Asesor Call Center

hace 1 mes


Quito Metropolitan Area VFS Global

Sobre VFS Global:

VFS Global es el mayor especialista mundial en servicios de externalización y tecnología para gobiernos y misiones diplomáticas. La empresa gestiona procesos administrativos relacionados con solicitudes de visa, pasaportes y otros servicios consulares, ofreciendo soluciones seguras, eficientes y orientadas al cliente en más de 140 países.

Buscamos un candidato que brinde apoyo integral a los solicitantes de visas, garantizando una experiencia eficiente, clara y profesional durante todo el proceso a través del call center. Esta labor se centra en ofrecer información precisa, resolver consultas y asegurar el cumplimiento de los estándares operativos y de calidad establecidos por la organización.

Responsabilidades principales:

  • Atender y orientar a los clientes durante el proceso de solicitud de visas, proporcionando información exacta sobre requisitos, documentación y procedimientos.
  • Gestionar citas, recepción de solicitudes y verificación inicial de documentos.
  • Ofrecer soporte en francés (nivel B1) a clientes francófonos, asegurando una comunicación efectiva y respetuosa.
  • Manejar consultas presenciales, telefónicas y por correo electrónico con altos estándares de servicio.
  • Mantener registros organizados y garantizar la confidencialidad de la información.
  • Colaborar con el equipo para cumplir objetivos operativos y tiempos de procesamiento.
  • Asegurar el cumplimiento de las políticas internas, lineamientos consulares y protocolos de seguridad.

Requisitos y habilidades destacadas:

  • Experiencia mínima de 1 año en roles de servicio al cliente, call center.
  • Dominio de francés nivel B1 (intermedio).
  • Excelentes habilidades de comunicación, empatía y gestión de clientes.
  • Capacidad para trabajar en entornos dinámicos y multiculturales.
  • Orientación al detalle y al cumplimiento de procedimientos.


  • Quito, Pichincha Call Center International $18.000 - $36.000 per year

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  • asesor call center

    hace 4 semanas


    Quito Evaluar $10.000 - $25.000 per year

    Buscamos Asesor Call Center para realizar llamadas telefónicas, brindando atención al cliente, soporte básico y gestión de líneas telefónicas. · Realizar llamadas salientes a clientes. · Brindar información clara sobre servicios y líneas telefónicas. · ...

  • Asesora de Call center

    hace 2 semanas


    Quito, Pichincha Diesel Industries $18.000 - $42.000 per year

    Nos estamos buscando 2 asesoras de call center con excelente presencia, habilidades de comunicación y alto nivel organizacion para integrarse a nuestro equipo comercial. · ...

  • asesor call center

    hace 4 semanas


    Quito, Pichincha Evaluar $1.500 - $3.000 per year

    Se busca Asesor Call Center para realizar llamadas telefónicas y brindar atención al cliente en Quito, Pichincha. · ...


  • Quito Diesel Industries $2.500 - $6.000 per year

    Asesora de Call Center en Comercializadora de Combustibles. · Realizar barrido de clientes mediante llamadas y mensajería. · Gestionar y dar seguimiento a consultas, cotizaciones y requerimientos. · Mantener un registro ordenado de interacciones y reportes diarios. · Apoyar al ár ...

  • Asesor de Call Center

    hace 2 meses


    Quito BITS $18.000 - $36.000 per year

    Se busca un Asesor de Call Center proactivo para brindar soporte a clientes y gestionar llamadas telefónicas. · Atender y gestionar llamadas telefónicas de clientes y prospectos. · Registrar la información en el sistema CRM y dar seguimiento a los casos. · Apoyar en la configurac ...

  • Asesor Call Center

    hace 1 mes


    Quito Metropolitan Area VFS Global $18.000 - $25.000 per year

    Buscamos un candidato que brinde apoyo integral a los solicitantes de visas garantizando una experiencia eficiente clara y profesional durante todo el proceso a través del call center. · ...

  • Asesor Call Center

    hace 1 mes


    Quito VFS Global €1.500 - €3.000 per year

    VFS Global busca un candidato para brindar apoyo integral a los solicitantes de visas en su call center. · Atender y orientar a los clientes durante el proceso de solicitud de visas. · Gestionar citas, recepción de solicitudes y verificación inicial de documentos. · ...


  • Pichincha BANGARA S.A Full time

    Importante empresa del sector financiero busca asesores call center con habilidades sólidas. · Bachillerato concluido. Mínimo 1 año en gestión de cobranzas de cartera castigada. · Manejo de procesos de condonación · Refinanciamiento · ...


  • Pichincha Solange Pamela Sandoval Suarez Full time

    Se busca persona con facilidad de palabra para ventas en Norte Quito en empresa dedicada a comercialización de productos. · ...


  • Pichincha START&UP LAWYERS & CONSULTANTS S.A. Full time

    Brindar una excelente atención al cliente identificando oportunidades de venta para garantizar el cumplimiento de metas asignadas. · ...

  • Call Center

    hace 4 días


    Pichincha COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO PREVISION AHORRO Y DESAROLLO COOPAD LTDA Full time

    Empresa busca personas para atender llamadas telefónicas en Call Center. · ...

  • Call Center

    hace 2 semanas


    Quito, Pichincha Privado Media $2.500 - $4.000 per year

    Buscamos personal para atender llamadas y promocionar servicios de internet y telefonia. · ...


  • Quito Xtrim $100.000 - $150.000 per year

    Estamos buscando un Asesor Comercial dinámico y proactivo para unirse a nuestro equipo. · Experiencia en ventas o atención al cliente · Excelente comunicación y habilidades interpersonales · ...


  • Quito CORPORACION SHAYPHARM S.A.

    Únete a una empresa líder en servicios ambulatorios y lleva tu carrera en ventas al siguiente nivel. Estamos seleccionando Ejecutivos(as) de Call Center – Ventas Telefónicas con actitud ganadora, pasión por el servicio y una comunicación excepcional. · Realizar llamadas salientes ...


  • QUITO Call Center BC Tiempo indefinido

    Descripción del trabajo · Ejecutivos para Call Center. · Persona Responsable: Con deseo constante por la mejora personal y laboral. · ...


  • Quito Call Center BC $3.200.000 - $4.800.000 per year

    Descripción del puesto · En Call Center BC estamos buscando ejecutivos con pasión por las ventas y habilidades para comunicarse con otros. · Tener actitud positiva y energía para interactuar con clientes. · Ejecutar llamadas telefinánicas exitosas. · ...


  • Pichincha CANT TECNOLOGIA S.A. Full time

    Estamos buscando Ejecutivos de Call Center dinámicos y orientados al cliente para unirse a nuestro equipo. · Atender llamadas de clientes para brindar soporte y resolver consultas. · Gestionar y realizar el seguimiento de cuentas por cobrar. · ...


  • Quito, Pichincha Liderazgo Capacitación & Eventos $1.500 - $3.000 per year

    Se busca vendedor para atender a clientes a través de canales digitales y realizar ventas. · Atender a clientes a través de canales digitales. · Realizar ventas y concretar acuerdos. · Experiencia de mínimo seis meses en venta de servicios. · Experiencia en call center. · Habilid ...


  • Quito Metropolitan Area VFS Global $10.000 - $14.400 per year

    VFS Global busca un candidato para brindar apoyo integral a los solicitantes de visas garantizando una experiencia eficiente clara y profesional durante todo el proceso a través del call center. · ...