coordinador de servicio al cliente

hace 3 semanas

Rumiñahui, Pichincha ORIONCARGO S.A.

PERFIL

  • Realizar el seguimiento a los clientes, tanto en los servicios de entrega como de almacenamiento.
  • Coordinar con el Supervisor de Transporte todo lo referente a la operación.
  • Realizar seguimiento a los transportistas, utilizando herramientas tecnológicas con la finalidad de cumplir con las entregas a tiempo.
  • Resolver los inconvenientes generados por la operación.
  • Gestionar y coordinar la información para facturación de servicios y liquidación de transportistas.
  • Generar y gestionar encuestas de satisfacción a los clientes.
  • Recibir y analizar las quejas y reclamos que se presenten.
  • Implementar acciones de mejora.
  • Mantener constante comunicación y generar estrategias para garantizar la permanencia y satisfacción de los clientes.
  • Recibir información y especificaciones de los requerimientos del cliente y trasmitir el área respectiva.
  • Realizar la recepción, verificación y entrega conforme de todos los documentos (pedidos).
  • Mantener actualizado archivo digital de los clientes.
  • Mantenimiento de la hojas de control de pedidos.
  • Realizar seguimiento al cumplimiento de las solicitudes del cliente, verificando la satisfacción del mismo.
  • Realizar otras tareas relacionadas con su cargo y las que le sean asignadas por su superior.
  • Informar a su jefe inmediato sobre algún incidente que afecte la organización.

Adicional es importante que resida en El Valle de los Chillos

  • coordinador de servicio al cliente

    hace 3 semanas

    Rumiñahui, Pichincha ORIONCARGO S.A. $50.000 - $100.000 per year

    Se busca coordinador de servicio al cliente para realizar seguimiento a los clientes, coordinar con el supervisor de transporte y gestionar información para facturación y liquidación de transportistas. · Seguimiento a clientes · Coordinación con supervisor de transporte · ...

  • Coordinador de Servicio al Cliente

    hace 3 días

    Guayaquil, Guayas, Ecuador Grupo VILASECA $30.000 - $45.000 per year

    El Coordinador de Servicio al Cliente es responsable de administrar las ventas a clientes prepago, apoyar la gestión de cobranza para traspasar clientes a líneas crédito y atender inquietudes de clientes. · ...

  • Coordinador de Servicio TI

    hace 1 día

    Guayaquil, Guayas SYWORK

    Como Coordinador/a de Servicio TI en SYWORK, serás la persona responsable de coordinar y supervisar la entrega de servicios · de soporte tecnológico a nuestros clientes. · Aptitudes en coordinación de servicios y gestión eficaz · de operaciones para mantener los estándares de c ...

  • Coordinador De Servicios

    hace 3 días

    Guayaquil, Guayas, Ecuador Biogrupo

    Su objetivo es planificar, coordinar y supervisar las actividades del personal encargado de la instalación, mantenimiento y puesta en marcha de proyectos. · ...

  • Coordinador de Servicio TI

    hace 1 día

    Guayaquil SYWORK

    Como Coordinador/a de Servicio TI en SYWORK, serás la persona responsable de coordinar y supervisar la entrega de servicios de soporte tecnológico a nuestros clientes. · ...

  • Servicio al cliente

    hace 4 semanas

    Guayaquil, Guayas ANDINOCORP S.A.S.

    Como profesional de Servicio al Cliente serás responsable de atender consultas resolver problemas y brindar asesoramiento a nuestros clientes para garantizar su satisfacción. · Atender consultas resolver problemas y brindar asesoramiento a los clientes. · ...

  • Servicio al Cliente

    hace 3 días

    Guayaquil, Guayas, Ecuador Av. 9 de Octubre y Rumichaca, Grupo KFC $40.000 - $60.000 per year

    Se buscan Polifuncionales para atender a clientes y realizar tareas básicas como ayudante de cocina, cajero/a o parrillero/a. · ...

  • Servicio al cliente

    hace 3 semanas

    Guayaquil, Guayas Postres Diana Carrión $100.000 - $120.000 per year

    Nos buscan una persona con excelente actitud de servicio y enfoque en ventas que disfrute la atención al cliente a través de teléfono página web y redes sociales brindando una experiencia cercana y profesional. · ...

