Sobre VFS Global:
VFS Global es el mayor especialista mundial en servicios de externalización y tecnología para gobiernos y misiones diplomáticas. La empresa gestiona procesos administrativos relacionados con solicitudes de visa, pasaportes y otros servicios consulares, ofreciendo soluciones seguras, eficientes y orientadas al cliente en más de 140 países.
Buscamos un candidato que brinde apoyo integral a los solicitantes de visas, garantizando una experiencia eficiente, clara y profesional durante todo el proceso a través del call center. Esta labor se centra en ofrecer información precisa, resolver consultas y asegurar el cumplimiento de los estándares operativos y de calidad establecidos por la organización.
Responsabilidades principales:
- Atender y orientar a los clientes durante el proceso de solicitud de visas, proporcionando información exacta sobre requisitos, documentación y procedimientos.
- Gestionar citas, recepción de solicitudes y verificación inicial de documentos.
- Ofrecer soporte en francés (nivel B1) a clientes francófonos, asegurando una comunicación efectiva y respetuosa.
- Manejar consultas presenciales, telefónicas y por correo electrónico con altos estándares de servicio.
- Mantener registros organizados y garantizar la confidencialidad de la información.
- Colaborar con el equipo para cumplir objetivos operativos y tiempos de procesamiento.
- Asegurar el cumplimiento de las políticas internas, lineamientos consulares y protocolos de seguridad.
Requisitos y habilidades destacadas:
- Experiencia mínima de 1 año en roles de servicio al cliente, call center.
- Dominio de francés nivel B1 (intermedio).
- Excelentes habilidades de comunicación, empatía y gestión de clientes.
- Capacidad para trabajar en entornos dinámicos y multiculturales.
- Orientación al detalle y al cumplimiento de procedimientos.
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ejecutivo comercial call center
hace 2 semanas
Quito, Pichincha Call Center InternationalEstamos buscando asesores comerciales con actitud ganadora. Ideal para personas con mentalidad emprendedora y quienes busquen ingresos adicionales. · ...
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ejecutivo comercial call center
hace 2 semanas
Quito Call Center InternationalEstamos buscando asesores comerciales con actitud ganadora. · Ganancias 100/100., Bonos por metas y desempeño., Capacitaciones constantes gratuitas., Flexibilidad de Horario. · ...
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asesor call center
hace 2 meses
Quito, Pichincha Evaluar $1.500 - $3.000 per yearSe busca Asesor Call Center para realizar llamadas telefónicas y brindar atención al cliente en Quito, Pichincha. · ...
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Asesora de Call center
hace 1 mes
Quito, Pichincha Diesel Industries $18.000 - $42.000 per yearNos estamos buscando 2 asesoras de call center con excelente presencia, habilidades de comunicación y alto nivel organizacion para integrarse a nuestro equipo comercial. · ...
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asesor call center
hace 2 meses
Quito Evaluar $10.000 - $25.000 per yearBuscamos Asesor Call Center para realizar llamadas telefónicas, brindando atención al cliente, soporte básico y gestión de líneas telefónicas. · Realizar llamadas salientes a clientes. · Brindar información clara sobre servicios y líneas telefónicas. · ...
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Asesor Call Center
hace 2 meses
Quito Metropolitan Area VFS Global $18.000 - $25.000 per yearBuscamos un candidato que brinde apoyo integral a los solicitantes de visas garantizando una experiencia eficiente clara y profesional durante todo el proceso a través del call center. · ...
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ASESOR CALL CENTER
hace 7 días
Quito LavcaNuestra empresa busca un Asesor de Call Center especializado en Ventas o Calidad. · ...
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Asesor Call Center
hace 2 meses
Quito VFS Global €1.500 - €3.000 per yearVFS Global busca un candidato para brindar apoyo integral a los solicitantes de visas en su call center. · Atender y orientar a los clientes durante el proceso de solicitud de visas. · Gestionar citas, recepción de solicitudes y verificación inicial de documentos. · ...
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Asesora Comercial Call Center
hace 5 días
Quito, Pichincha TUNEMPO SOLUTIONSTu próxima gran oportunidad profesional empieza aquí si tu energía se activa cuando tomas el teléfono… Si sabes que una conversación bien llevada puede cerrar miles de dólares… · ...
