Sobre el puesto: Representante de Atención al Cliente de Viajes
Como Representante de Atención al Cliente de Viajes, desempeñarás un papel clave en el apoyo a nuestros clientes durante todo su viaje, desde el momento en que reservan hasta que regresan a casa. Ayudarás con consultas, resolverás incidencias, proporcionarás actualizaciones sobre las reservas y te asegurarás de que cada interacción refleje nuestro compromiso con un servicio excepcional.
Responsabilidades principales
Responder de manera rápida y profesional a las consultas de los clientes por correo electrónico, teléfono y plataformas de mensajería.
Asistir con reservas de viajes, cambios, cancelaciones y solicitudes especiales.
Proporcionar información precisa sobre destinos, documentos de viaje y políticas de la agencia.
Hacer seguimiento con los clientes para confirmar los detalles del viaje y su satisfacción.
Gestionar inquietudes o quejas con empatía y habilidades de resolución de problemas.
Candidato/a ideal
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Sólida experiencia en atención al cliente (preferiblemente en viajes u hostelería).
Persona organizada, confiable y proactiva con gran atención al detalle.
Cómoda con la tecnología y rápida para aprender plataformas y sistemas de reservas.
Pasión por los viajes y por ayudar a otros a planificar experiencias inolvidables.
Beneficios
Trabajo 100% remoto con horario flexible.
Oportunidades de crecimiento dentro de la agencia.
Beneficios de viaje y descuentos exclusivos del sector.
Entorno de trabajo colaborativo con capacitación continua.
Si te apasiona viajar y crear experiencias memorables para otras personas, nos encantará saber de ti. Aplica hoy y comienza tu aventura con Viaja con Andrea
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Representante de Ventas
hace 1 mes
Quito Advanced Sterilization Products $60.000 - $80.000 per year+ Job summary · Serás parte de un equipo que impulsa soluciones innovadoras para hospitales y centros médicos. · +ResponsibilitiesGestión comercial y ventasIncrementar las ventas y rentabilidad en tu territorio,Desarrollar relaciones sólidas con tomadores de decisión,Cumplimiento ...
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Representante de Ventas
hace 2 semanas
Quito, Pichincha Advanced Sterilization Products $600.000 - $1.200.000 per yearEn ASP , trabajamos para mejorar la seguridad y eficiencia en el cuidado de la salud . Serás parte de un equipo que impulsa soluciones innovadoras para hospitales y centros médicos , contribuyendo directamente a la protección de pacientes y profesionales . · ...
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Agente de viajes
hace 1 mes
Quito Travelive Agencia de Viajes Ec $15.000 - $25.000 per yearTe estamos buscando Agente de viajes con ganas de aprender y crecer. · Formación en el área del turismo · Experiencia de al menos 1 año en venta de paquetes turísticos · Indispensable experiencia en venta externas · ...
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Agente de viajes
hace 1 mes
Quito, Pichincha Travelive Agencia de Viajes Ec $15.000 - $30.000 per yearTe estamos buscando Agente de viajes con ganas de aprender y crecer. · Formación en el área del turismo · Experiencia de al menos 1 año en venta de paquetes turísticos · Trabajo en equipo · Orientación a resultados · Vocación de Servicio · ...
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Representante de Ventas Medicas
hace 3 semanas
Quito Reckitt $28.000 - $42.000 per yearWe are Reckitt Home to the world's best loved and trusted hygiene health and nutrition brands. · Join us in our fight to make access to the highest quality hygiene wellness and nourishment a right not a privilege.About The RoleYour responsibilitiesThe experience we're looking for ...
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Representante Agente de Viajes
hace 2 días
Quito Getaway Travel Agency Full timeSe requiere Representante Agente Viajes para apoyar a clientes durante su viaje desde la reserva hasta su regreso. · Excelentes habilidades de comunicación verbal y escritaSólida experiencia en atención al cliente (preferiblemente en viajes u hostelería) · ...
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Representante Agente de Viajes
hace 5 días
Quito InspiredAyudarás con consultas, resolverás incidencias, proporcionarás actualizaciones sobre las reservas y te asegurarás de que cada interacción refleje nuestro compromiso con un servicio excepcional. · ...