  • coordinador de servicios

    hace 3 semanas

    Guayaquil BIOIN

    +Su objetivo es planificar, coordinar y supervisar las actividades del personal encargado de la instalación, mantenimiento y puesta en marcha de proyectos. · +Liderazgo · Organización, planificación y control · Comunicación efectiva y resolución de conflictos · ...

  • Asesor de Servicio al Cliente

    hace 2 meses

    Guayaquil, Provincia del Guayas CRESA $50.000 - $80.000 per year

    Responsable de atender las necesidades, consultas y requerimientos de los clientes de CRESA S.A. a través de llamadas y redes sociales. · Cumplir con los indicadores y KPIs establecidos por la Gerencia. · ...

  • Pasante Servicio al Cliente

    hace 3 semanas

    Guayaquil, Provincia del Guayas CRESA

    En CRESA estamos buscando a un pasante para ayudar en el servicio al cliente. El candidato debe tener habilidades comunicativas y ser empático con los clientes. · ...

  • servicio al cliente

    hace 1 semana

    Guayaquil Metrored Centros Médicos

    h2>Resumen del puesto · Estamos en busca de un profesional de Servicio al Cliente para METRORED en Guayaquil que brinde atención excepcional y soluciones efectivas a nuestros clientes. · ...

  • servicio al cliente

    hace 1 semana

    Guayaquil Metrored Centros Médicos

    Servicio al Cliente en METRORED (Tiempo parcial) GUAYAQUIL Y SAMBORONDÓN. Nuestro equipo busca un profesional con experiencia en atención al cliente para brindar soluciones efectivas y atención excepcional a nuestros clientes. · ...

  • Agente en Servicio al Cliente

    hace 1 mes

    Guayaquil, Provincia del Guayas COPROTEL S.A.S. $50.000 - $500.000 per year

    Apliquen con nosotros buscamos talentos que quieran aprender y ganar a la vez. Se busca agente de servicio al cliente. · ...

  • Servicio al cliente

    hace 4 semanas

    Guayaquil Postres Diana Carrión

    En Postres Diana Carrion buscamos una persona con excelente actitud de servicio y enfoque en ventas. · ...

  • servicio al cliente

    hace 4 semanas

    Guayaquil Sweet & Coffee

    Nuestro principal objetivo es brindar momentos especiales a cada uno de nuestros clientes. · ...

  • Coordinador de Operaciones y Servicios

    hace 3 semanas

    Guayaquil, Guayas Tesalia cbc

    Fomentar el crecimiento y sostenibilidad dentro de la industria global de alimentos y bebidas es la misión principal del Grupo Mariposa. El objetivo es lograr esto a través de una gestión disciplinada, prácticas innovadoras y cultura dinámica que acepta el cambio. · ...

  • Coordinador/A De Servicio Técnico

    hace 3 días

    Guayaquil, Guayas, Ecuador Grupo VILASECA

    Responsable de la coordinación de las operaciones de los técnicos dentro y fuera de los talleres (Guayaquil y Quito), garantizando la calidad de los trabajos efectuados. · ...

  • Pasante Servicio al Cliente

    hace 3 días

    Guayaquil, Guayas, Ecuador Cresa

    En CRESA estamos en búsqueda de un pasante para unirse a nuestro equipo de Servicio al Cliente en Guayaquil, Guayas, Ecuador Si te apasiona brindar un servicio excepcional y tienes habilidades en atención al cliente esta es tu oportunidad de crecer junto a nosotros. · Interactuar ...

  • Servicio de atención al cliente

    hace 11 horas

    Guayaquil, Guayas ABA Express

    En el Servicio de atención al cliente seras responsable de brindar asistencia directa a los clientes, asegurando su satisfacción y ofreciendo soluciones efectivas. · Dominio en atención al cliente y experiencia en satisfacción del cliente, · Habilidad en trato telefónico y en ofr ...

  • Servicio de atención al cliente

    hace 3 días

    Guayaquil, Guayas GI&G SOLUTIONS S.A.S

    En el Servicio de atención al cliente - GYE brindarás soporte a los clientes asegurando su satisfacción y resolviendo sus consultas. · ...