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Asesor Comercial en Call Center
hace 1 mes
Quito Xtrim $100.000 - $150.000 per yearEstamos buscando un Asesor Comercial dinámico y proactivo para unirse a nuestro equipo. · Experiencia en ventas o atención al cliente · Excelente comunicación y habilidades interpersonales · ...
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Call Center
hace 1 mes
Quito, Pichincha Privado Media $2.500 - $4.000 per yearBuscamos personal para atender llamadas y promocionar servicios de internet y telefonia. · ...
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Call Center
hace 1 semana
Quito, Pichincha Cooperativa de Ahorro y Crédito Ahorrochile LimitadaEstamos buscando un Representante de Call Center dinámico y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo. · ...
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Asesor Comercial Call Center
hace 2 meses
Quito CORPORACION SHAYPHARM S.A.Únete a una empresa líder en servicios ambulatorios y lleva tu carrera en ventas al siguiente nivel. Estamos seleccionando Ejecutivos(as) de Call Center – Ventas Telefónicas con actitud ganadora, pasión por el servicio y una comunicación excepcional. · Realizar llamadas salientes ...
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Vendedor de Call Center
hace 2 meses
Quito, Pichincha Liderazgo Capacitación & Eventos $1.500 - $3.000 per yearSe busca vendedor para atender a clientes a través de canales digitales y realizar ventas. · Atender a clientes a través de canales digitales. · Realizar ventas y concretar acuerdos. · Experiencia de mínimo seis meses en venta de servicios. · Experiencia en call center. · Habilid ...
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Ejecutivo de Call Center
hace 2 semanas
Quito, Pichincha PARAGON CORP S.A.En PARAGON CORP S.A., estamos en búsqueda · de Ejecutivos/as de Call Center con mentalidad comercial, · enfoque en resultados y alta tolerancia al trabajo bajo presión. · ...
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Call Center Representative
hace 1 mes
Quito Metropolitan Area VFS Global $10.000 - $14.400 per yearVFS Global busca un candidato para brindar apoyo integral a los solicitantes de visas garantizando una experiencia eficiente clara y profesional durante todo el proceso a través del call center. · ...
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operador call center
hace 2 meses
Quito, Pichincha Evaluar $8.000 - $12.000 per year+ Operador Call Center en Evaluar T3 Ecuador. + Unirse al equipo como operador call center brinda servicio excepcional a clientes del sector retail electrodomésticos. Formar parte de una empresa líder con presencia nacional más de 5000 colaboradores. · + Atender llamadas entrante ...
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Agente de Call Center
hace 2 meses
Quito, Pichincha FEXLAW $15.000 - $30.000 per yearSe busca un Agente de Call Center para trabajar en una firma de abogados líder en Ecuador, Colombia y Perú. · Atender llamadas entrantes y/o realizar llamadas. · Brindar información clara y precisa sobre productos, servicios o procesos. · Resolver dudas, consultas o quejas de cli ...
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Vendedor de Call Center
hace 2 meses
Quito Liderazgo Capacitación & Eventos $18.000 - $36.000 per yearTe estamos buscando EJECUTIVA COMERCIAL en Quito para gestionar la atención comercial a través de canales digitales y responder mensajes con rapidez. · El cargo consiste en gestionar la atención comercial a través de canales digitales, responder mensajes con rapidez, enviar catál ...
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Call Center Representative
hace 4 semanas
Quito VFS Global $10.800 - $14.400 per yearVFS Global busca un candidato para brindar apoyo integral a los solicitantes de visas en su call center. El candidato debe atender y orientar a los clientes durante el proceso de solicitud de visas. · ...
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agente de call center
hace 2 meses
Quito Automotores y Anexos S.A. $18.000 - $30.000 per yearImpulsar el tráfico en concesionarios gestionando estratégicamente la base de leads de los diferentes canales digitales asegurando el cumplimiento de objetivos mediante una atención efectiva y orientada a resultados. · Somos una corporación automotriz en constante crecimiento. · ...