstamos buscando a un profesional senior para ocupar el puesto de Jefe Gestion Cobranzas. · ...
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supervisor de talento humano y ssgg
hace 4 semanas
Quito, Pichincha HIVIMAR $200.000 - $600.000 per yearTu oportunidad de crecimiento profesional comienza aquí. Se busca supervisor de talento humano y SSGG para nuestra sucursal Sierra ubicada en Quito. · ...