Asesor Call Center

hace 2 meses

Quito Metropolitan Area VFS Global

Sobre VFS Global:

VFS Global es el mayor especialista mundial en servicios de externalización y tecnología para gobiernos y misiones diplomáticas. La empresa gestiona procesos administrativos relacionados con solicitudes de visa, pasaportes y otros servicios consulares, ofreciendo soluciones seguras, eficientes y orientadas al cliente en más de 140 países.

Buscamos un candidato que brinde apoyo integral a los solicitantes de visas, garantizando una experiencia eficiente, clara y profesional durante todo el proceso a través del call center. Esta labor se centra en ofrecer información precisa, resolver consultas y asegurar el cumplimiento de los estándares operativos y de calidad establecidos por la organización.

Responsabilidades principales:

  • Atender y orientar a los clientes durante el proceso de solicitud de visas, proporcionando información exacta sobre requisitos, documentación y procedimientos.
  • Gestionar citas, recepción de solicitudes y verificación inicial de documentos.
  • Ofrecer soporte en francés (nivel B1) a clientes francófonos, asegurando una comunicación efectiva y respetuosa.
  • Manejar consultas presenciales, telefónicas y por correo electrónico con altos estándares de servicio.
  • Mantener registros organizados y garantizar la confidencialidad de la información.
  • Colaborar con el equipo para cumplir objetivos operativos y tiempos de procesamiento.
  • Asegurar el cumplimiento de las políticas internas, lineamientos consulares y protocolos de seguridad.

Requisitos y habilidades destacadas:

  • Experiencia mínima de 1 año en roles de servicio al cliente, call center.
  • Dominio de francés nivel B1 (intermedio).
  • Excelentes habilidades de comunicación, empatía y gestión de clientes.
  • Capacidad para trabajar en entornos dinámicos y multiculturales.
  • Orientación al detalle y al cumplimiento de procedimientos.

  • ejecutivo comercial call center

    hace 2 semanas

    Quito, Pichincha Call Center International

    Estamos buscando asesores comerciales con actitud ganadora. Ideal para personas con mentalidad emprendedora y quienes busquen ingresos adicionales. · ...

  • ejecutivo comercial call center

    hace 2 semanas

    Quito Call Center International

    Estamos buscando asesores comerciales con actitud ganadora. · Ganancias 100/100., Bonos por metas y desempeño., Capacitaciones constantes gratuitas., Flexibilidad de Horario. · ...

  • asesor call center

    hace 2 meses

    Quito, Pichincha Evaluar $1.500 - $3.000 per year

    Se busca Asesor Call Center para realizar llamadas telefónicas y brindar atención al cliente en Quito, Pichincha. · ...

  • Asesora de Call center

    hace 1 mes

    Quito, Pichincha Diesel Industries $18.000 - $42.000 per year

    Nos estamos buscando 2 asesoras de call center con excelente presencia, habilidades de comunicación y alto nivel organizacion para integrarse a nuestro equipo comercial. · ...

  • asesor call center

    hace 2 meses

    Quito Evaluar $10.000 - $25.000 per year

    Buscamos Asesor Call Center para realizar llamadas telefónicas, brindando atención al cliente, soporte básico y gestión de líneas telefónicas. · Realizar llamadas salientes a clientes. · Brindar información clara sobre servicios y líneas telefónicas. · ...

  • ASESOR CALL CENTER

    hace 1 semana

    Quito Lavca

    Nuestra empresa busca un Asesor de Call Center especializado en Ventas o Calidad. · ...

  • Asesor Call Center

    hace 2 meses

    Quito Metropolitan Area VFS Global $18.000 - $25.000 per year

    Buscamos un candidato que brinde apoyo integral a los solicitantes de visas garantizando una experiencia eficiente clara y profesional durante todo el proceso a través del call center. · ...

  • Asesor Call Center

    hace 2 meses

    Quito VFS Global €1.500 - €3.000 per year

    VFS Global busca un candidato para brindar apoyo integral a los solicitantes de visas en su call center. · Atender y orientar a los clientes durante el proceso de solicitud de visas. · Gestionar citas, recepción de solicitudes y verificación inicial de documentos. · ...