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Agente de viajes
hace 4 semanas
Quito Travel Agency ATW $36.000 - $72.000 per yearBuscamos Agente de Viajes y ventas con experiencia como counter de agencia de viajes, ventas y asesor de visas (turismo y estudios) USA, Schengen, Canadá, Reino Unido para trabajar en una agencia dual. · ...
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Agente de viajes
hace 4 semanas
Quito, Pichincha Travel Agency ATW $84.000 - $126.000 per yearBuscamos Agente de Viajes y ventas con experiencia en agencia de viajes para trabajar en Quito, Pichincha. · ...
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Representante de Ventas de Viajes
hace 3 días
Quito True Adventure Travel Full time$80.000 - $120.000 per yearEstamos buscando un(a) Representante de Ventas de Viajes altamente motivado(a) para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de asistir a los clientes en la planificación y reserva de las vacaciones de sus sueños. · Comunicarte con los clientes por teléfono, correo ...
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Representante de Ventas de Viajes
hace 2 días
Quito True Adventure Travel $30.000 - $40.000 per yearEstamos buscando un Representante de Ventas de Viajes altamente motivado(a) para unirse a nuestro equipo. · ...
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Representante de Ventas de Viajes
hace 2 días
Quito True Adventure TravelNosotros buscamos un(a) Representante de Ventas altamente motivado(a) para unirse a nuestro equipo. · ...
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Agente de Viajes
hace 1 semana
Pichincha, Distrito Metropolitano de Quito Cite Gera S.A Full timeAsesora de viajes personalizada para clientes. · ...
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Representante de Atención al Cliente en Viajes
hace 2 semanas
Quito Prestige Travel Agency by MichPrestige Travel Agency by Mich busca Representante de Experiencia del Cliente en Viajes para brindar apoyo a los clientes desde la reserva hasta el seguimiento posterior. · ...
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Representante de Atención al Cliente en Viajes
hace 2 semanas
Quito, Pichincha Prestige Travel Agency by Mich Remote job$10.800 - $14.400 per yearPrestige Travel Agency by Mich busca un Representante de Experiencia del Cliente en Viajes para brindar apoyo a los clientes durante todo su proceso de viaje. · Responder a consultas cliente oportuna y profesionalmente. · Asistir con reservas cambios cancelaciones solicitados esp ...
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counter agente de viajes
hace 6 horas
Quito emotiontrip ecuador Tiempo indefinido$30.000 - $60.000 per yearDescripción del Puesto · Ayudante de Viajes · Fuera como agente turístico te encargará de brindar a nuestros clientes informaciones e invitaciones acerca diferentes destinos turísticas dentro del país (que podría ser otro destino) países vecinos donde podrían visitar para hacer m ...
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Quito Holidays Travel Ecuador (Agencia de Viajes IATA) $6.000 - $24.000 per year· ...
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neuropediatra
hace 7 días
Quito Holidays Travel Ecuador (Agencia de Viajes IATA)Empresa importante en salud busca un neuropediatra para dar atención a pacientes en uno de sus centros. · ...
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Psiquiatra
hace 7 días
Quito Holidays Travel Ecuador (Agencia de Viajes IATA)Empresa importante busca especialista en Psiquiatría para manejo de historias clinicas e identificación de trastornos mentales. · ...
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Neurólogo
hace 7 días
Quito Holidays Travel Ecuador (Agencia de Viajes IATA)Empresa importante busca Neurólogo Clínico. · Tener a su entera y exclusiva disposición un equipo profesional. · ...
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asistentes de auditoría
hace 4 semanas
Quito Holidays Travel Ecuador (Agencia de Viajes IATA) $12.000 - $36.000 per yearNuestra firma requiere incorporar a su staff de profesionales en la ciudad de Quito: Asistentes de Auditoría con el siguiente perfil: · Profesional Universitario Graduado en Contabilidad y Auditoría con experiencia mínima 2 años. · Persona Integra con capacidad de organización y ...