  • Asesora Comercial Call Center

    hace 6 días

    Quito, Pichincha TUNEMPO SOLUTIONS

    Tu próxima gran oportunidad profesional empieza aquí si tu energía se activa cuando tomas el teléfono… Si sabes que una conversación bien llevada puede cerrar miles de dólares… · ...

  • Asesor Comercial en Call Center

    hace 1 mes

    Quito Xtrim $100.000 - $150.000 per year

    Estamos buscando un Asesor Comercial dinámico y proactivo para unirse a nuestro equipo. · Experiencia en ventas o atención al cliente · Excelente comunicación y habilidades interpersonales · ...

  • Call Center

    hace 1 semana

    Quito, Pichincha Cooperativa de Ahorro y Crédito Ahorrochile Limitada

    Estamos buscando un Representante de Call Center dinámico y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo. · ...

  • Call Center

    hace 1 mes

    Quito, Pichincha Privado Media $2.500 - $4.000 per year

    Buscamos personal para atender llamadas y promocionar servicios de internet y telefonia. · ...

  • Personal de Call Center

    hace 1 hora

    Quito Call Center BC Tiempo indefinido

    ESTA ES TU OPORTUNIDAD · Si te apasionan las ventas, tienes habilidades para comunicarte con otro; te emocionan los retos y buscas una oportunidad de crecimiento, este es tu lugar · EJECUTIVOS DE CALL CENTER · Requisitos: · - Actitud positiva y energia para interactuar con client ...

  • Vendedor de Call Center

    hace 2 meses

    Quito, Pichincha Liderazgo Capacitación & Eventos $1.500 - $3.000 per year

    Se busca vendedor para atender a clientes a través de canales digitales y realizar ventas. · Atender a clientes a través de canales digitales. · Realizar ventas y concretar acuerdos. · Experiencia de mínimo seis meses en venta de servicios. · Experiencia en call center. · Habilid ...

  • Call Center Representative

    hace 1 mes

    Quito Metropolitan Area VFS Global $10.000 - $14.400 per year

    VFS Global busca un candidato para brindar apoyo integral a los solicitantes de visas garantizando una experiencia eficiente clara y profesional durante todo el proceso a través del call center. · ...

  • Agente de Call Center

    hace 2 meses

    Quito, Pichincha FEXLAW $15.000 - $30.000 per year

    Se busca un Agente de Call Center para trabajar en una firma de abogados líder en Ecuador, Colombia y Perú. · Atender llamadas entrantes y/o realizar llamadas. · Brindar información clara y precisa sobre productos, servicios o procesos. · Resolver dudas, consultas o quejas de cli ...

  • Ejecutivo de Call Center

    hace 2 semanas

    Quito, Pichincha PARAGON CORP S.A.

    En PARAGON CORP S.A., estamos en búsqueda · de Ejecutivos/as de Call Center con mentalidad comercial, · enfoque en resultados y alta tolerancia al trabajo bajo presión. · ...

  • Vendedor de Call Center

    hace 2 meses

    Quito Liderazgo Capacitación & Eventos $18.000 - $36.000 per year

    Te estamos buscando EJECUTIVA COMERCIAL en Quito para gestionar la atención comercial a través de canales digitales y responder mensajes con rapidez. · El cargo consiste en gestionar la atención comercial a través de canales digitales, responder mensajes con rapidez, enviar catál ...

  • Call Center Representative

    hace 4 semanas

    Quito VFS Global $10.800 - $14.400 per year

    VFS Global busca un candidato para brindar apoyo integral a los solicitantes de visas en su call center. El candidato debe atender y orientar a los clientes durante el proceso de solicitud de visas. · ...

  • Supervisor de Call Center

    hace 1 semana

    Quito, Pichincha, Ecuador Pague Ya

    Proponer supervisar y hacer seguimiento de la gestión de cobranza telefónica (inbound y outbound) reportes de cumplimiento. · ...

  • ejecutivo de Call Center

    hace 2 meses

    Quito PARAGON CORP S.A.

    Como Ejecutivo en PARAGON CORP S.A., serás responsable de establecer y mantener relaciones con los clientes, identificar oportunidades de negocio y negociar acuerdos comerciales beneficiosos. · ...